Spoutlet (spoutlet.sneakers)

6 gün önce Spoutlet’in internet sitesi üzerinden New Balance model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 6231). Ücreti havale ile 3.187 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında ürünüm hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için hem tele...

Nisan 2025 sonunda Spoutlet (spoutlet. Sneakers) üzerinden New Balance 1906R White Rain Cloud Silver Metallic model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra her iki ayakkabının da ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip ürünü İstanbul Ümraniye’ye...

Bir ayakkabı ve terlik sipariş ettim, 3 günü geçti. Hâlen kargoya verilmedi. Arıyorum, numara kullanılmamakta diyor. Instagram'dan yazıyorum, cevap veren yok. WhatsApp işletme hesabına yazıyorum, herhangi bir geri dönüş sağlayan kimse yok. Kargo verilmezse zaten şikayetçi olacağım. Sipariş no: 4932

03.07.2025 tarihinde Shopier sitesinden 4728 numaralı, 3.225,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 10.07.2025 ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca doğru düzgün muhatap olabilecek birisi de yok. İade talep ediyorum. İade gerçekleşmezse, konuşmalar ve faturalar ile birlikte hukuki yollara baş...

Pazartesi sipariş verdik ama hala kargoya verilmedi. Aradığımız zamanda muhatap bulamıyoruz. Dönüş yaparsanız seviniriz. Yani hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz Instagram sayfası kapalı arıyoruz telefonlara bakan yok cevap verecek misiniz. Firma iletişimi sıfır

İnternet sayfasından sipariş verdik, bir hafta oldu hâlâ kargoya verilmiyor. Farklı hesaplardan yazıyoruz, cevap veriyorlar. Sipariş verdiğim hesaptan yazınca cevap alamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.

Spoutlet web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 4181. Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama mesajlarıma cevap vermiyor. Üstelik siparişim kargoya da verilmiyor. Siparişimin kargoya verilmesini ya da iptal edilmesini istiyorum. Muhatap arıyorum, buna ulaşır mısınız?

Numaralarına WhatsApp üzerinden ulaşım sağlanamıyor. Aynı zamanda Instagram'da hikaye paylaştıkları halde DM'ye dönüş yapılmıyor. Sitelerinde sipariş iptaline dair bir bilgi yer almadığı için resmen insanları mağdur ediyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum.

Spoutlet mağazasından ayakkabı almıştım. Ayakkabı geldi fakat numarası uymadı. Müşteri temsilcisi ile görüşüp ayakkabıyı değiştirmek istedim. Kargoda sıkıntı yaşayarak bir şekilde geri gönderdim. Birkaç gün sonra WhatsApp'tan bana hangi numarayı istediğimi sordular, ardından iletişim kesildi. Her gü...

+2

19 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün, sitelerinde '2 günde adresinizde' yazmasına rağmen elime ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Spoutlet pişmanlıktır. Ürünün tarafıma iletilmesini ya da ücret iadesi istiyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağım.

Ayakkabıyı sadece evin kapısının önünde denedim, altında az bir miktar kirlilik oluştu. Bu nedenle değişim yapamayacaklarını söylediler. Çözüm yolu da sunmadılar. İade talep etsem kabul edeceklerdi fakat ben değişim istedim. Buna rağmen mağdur edildim. Ayakkabının kalitesi güzel ancak hizmetten memn...

Yaklaşık 1 hafta önce sipariş vermiştim. Cumaya kadar kargolanır dediler. Bir daha yazdığımda hafta içi kargolanacak diye söylediler, hala kargolanmadı. Güvenerek almıştım yine hüsranla sonuçlandı... ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎

1 aydır satın aldığım ürünleri değiştirilmesi ile uğraşıyorum. Kendileri yanlış numara yolladılar. Değişimini istedim. 1 aydır ne gelen var ne giden. Benim istediğim modelin tükendiğini söylediler. Başka ürün talep ediyorum. Numarasının olmadığını söylüyorlar. Bayramdan sonrası için söz verdiler hal...

Merhaba, 1 ay önce aldığım ayakkabının papuç yerleri, sildiğim halde tekrar beyazlıyor ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Sürekli silmekle çözüm olmuyor. Her gün dışarı çıkmadan önce siliyorum, fakat dışarıda yine beyazlıyor. Anlamıyorum yani.

5 gündür daha kargoya verilmedi. Ürüne çok geç cevap veriyorlar. Aciliyetim olmasına rağmen umurlarında değil. Bana diyorlar ki, 'Kargoya verilmiş, takip numarası iletilmedi.' Hâlâ kargoya verilince zaten mesaj geliyor. Otomatik ve takip numarası direkt üstüne yapıştırılıyor. İnsanları oyalamaktan b...

Ümraniye metro durağına yaklaşık 300 metre uzaklıktaki Spoutlet mağazasından şikayetçiyim. Kendilerine Instagram'da rastladım ve mağazalarına gittim. Üniversitede kullanmak için ayakkabı aradığımı ve uzun ömürlü olması gerektiğini belirttim. Kendileri de bana 'Ürünlerimiz uzun ömürlüdür, hiçbir soru...

Aldığım ürün sözde ithal denildi ama evdeki gerçek Skechers ayakkabı ile karşılaştırdım, replika olduğunu anladım. Giyildiğinde de anlaşılıyor. Rahat bir ayakkabı değil. Normalde Skechers çok konforlu bir ayakkabıdır. Üstelik 2400₺ verdim. Çok pişmanım.