to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim F9V3YU numaralı siparişte yer alan Dublino slim fit Chino (ref: 27004418) ürünün...ü iade etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ürünü 02.09.2026 tarihinde teslim aldım, 03.09.2026 tarihinde de iade talebi oluşturmaya çalıştım. Hesabımda ilgili sipariş
19.08.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online sipariş için iade talebi oluşturdum. İadenin hepsiJE...T aracılığıyla adresimden alınması gerekiyordu; ancak kargo görevlisi, iade talebimin kendi sistemlerine düşmediğini, bu nedenle ürünü alamayacağını söyledi. Bu durum yalnızca bir
Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde “Godeli evaze elbise” satın aldım ve 1.199,97 TL ödedim.... Ürünü daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak Hepsijet ile kapıdan alma seçeneğiyle geri gönderdim. 18 Haziran 2026 tarihinde ürünün Mango’nun deposuna ulaştığına d
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
06.08.2026 tarihinde Mango Türkiye online üzerinden F8R qc o sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim ve 4.409 TL ö...dedim. Ürünüm 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü 11.08.2026 tarihinde Hepsijet firmasıyla iade ettim ve 12.08.2026
Mango’dan aldığım paltoyu iade etmek için 14 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün s...adece Hepsijet tarafından evden alınabildiğini gördüğüm için evden teslim alınması için rezervasyon yaptım ancak belirtilen tarihlerde ne Hepsijet geldi ne de Mango süreçle ilgili
Haziran ayında Mango’nun online mağazasından pembe renkli ajur örgü işlemeli evaze elbise satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade etmek için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.975 TL tutarındaki iadem hâlâ ba
Mango Cayma Hakkı İhlali: Usulsüz Kargo Ücreti Dayatması ve Tüketici Mağduriyeti Mango internet sitesi üzerinden yaptı...ğım alışveriş sonrasında, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Kuryenin adrese geldiği anda yaşanan anlık bir
Mango’nun online mağazasından aldığım, ürün kodu 270240871930 olan ve XS bedenli ürünümü sipariş numarası F3Z8PL ile sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 12 Haziran 2026 Cuma günü Hepsijet firması MNGF3Z8PL00 kodlu iade paketimi adresimden teslim aldı.
Mango 19 gündür iademi yapmıyor. Mango’nun online mağazasından 25.06.2026 tarihinde F600T5 sipariş numarasıyla satın al...dığım ve yurt dışından geldiği için 18 Temmuz’da tarafıma teslim edilen ürün elime ulaştıktan sonra 26 Temmuz’da iade talebi oluşturdum, Hepsijet 27 Temmuz’da ürünü benden aldı ve
Mango’nun online sitesinden toplam 9 parça ürün için yaklaşık 9.700 TL tutarında alışveriş yaptım. İade sürecinde yaşadı...ğım sorun nedeniyle şu anda ürünleri ücretsiz şekilde iade edemiyorum. İade için kargo ile gönderim ücretli olduğu için, sitede sunulan evden alma hizmetini seçtim. Ancak randevu
"Ürünüm teslim alındı şikayet var a çok teşekkür ederim"
Mango’dan aldığım iki adet tulumu 29.07.2026 tarihinde teslim aldım ve site...de belirtilen 24.08.2026 tarihine kadar iade hakkım bulunuyor. İade işlemi
18.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden online mağazadan F5IHC6 numaralı siparişimle satın aldığım “Kırçıllı yün... blazer ceket” ürününün iadesini sistemsel bir aksaklık nedeniyle gerçekleştiremiyorum. İade ekranında ürünü seçmeme ya da üzerine tıklamama sistem izin vermediği için uygulama üze
Mango online mağazası üzerinden verdiğim F82FP7 numaralı siparişimde yer alan 5 ürünü toplam 5.159,95 TL bedelle iade et...mek istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle uygulama üzerinden bu ürünleri seçip iade talebi oluşturamıyorum. Ekranda “Talebinize devam etmek için bir ürün seçin” uyarısı çıkm
Mango online uygulaması üzerinden verdiğim F7KLHS numaralı siparişimde iki adet elbise aldım. Elbiselerden birinin beden...i dar olduğu için iade talebi oluşturdum ve evden kurye ile teslim alınmasını seçtim. Siparişi çarşamba veya perşembe günü teslim aldım, cuma günü de iade talebimi oluşturdum. Kur
Eşim Mango’nun kendi internet sitesinden F79SCK sipariş numarasıyla bir jean pantolon satın aldı. Ürünü teslim aldıktan ...sonra bedeninin uymadığını fark ettik ve 20.07.2026 Pazartesi günü Mango’nun sistemi üzerinden iade talebi oluşturduk. Mango’nun sadece Hepsijet firmasıyla çalıştığı, kargonun ürün
Mango online mağazadan aldığım bluzu iade etmek için 22 Haziran gibi iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen 2.500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde birkaç gün içinde iadenin yapılacağı ve ilgili birimin b
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte üç ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesini hiç beğenmediğim için ia...de etmek istedim. Önce aldığım cüzdanı sorunsuz bir şekilde iade ettim. Daha sonra aldığım iki adet çantayı da aşırı kullanışsız bulduğum için iade talebi oluşturmak istedim. 9 Ağu
Merhaba, Mango’dan F72LUV sipariş numarası ve 37013869 referans numarası ile aldığım elbise için 14.07 tarihinde iade ta...lebi oluşturdum, 15.07’de de kargo ürünü benden teslim aldı. Ancak sistemde bende olan ve satın aldığım 27015828 referans numaralı elbiseyi iade almışlar, benim aslında iade etmek
Mango uygulaması üzerinden aldığım bir elbise için iade talebi oluşturarak 29.06.2026 tarihinde “evden teslim al” yöntem...iyle ürünü kargoya verdim. Kargo kayıtlarına göre ürün 01.07.2026 tarihinde Mango deposuna ulaştı. Ürün depoya ulaşmasına rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri h
Mango’nun online mağazasından 23.06.2026 tarihinde F5TNE0 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek istedim. Evden i...ade için sistem üzerinden talep oluşturdum, ancak belirlenen gün kargo görevlisiyle yaşadığımız anlaşmazlık nedeniyle paketi teslim edemedim. Paketi teslim edemediğim için sistem
24 Haziran’da Mango internet sitesinden aldığım ceketi beğenmediğim için iade etmek istedim ve evden teslim alma seçeneğ...ini seçtim. Hepsijet tüm gün evde olmama rağmen ürünü almaya gelmedi. Ardından yeniden iade talebi oluşturmak istedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ikinci kez iade hakkımın olma
