Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco Logo

Madame Coco

Madame Coco Logo
Madame Coco

Şikayetler

10.592 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kırılan Tencere Kapağına Yedek Parça İsteği

Elisa
Elisa
12 Mart 05:26619

"Kırılan tencere kapağı Madame Coco tarafından ücretsiz bir şekilde bana gönderildi. Tekrardan teşekkürler."

Madame Coco’nun orijinal uygulaması üzerinden Nano seramik yedi parça tence...

Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi

Sevda
Sevda
11 Mart 17:57196

20.11.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasından 1kbatt0593 kodlu Teddy battaniyeyi 400 TL ödeyerek sat...

Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Battaniye Deforme, Mağaza Sorumluluğu Reddi

Kişisel Alışverişte Faturam Şirket İsmiyle Kesildi, Düzeltme Talebi

Füsun
Füsun
11 Mart 16:44106

08.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3175844414319319 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait etb2...

5
Çözüldü

Hediye Paketi Verilmemesi Ve Değişim Fişi Sunulmaması

Yasemin
Yasemin
11 Mart 16:44410

"Tarafıma şube müdürü tarafından arama gerçekleştirildi. Hem personel adına özür dilendi hem de ilgili personele gerekli yaptırmların yapılacağı bilgisi sunuldu. İade ve değişim için de yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Kendilerine hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."

11.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Sultanbeyli Plato AVM içinde bulu...

Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Melek
Melek
11 Mart 16:18259

Madame Coco’nun online uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak...

Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4
Çözüldü

Çelik Tencere Kapağının Patlaması Sonrası Ücretli Değişim Talebi

Ayşe
Ayşe
11 Mart 15:17607

"Biraz geç de olsa kırılan tencere kapağımın temin edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ediyorum"

Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış...

Ücret İadesi Dört Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Soğuk

Alisalih
Alisalih
10 Mart 21:11227

"Merhaba, sorunum bugün çözüldü, teşekkür ederim"

Madame Coco’nun web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez anında ipta...

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Ayten
Ayten
10 Mart 18:01239

03.03.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından 3173297514314586 sipariş numaralı 2 takım tabak aldım. Paketlerden ...

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Öne ÇıkanKonular

1

Madame Coco Mağazasında IBAN İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

Şeyda
Şeyda
10 Mart 16:20349

Madame Coco’nun Yalova Çiftlikköy mağazasından aldığım toplam 1115 TL tutarındaki 2 adet battaniyeleri, ürünlerdeki kusu...

Madame Coco Mağazasında IBAN İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

İstenen Pudra Renkli Yatak Örtüsü Beyaz Geldi, Değişim Veya İade Talebi

Deniz
Deniz
9 Mart 16:34133

Madame Coco’dan 6 Mart’ta verdiğim siparişim bugün kargo ile elime ulaştı. Siparişimde Medus çift kişilik yatak örtüsünü...

5
Çözüldü
Melis
Melis
9 Mart 15:3512

"Olumlu dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkürler"

Melis şikayetini yayından kaldırdı
2

Yatak Örtüsü Üç Ayda Dökülme Sorunu Ve Hakkaniyetli Değişim Talebi

Taner
Taner
9 Mart 15:35315

Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım yatak örtüsünde, sadece üç aylık kullanım sonunda bel...

1

Madame Coco Halısının Şekil Bozukluğu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değişim Talebi

Mihriban
Mihriban
9 Mart 10:14549

Siirt Park AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık iki üç ay önce almış olduğum halıda kısa sürede ciddi şekil bozulm...

Madame Coco Halısının Şekil Bozukluğu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değişim Talebi
Madame Coco Halısının Şekil Bozukluğu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değişim Talebi

30 Günlük İade Hakkı İhlali Ve Taksitli İade Sorunu

Osman
Osman
8 Mart 17:02856

02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...

1

Madame Coco’da Yanıltıcı 3 Taksit Kampanyası Gerçekleşmedi

Tuba
Tuba
8 Mart 15:27253

8 Mart 2026 Pazar günü Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasından yaptığım alışverişte, her yerde duyurusu yapılmasın...

1

Madame Coco Garaj Günlerinde Satış Fişi Verilmemesi Ve Kaba Personel Davranışı

Furkan
Furkan
8 Mart 14:50471

07 Mart günü saat 16:30 civarında İstanbul Airport AVM’deki Madame Coco Garaj Günleri standından 999,99 TL tutarında bir...

1

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu

Ece
Ece
8 Mart 12:00557

Madame Coco’dan 24 Şubat’ta satın aldığım tozpembe nevresim takımı 28 Şubat’ta teslim edildi ve ürünü ilk yıkamada ciddi...

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekelerle Karşılaşılan İki Nevresim Takımı Sorunu
+3

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör