Mado genel merkez

02 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:15 – 13:30 arasında Nişantaşı Valikonağı Caddesi’nde bulunan Mado şubesinde yeğenimle b...irlikte soğuk kahve içmek için oturdum. Kahvemi içerken ağzıma yabancı bir cisim geldiğini fark ettim, elimi atıp çıkardığımda bunun bir böcek olduğunu gördüm. Böceği peçeteye çıka...

Mado uygulamasındaki “Çark çevir puan kazan” kampanyasından 460 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları kullanmak için C...umartesi günü Trabzon Beşirli Mado şubesine gittim. Kasada işlem yaptırmak istediğimde çalışan, hiçbir açıklama yapmadan ve çözüm üretmeden “bizde puan kullanılmıyor” diyerek puanl...

24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Uzun süredir Türkiye’nin farklı illerindeki Mado şubelerine giden ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Ancak özellikle Batman şubesinde defalarca aynı problemle k...

13 Mayıs sabahı ailemle birlikte kahvaltı yapmak için Mado Fındıkzade şubesine gittik. Masamıza gelen personel son derec...e asık suratlıydı, sipariş verirken ne söylediğimizi anlamadı, kendimize derdimizi zor anlattık. Yabancı uyruklu bir çalışan kadındı, yaka kartında A*** yazıyordu. İki adet beyaz p...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Açtı AVM içindeki Mado şubesinde A7 numaralı masada yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Hesap istendiğinde, hiç sipariş vermediğimiz ve tüketmediğimiz halde adisyona kola eklendiğini fark ettim; itiraz ettiğimde bu kalem hesap üzerinden çıkar...

Yıllardır Mado’yu tercih eden ve Mado uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 1 Nisan 2026 tarihinde doğum ...günüm nedeniyle uygulamanız üzerinden telefonuma doğum günü pasta hediyesi bildirimi geldi. Bunun üzerine hediyemi almak için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi civarındaki Taksim M...

Bursa Anatolium AVM’deki Mado şubesinde uzun süredir biriken hediye puanlarımı kullanamıyorum. Geçen sene temmuz ayından... bu yana, denk geldikçe şubeye gittiğim her seferinde tabletin bozuk olduğu söyleniyor ve yaklaşık 250 TL’lik puanımı bir türlü kullanamıyorum. Sistemi düzenli olarak kullanan ve ...

Pazar sabahı kahvaltısında dört kişilik aile olarak Mado Vialand şubesini tercih ettik. Altı yaşında kızım, 14 yaşında o...ğlum, eşim ve ben toplamda dört kişi gittik ve iki kişilik serpme kahvaltı söyledik. Şubedeki çalışanların tutumu, bizi kahvaltı yapmadan çıkmaya zorladı; bahaneleri şuydu: iki kiş...

15/02/2026 günü saat 15:20 civarında Silivri sahil Mado şubesine gittik. Ma...saya oturduktan sonra iki farklı garsona sipariş vermek için birkaç kez ses...

11 Ocak Pazar günü saat 13.06 civarında çocuğumla birlikte Metropol AVM Mad...o şubesine gittim. Daha en başta kapıda bizi karşılayan bayana özellikle hi...

17.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Cizre Mado şubesine, altında bezi olan küçük toy poodle cinsi köpeğimle birlik...te gitmek istedim. Köpeğimin bezli olmasına ve herhangi bir hijyen sorunu oluşturmamasına rağmen içeri almamaya çalıştılar. İş yerinin kapısında ya da görünür herhangi bir yerinde...

29 Ekim 2025'te saat 13.00 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Mado şubesinde 36 numaralı masada hamburger siparişi ver...dim. Ancak masama gelen ürün, menüdeki görselle ve ürün bilgisindeki içerikle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Ürünün fotoğrafını da çektim. Garsona, sipariş ettiğim hamburgerin bu olmad...

Mado uygulamasında 'Doğum gününüzde pastanız hediye, almayı unutmayın' şeklinde bir duyuru var. Şu an Mado'ya gittim ve ...'Vermiyoruz, genel merkez onaylamadı' şeklinde ret cevabı aldım. Eğer böyle bir uygulamanız yoksa insanları neden yanlış yönlendirip mağdur ediyorsunuz? Bu durumu bu markaya hiç ya...

Mado dondurma ve doğum gününde pasta hediye edeceğimi vadediyor. Ancak Konya'da selçuker Mado ve Kulesite Mado gittim ik...isi de bizim anlaşmamız yok dedi. Hediye ürünleri vermediler. Genel merkezi aradım açmadılar. Ankara ve İstanbul merkez şubeyi aradım açmadılar. Madem hediye verilmeyecekti neden u...

Mado Piazza AVM'ye gittik, vasat bir yer. Bir ekler ve bir tiramisu söyledi...k, bir de 3 çay söyledim. İlgisiz, ruhsuz bir tavır. Ekler iyiydi, tiramisu...

Ataşehir Brandium Mado'dan doğum günü etkinliği için aldığım pasta ve soğuk baklava bozuk çıktı. Firmayı aradığımda, 'Si...z geri getirin, biz genel merkeze gönderelim,' dediler. Misafirlere rezil olduğumuzla kaldık. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.

Mado Çankaya Çetin Emeç şubesinden külah dondurma aldık. Dondurmanın içinde taş veya ona benzer sert bir cisim çıktı, di...şime zarar verdi. Şubeye şikayetimi iletince oralı bile olmadılar, 'Biz şubeyiz, genel merkezin hatası' deyip ilgilenmediler. Biz de aldığımız dondurmayı iade ettik, görevliler par...

İstanbul West Marina Yakuplu'da bulunan şubenizden plaja servisiniz varmış. Öğlen kahve ve birkaç sipariş verdim. Yanınd...a gelecek olan çikolata veya lokum gibi ekstralar gelmedi. Akşam ise yemek siparişi verdim. Bu sefer de sürekli birilerine öncelik verilerek benim siparişim 1 saati geçmesine rağme...

3 top külahta dondurma, 2 tane Marsu marka 0,33 ml su. Toplam 210 TL. Parayı ödemeye gittiğimde bu fiyatı duyunca fiyatl...arını sordum. Her bir top dondurma 50 TL, su ise tanesi 30 TL. Ayıp değil mi, bir küçük su 30 TL deyince kendilerinin verdiği cevap genel merkezin söylediği fiyatı uygulamak zorund...

Kuşadası AVM Mado şubesine neredeyse her hafta yemek ve tatlı için gidiyoruz. Ancak son zamanlarda her gittiğimizde eski... kalitesinde farklılıklar fark etmeye başladık. Bugün de iki kişi yemek yedikten sonra ikişer top dondurma yemek istedik. Fakat gerçekten ancak bir top edecek kadar dondurma koydul...

Az önce Meydan AVM'de bulunan MODO'dan yaş pasta aldık. Pasta bayat olduğundan dolayı geri götürdük ve yerine yeni bir p...asta verdiler. İşe bakın ki o pastada bayat çıktı. Kekinde acımsı bir tat var. Adeta ben bayatım diye bağırıyor. Meydan AVM Mado'dan asla ve asla Yaş pasta almanızı önermiyorum. Za...

Değerli Mado Ailesi, Bizler sizin tüm şubelerinizi gezmiş, hangi şehre gidersek gidelim sizi tercih eden müşterileriniz...iz. Maalesef son zamanlarda Batıkent Çakırlar'da bulunan şubenizde, menüde olmasına rağmen karşılık alamadığımız, sorduğumuzda ise 'Genel merkezin sorunu onlara iletin' dedikleri i...