to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ailemle birlikte kahvaltı etmek için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de, Carrefour marketin yanındaki giriş kattaki Mado şubesine gittik. Kahvaltı edeceğimizi söylememize rağmen bizimle ilgilenen görevli, bizi restoran kısmına kesinlikle almadı.
Bizi, sigara içilen, soğuk, kapalı bahçe kısmına yönlendirmeye çalıştılar. Bu alanın ağır sigara koktuğunu, ortamın çok rahatsız edici olduğunu belirterek burada oturmak istemediğimizi söyledik. Buna rağmen restoran kısmına geçmemize izin verilmedi ve sonuç olarak bize kahvaltı verilmedi, sipariş dahi alamadılar. Bir hafta boyunca planladığımız aile kahvaltımızı bu nedenle yapamadık.
Açıkçası başka bir ülke vatandaşı veya Orta Doğulu olsak aynı muameleyi görmeyeceğimiz, istediğimiz yerde oturup rahatça yiyebileceğimiz hissine kapıldım. Yaşadığım bu ayrımcı ve saygısız yaklaşım nedeniyle markaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. Bu olayın bana ve aileme yaşattığı sinir ve hayal kırıklığını maddi ya da manevi olarak telafi etmek mümkün değil.
Bu konunun ciddiyetle incelenmesini, söz konusu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.10.2025 Pazar günü saat 11:30 civarında Beylikdüzü Migros AVM’deki Mado şubesinde kızımla birlikte kahvaltı yapmak istedim. Gözleme, karışık tost ve portakal suyu siparişi verdik. Ancak hem gözleme hem de tost inanılmaz derecede yağlı, kalitesiz ve hijyen açısından şüpheliydi. Ürünlerin kalitesi ...
22.04.2025 saat 09:10 civarında kahvaltı etmek için Mado’ya gittik. Öncelikle, dükkanın yerleri kirliydi, içerisi oldukça soğuktu ve etrafta kimse yoktu. Daha sonra bir kadın ve bir erkek garsonun köşedeki bir masada sigara içtiğini gördük. Erkek garson yerinden kalkarak “Hoş geldiniz” dedi ve bizi ...
5 Haziran perşembe arefe günü saat 11-12 gibi kahvaltı için eşim ve 2 çocukla Mall Of İstanbul Mado şubenize geldik. 2 çorba ve patates kızartması istedik sadece. Tam 40 dakika gelen giden olmadı. En son masadan kalkıp gittik ve siparişi alan hanımefendiye iptal edin. Biz gidiyoruz deyince "hayır gi...
17.03.2026 tarihinde iftar saati için Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. İftar menüsünden yararlanmak üzere domates çorbası sipariş ettim. Gelen çorbanın içinde domates ve biberler parça parça duruyordu, kıvamı kesinlikle pürüzsüz değildi ve tadı da oldukça kötüydü. Daha önce aynı ...
Yorumlar