İade Oluştur Butonu Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım.
İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapılıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradivarius ya da Bershka. Onlar gibi olduğunu düşündüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum bir hafta oldu iadeyi göndereli. Ama kimse doğru düzgün iletişimde bulunmuyor bundan sonra asla global olmayan bir firmadan alışveriş yapmayacağım. Yoksa insan parasıyla rezil oluyor. Zaten siteye iade oluştur butonu koymalılar. Yoksa biz de sıkıntıya düşüyoruz onlar da