to read complaints and reviews, or file yours.
26.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki bir Mado şubesinden halamın doğum günü için... 6-8 kişilik frambuazlı pasta sipariş ettim. Ödemeyi kart ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram gdap-d8n6’dır. İstanbul’da yaşadığım için Antalya’da yaşayan halama g
Kahramanmaraş Erkenez Mahallesi Rte. Bulvarı No:158/A Dulkadiroğlu’nda bulunan Mado evinden sürekli olarak 1 litrelik sa...lep içeceği alıyorum ve her seferinde yanında ücreti karşılığında bir miktar fıstık külü ekletiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 22:17’de yine aynı şekilde sipariş vermek için gitti
Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında Mado Erzurum şubesine gittim ve Americano siparişi verdim. Gelen kahve Americano'dan... çok granül kahve tadındaydı ve içilecek gibi değildi. Buna rağmen bu kötü kahvenin ücretini de tahsil ettiler. Ödediğim tutar 145 TL idi. Ürünün kalitesinin yanı sıra çalışanın t
18 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında ailemle birlikte Mado Düzce şubesine kahvaltı yapmak için gittim. İki kişilik kah...valtı siparişi vermek istedim, fiyatın 990 TL olduğunu söylediler. Yanımda 3, 4,5 ve 6 yaşlarında üç çocuğum da vardı. Sipariş aşamasında, çocuklarıma servis açmak için ayrıca ücr
16 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Isparta İyaş AVM’de bulunan... Mado şubesine gittik. Tavuklu çıtır salata siparişi verdik ancak gelen ürü
16.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kartal İstMarina Mado şubesinde yaşadığım hizmet aksaklıklarını paylaşmak isti...yorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 48 dakika beklemek zorunda kaldık, çay siparişimiz için ise 15–20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir süre beklenti yaşadık. Üstel
15.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. İki adet waffle, meyve suyu, m...akaron ve iki adet su sipariş ettim ve bunun karşılığında yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bir hesap ödediğim bir yerde en azından güler yüz ve temel bir ilgi beklerk
"Liva"
10 Ocak günü saat 9 civarında, Eryaman Kaşmir Sitesi’indeki evimden özellik...le Dikmen’den kalkıp geldiğim Mado Kaşmir şubesinde ciddi bir ürün çeşitlil
13 Ocak Salı günü saat 14.00 civarında Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesine gittik. Bir mantı ve bir makarna siparişi ...vermiştik. Siparişlerimizi verdikten sonra garson, ikram gibi bir üslupla “pizza da getireyim, tadımlık yersiniz” şeklinde cümleler kurdu. Biz de bunu yeni bir pizza denememiz için
12 Ocak Pazar günü saat 16.30 civarında Marmara Park Mado şubesinde san sebastian tatlı siparişi verdim. Tatlıdan sadece... bir kaşık almama rağmen aşırı ekşi, bozulmuş gibi bir koku ve tat fark ettim, kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bu durumu hemen personele bildirdim. Tatlıyı sürekli tükettiğim iç
"Mado tarafından ücret iadesi gerçekleştirdi. AVM şubelerine bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Markaya ilgileri için teşekkür ederim"
11 Ocak Pazar günü saat 13.06 civarında çocuğumla birlikte Metropol AVM Mad...o şubesine gittim. Daha en başta kapıda bizi karşılayan bayana özellikle hi
"Geç de olsa mağduriyetimi giderdiniz. Teşekkür ederim"
30 Aralık 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte İzmir Konak Atatürk Caddes...i’indeki Akdeniz Mado şubesine gittik. Siparişlerimizi masaya getirilen men
10.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. San Sebastian, salep ve ...dondurma sipariş ettim. Özellikle paramla aldığımı belirterek San Sebastian’ın yanındaki çikolatanın biraz artırılmasını rica etmeme rağmen, personel son derece kaba ve ters bir üs
"Özellikle şube yetkilisi hanımefendiye teşekkür ederim."
05.12.2026 tarihinde saat 17:36’da Trendyol GO üzerinden Mado (N**** A***) ...şubesinden Maraş peynirli börek, soğuk baklava ve kazandibi siparişi verdim
"Gerekli ilginiz konusunda teşekkür ederim 🙏"
05.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten sonra Diyarbakır’daki Ninova AVM içinde... bulunan Mado şubenize arkadaşımla birlikte geldik ve masa 4’e oturduk. Men
04.01.2025 tarihinde Fatih Ali Kuşçu Mahallesi’indeki Mado şubesinden oğlumun doğum günü için pasta siparişi verdim. Gel...en pastanın kreması ekşi kokuyor, bozuktu ve keki tamamen kurumuştu. Oğlumun doğum günü için özel olarak söylediğim pastanın bu halde gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kab
Mado Ankamall şubesinde neredeyse her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Servis sürekli yavaş, ilgisiz ve markanın ism...ine yakışmayacak derecede özensiz oluyor. Siparişlerim çoğu zaman geç geliyor, geldiğinde ise eksik veya yanlış getiriliyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde aynı s
03.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında ailemle birlikte İstanbul Bağcılar 212 Outlet Mado şubesine geldik. Ice latte ...üzerine karamel şurup eklenmiş bir içecek sipariş ettim; ancak siparişim yerine iki kez üst üste Ice Caramel Macchiato getirildi. Yanlış ürün geldiğini özellikle belirtmeme rağmen
Mado mobil uygulamasında açıkça belirtildiği üzere Mado’da yapılan her işlem için fiş tutarının %5’i puan olarak kazanıl...makta ve 1 Mado puanı 1 TL olarak kullanılabilmektedir. Bu bilgi uygulamada net ve tartışmaya kapalı şekilde yer almasına rağmen, Sultanbeyli Atlaspark AVM Mado şubesinde iki farkl
Bugün Mall of Antalya’daki Mado şubesinde iki adet macchiato siparişi verdik. Menüde tanesini 130 TL olarak gördük, topl...amda 260 TL ödeyeceğimizi düşünerek siparişimizi yaptık. Siparişi verdikten sonra çalışan, “kremalı macchiato mu istersiniz, latteli mi” diye sordu, biz de hangisi iyiyse onu geti
31.12.2025 tarihinde saat 15.44 civarında Atlantis AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 kere 3 kişilik çay siparişi verdik. M...enünüzde çayın kurabiye ile birlikte 75 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, çaylarımızla birlikte herhangi bir kurabiye servis edilmedi. Toplamda bir adet su ile birlikte 515 TL he
30 Aralık saat 20.00 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. Mekanda servis son derece yavaştı, çalış...anlardan hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Sipariş vermek ve ihtiyaçlarımı iletmek için defalarca garson beklemek zorunda kaldım. Özellikle soda istediğimde, garson şişeyi ağzından t
28.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesinde dondurmalı sıcak çikolata siparişi verdik; ancak bekle...diğimiz ürün gelmedi. Masamıza getirilen ürün menüde gösterilenle aynı değildi, sunumu oldukça özensizdi ve neredeyse boz gibi bir içecek önümüze "için" diye bırakıldı. Yaşadığımı
20.12.2025 tarihinde Mado Optimum AVM şubesini ziyaret ettim. Sipariş verme aşamasındayken kasadaki görevliye, Mado uygu...lamasında biriken puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, tabletin çalışmadığını söyleyerek puan kullanımının mümkün olmadığını ifade etti. Bu durum kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100