to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Spoutlet (spoutlet.sneakers) için açılan 27 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 77/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%41,18) izleniyor; buna sıklıkla ücret iadesi (%23,53) ve ürün veya hizmet değişikliği (%23,53) eşlik ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
16 Ağustos saat 18.00 civarında Spoutlet internet sitesi üzerinden New Balance marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. ...4.200 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şehir dışına çıkacağımı belirterek ürünlerin en geç cuma gününe kadar elimde olmasını talep ettim, tarafıma da cuma günü kargon
2 Ağustos tarihinde Spoutlet üzerinden 1 adet New Balance ayakkabı, 1 adet kadın Birkenstock terlik ve 1 adet erkek Birk...enstock terlik içeren, toplam 6.100,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 11 Ağustos tarihinde DHL ecommerce 852881406878 takip numaralı kargo ile elime ulaştı ancak paketi
Spoutlet internet sitesinden 21 Temmuz tarihinde 12341 numaralı siparişimle 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişten s...adece 2 ürün tarafıma ulaştı. Gelen ürünlerden birinde beden sorunu yokken diğer ayakkabı bir numara büyük gönderilmiş durumda. Hem eksik olan üçüncü ürünüm hem de yanlış beden gön
3 Haziran saat 21.27’de Spoutlet Sneakers isimli firmanın https://spoutlet.tr/ adresli internet sitesinden 11797 numaral...ı siparişimi verdim. İki adet spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Ödemeyi banka kartıyla, “2. Üründe 1000 TL indirim” kampanyası kapsamında toplam 6.010 TL’den %10 vergi indirimiyle
Spoutlet ayakkabı firmasının internet sitesinden 3 Haziran 2026 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturarak toplamda 4 adet a...yakkabı satın aldım ve 10.500 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin numaraları 11803 ve 11796’dır. Sipariş oluşturma aşamasında ürünlerin ne zaman ka
"Az önce firma WhatsApp tan iletişime geçti stok sorunu varmış ücret iadesi talep ettim param hesabıma geçti"
Spoutlet internet sitesinden kredi kartı ile 11379 numaralı siparişle 2 adet Jordan ayakkabı satın aldım. Ürünler Instag...ram sayfasında ve sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi değildi, fotoğraftakiyle gelen ürün arasında ciddi fark vardı. Bu nedenle ürünü beğenmediğim için cumartesi günü kargo ile i
"Şikayetime hızlı dönüş yaptıkları ve destek oldukları için teşekkür ederim."
Sp Outlet üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10784, yaklaşık 5 gün önce kredi... kartı ile 3700 TL civarında ödeme yaptım. Siparişin acil olduğunu, tatile gideceğim için ürüne kısa sürede ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Sipariş öncesinde mesajlara hız
Spoutlet.tr üzerinden çarşamba günü New Balance 530 modelinden iki çift ayakkabı satın aldım, ürünler bugün elime ulaştı.... Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin hem bariz şekilde giyilmiş olduğunu hem de taban kısmının kopuk geldiğini gördüm. Diğer çiftte ise göze ilk bakışta fark edilen simetri ha
13.04.2026 tarihinde Spoutlet üzerinden kredi kartımla bir çift ayakkabı siparişi verdim. 5000 numaralı bu sipariş, üzer...inden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve süreç boyunca oyalandım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin en geç cuma gününe kadar kargoya verileceği söylendi anc
"Siparişim aynı günün akşamı kargoya verildi ve pazartesi elime ulaştı. Ürünler kaliteli geldi. Sadece biraz uzun sürdü."
12 Mart tarihinde Spoutlet üzerinden iki adet Nike Air Jordan ve bir adet Samba Wales Bonner olmak üzere toplam üç adet ...ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle bayrama kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum ve telefonda bana kesin ve net bir şekilde bayrama kadar elime ulaşacağı
"Ürünüm değiştirildi ve sorunum çözüldü, yoğun bir hafta geçirdim ve izin alamadım. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kargoyu yarın göndereceğim."
Spoutlet üzerinden 25.03.2026 tarihinde İstanbul’dan online olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Sipariş numaram 10206. Sipariş durumunu sormak ve bilgi almak için What
"Ürünüm geçte olsa gönderildi"
16 Mart tarihinde Spoutlet üzerinden Adidas Niteball model spor ayakkabı si...parişi verdim. Sipariş numaram 10040. Siparişim için bayram sonrası kargola
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için 🙏"
16 Mart tarihinde Spoutlet Sneakers üzerinden bir çift ayakkabı sipariş ett...im, sipariş numaram #10052. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ k
"Teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Spoutlet internet sitesinden 9792 numaralı siparişim...le toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişimin içinde New Balance 90
Spoutlet.tr Instagram sayfasından 14 Mart günü saat 11.37’de New Balance 9060 Sea Salt Brown model ayakkabıyı, biyografi...lerinde yazan “hızlı teslimat” ifadesine güvenerek kredi kartıyla sipariş verdim. 9937 numaralı bu siparişimi özellikle bayrama yetişmesi için aldım ancak ne ürünüm kargoya verildi
Spoutlet. Sneakers üzerinden 11 Mart tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 9789. Sitede ürünlerin 1...–7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçtim, ürünlerin 1–7 gün arasında kargoya verildiğini söyle
Spoutlet.tr sitesi üzerinden 11 Mart tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Özellikle çocuğumun bayramda yeni ayak...kabılarıyla gezmesi için bu alışverişi erkenden yaptım. Ancak bugün 17 Mart itibarıyla ürünler hala kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Bayrama çok az bir
