Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Porselen Demlik Ocağa Koyulduğunda Patladı, Güvenlik Riski

Madame Coco Porselen Demlik Ocağa Koyulduğunda Patladı, Güvenlik Riski
11
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Madame Coco’dan hediyelik olarak gelen mavi beyaz desenli porselen demlik setini bugün ilk kez kullandım. Demliği ocağa yeni koymuş, doğalgaz ocağımda normal ayarda demlemeye bırakmıştım. Kısa bir süre sonra hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen porselen demlik aniden patladı ve her yere dağıldı.

Neyse ki olay sırasında kimse yaralanmadı ancak ev ortamında bu şekilde patlayan bir ürünün ciddi bir güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum. Demliği Haziran ayının sonunda hediye olarak almıştım, bu nedenle elimde fiş veya fatura bulunmuyor.

Ürünün güvenlik açısından incelenmesini ve mümkünse bana hediye edilen bu porselen demlik setinin aynısının tarafıma yeniden temin edilmesini rica ediyorum. Gerekirse görseli de paylaştım, inceleyerek en kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.

9 Kasım 13:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Büşra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Kasım 14:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz Büşra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Büşra
9 Kasım 14:59

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Hediye Porselen Demlik İlk Kullanımda Çatladı Değişim Talebi

392

Madame Coco’dan hediye olarak gelen Nostalgic Daisy porselen demlik, ilk ku...

Cam Kapak Patlayınca Güvenim Sarsıldı

423

Madame Coco’dan geçen yıl almış olduğum pilav tenceresini yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Ürünü ilk kullanımın ardında...

Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor

31 Ocak 2024 11:001.598

Madame Coco mağazasında bir demlik görmüş ve beğenmiştim. Eşim, ben şehir dışındayken bunu hediye olarak almış. Geldiğin...

Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor
Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor
Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru