to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Alsace Küçük Sepet Teslimatı İçin Hızlı İade Talebi
04 Kasım 2026 tarihinde Madame Coco’dan vermiş olduğum ve Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilen 3383442819112881 numaralı siparişimde yer alan “Alsace Küçük Sepet” isimli ürün, kargonun içinden çıkmadı. Kutu bana eksik ürünle teslim edildi.
Durumu fark eder etmez kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, sorunun gönderici kaynaklı olduğunu, eksik ürün gönderildiğini söylediler. Bunun üzerine geçen hafta Madame Coco ile de görüştüm, ancak aradan süre geçmiş olmasına rağmen eksik ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Eksik gönderilen Alsace Küçük Sepet ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Namık Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
