to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi ve bu kodla ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Uygulamada iade edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram MT07033499606’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bu sipariş numarasıyla kayıtlı bir ürün bulunamadığı söylendi. Hem uygulamada iade edilmiş görünüp hem de para iadesinin yapılmaması ve sipariş numarasının yok sayılması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ürünün bedeli olan 1.999,90 TL’nin, alışverişi gerçekleştirdiğim banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Manuka mağazasından 18 Aralık’ta anneme kaban satın aldım; ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Geçen hafta Çarşamba, 24 Aralık’ta kabanı Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim ve kargo takibinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ...
Manuka’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak sitelerindeki sorun nedeniyle günlerdir iade kodu alamıyorum. Sistem üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve bu yüzden iade sürecimi başlatamıyorum. 29 Aralık 2025’ten beri WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen hiç...
13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede gördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek...
Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...
Yorumlar