to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım.
İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapılıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradivarius ya da Bershka. Onlar gibi olduğunu düşündüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum bir hafta oldu iadeyi göndereli. Ama kimse doğru düzgün iletişimde bulunmuyor bundan sonra asla global olmayan bir firmadan alışveriş yapmayacağım. Yoksa insan parasıyla rezil oluyor. Zaten siteye iade oluştur butonu koymalılar. Yoksa biz de sıkıntıya düşüyoruz onlar da
Manuka sitesinde aynı gün teslim yazıyor koskocaman meğersem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde İstanbul içi olduğunu söylediler. Bunun o zaman öyle belirtseydiniz keşke. (Ayrıca kargo olarak iki katı para veriyorsunuz 72 TL civarı) 3 gün geçti. Siparişimin üzerinden ve hala kargoya verilmed...
Manuka tekstilden 9 temmuzda arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Kendi üyelik bilgilerimdeki alıcı kısmına arkadaşımın adını adresini ve telefonunu yazdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanıp içine fatura koymayın hediye paketi için ayrıca 50 TL ödedim paket yapın ve doğru adrese gider ...
Manuka'dan sipariş verdim. Sipariş teslim edildi. Görünüyor fakat sipariş gelmedi. Müşteri hizmetleri yok. Kimseye ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden **...
Manuka isimli markadan verdiğim sipariş 13 gün boyunca İstanbul'dan Bursa'ya gelemedi. Kendilerine 2 defa yazmama rağmen yolda diyerek benimle ilgilenmediler. Son olarak kargo kayıtlarında iade olarak döndüğünü gördüm ve kendilerine yine yazdım. İademin yapılacağını söylediler. İade yapmak istemediğ...
Manuka'dan 23 Haziran'da sipariş verdim. Parasını ödediğim halde, kargom kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Kargo kapıma kadar geldi ve teslim edilemediği için geri gitti. Sonrasında mesaj attığımda, yanlışlık olduğu ve düzeltecekleri söylendi. Kargoyu tekrar göndereceklerini belirttiler ancak hâlâ bi...
Yorumlar