to read complaints and reviews, or file yours.Mango Online Sipariş İptalinde Ücret İadesi Sorunu
24.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından FB 26MW numaralı siparişimle 2.499 TL tutarında omuz dolgulu siyah çanta satın aldım. Bu siparişteki ürün sonrasında iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 6–7 kez aradım ve yazılı olarak da durumu ilettim. Buna rağmen iade sürecimle ilgili ne net bir açıklama alabildim ne de kartıma herhangi bir geri ödeme yansıdı.
İptal edilen bu ürün için 2.499 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
