to read complaints and reviews, or file yours.
Mango’nun online mağazasından 28.11.2025 tarihinde yeşil trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram ev4613. Aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transit” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün Mango müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir ş
25.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Mango mobil uygulaması üzerinden çocuk montu satın aldım. Siparişim soru...nsuz şekilde oluşturuldu ve tarafıma ewh106 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aynı gece 00:27’de ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair e-pos
Mango mobil uygulaması üzerinden 19.12.2025 tarihinde EW9RL6 ve EW9RL7 numaralı, 20.12.2025 tarihinde ise ewalpn ve ewal...pm numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 8.800 TL tutarında giyim ve çanta alışverişi yaptım. 24 Aralık’ta fark ettiğim üzere, satın aldığım ürünlere sonradan indirim uy
Mango online mağazadan ewhmbl numaralı siparişimle bir palto satın aldım. Ürünün ücreti kartımdan peşin olarak çekilmesi...ne rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paltonun siparişi iptal edilmiş. Sabah siparişimi kontrol ettiğimde durumu tesadüfen fark ettim. İndirime girmesini uzun süredir b
23.11 tarihinde Mango online mağazasından bir pantolon ve bir ayakkabı satın aldım. 29.11 tarihinde her iki ürünü de ayn...ı kargo paketi içinde geri gönderdim. Pantolon için iade, ayakkabı için ise beden değişimi talep ettiğimi pakette açıkça belirttim. Daha sonra pantolonun ücret iadesi sorunsuz bir
24.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “elastik desenli bilek bot” siparişi verdim, ödemesi de hesabım...dan çekildi. Ancak 25.12.2025 tarihinde mail ile ürünün stokta kalmadığı ve iademin gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Ben bu ürünü özellikle beğenerek almak istiyordum, stokta yo
24.12.2025 tarihinde Mango’nun orijinal internet sitesi üzerinden, ewgfr8 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim halinde, yaklaşık 5.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aynı akşam tarafıma, ürünlerin tükendiği ve siparişimin iptal edilerek ücret iadesi yapılaca
Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EUUT8D numaralı siparişimle yaklaşık 3.227 TL tutarında bir manto satın aldım.... 25 Kasım’dan bu yana Muş‑Varto’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc
27 Kasım tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden euvaqf numaralı siparişimi verdim ve ödemesini 3.499,99 TL olarak kr...edi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün
19 Ekim 2025 tarihinde Mango dan iki adet kot pantolon aldım birisi geldi üzerime olmadı iade ettim ikincisi hala gelmed...i. ( bugün 24 Aralık 2025 ) müşteri hizmetleri hep talebinizi aldık diyor bir çözüm üreten yok maalesef. En son cevap bile vermeden oturumu kapattılar. Siparişi iptal etmeye de izi
Mango internet mağazasından ref. 27061174 ürün referans numaralı “Fermuarlı Deri Görünümlü Mont” u satın aldım. Sipariş ...esnasında üründe stok görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 1 gün içinde siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptale düştü. Ödemesi alınan ve stokta görünen bir ürünü
28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek s...iparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd
Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025 tarihinde 316477963228 ...takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne Mango mağazasına ulaştı ne de bana geri döndü. Mağaza ile yaptığım görüşm
Mango' dan internetten aldığım ürün beden değişikliği sebebiyle müşteri hizmetleri görüştüm bana y. Kargo gönderi kodu v...erildi ve ürün ellerinde varsa değişim yoksa iade alınacağı söylendi. Teslim aldığım sabah ürünü gönderdim. 3 aralıkta depoya ulaştığı bilgisi aldım. Ara ara aradığımda depo yoğunl
Mango’nun online sitesinden EUAF5N referans numaralı siparişimle bir ceket (17086742) ve bir ceket pantolonunu (17096742...) satın aldım. Ürünler beklediğim tarzda çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 3 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Nişantaşı City’s AVM’deki Mango mağazasına giderek
23.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden toplam 4 ürün sipariş ettim. Bu siparişlerden ...sadece 2 tanesi elime ulaştı, diğer 2 ürünü sipariş verirken stokta görünmesine rağmen yaklaşık 30.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ve ürünlerin stokta olmadığı gerek
Uzun yıllardır Mango online üzerinden alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenim ...ciddi anlamda sarsıldı. Beğendiğim ve tükenen ürünler için sürekli “gelince haber ver” butonunu kullanıyor, stoklara girince mail alır almaz sipariş veriyorum. Bu siparişlerde like
Mango’nun Kanyon mağazasından “dikişli pamuklu jogger pantolon” ürününü 30.11.2025 tarihinde mağazadan teslim alma seçen...eği ile sipariş verdim. Sipariş numaram e****. Ancak mağazaya ulaşmak neredeyse imkansız; telefonlara bakan bir muhatap yok. Mağazadan teslim alma özelliği sunuluyorsa, bu sipari
29.11.2025'de Mango uygulaması üzerinden EV5NKQ numaralı siparişi verdim ve siparişin en geç 22 gün içinde teslim edilec...eği belirtilmesine rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulama üzerinden net bir bilgiye ulaşabildi
27.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden EUUR55 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin hiçbir ek gecikme
Mango internet mağazasından vermiş olduğum Ettz5p sipariş numaralı kargodaki ürün iade olarak alındı; ancak ETU5O9 sipar...iş numaralı alışverişimde yer alan 3 kalem ürünü aynı kutu içinde iade olarak göndermeme rağmen, bu siparişle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Kargo tarafınıza ulaştığı halde i
16.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EW53S2 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. 18.12.2025 tarihinde tarafıma 'Ürünün...üz hazırlanmıştır' şeklinde bir e-posta geldi ve mobil uygulamada siparişimin durumu 'Gönderildi' olarak güncellendi. 19.12.2025 tarihinde mobil uygulamada yer alan takip numarası
11.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden logo desenli bir çanta siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağme...n siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş ekranında kargo durumu “gönderildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Sipariş numaram olmadığı i