Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco Logo

Madame Coco

Madame Coco Logo
Madame Coco

Şikayetler

10.592 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Kemal
Kemal
1 Mart 20:05643

Madame Coco mağazasından aldığım Visco yastık, 1 yıl bile dolmadan iç kısmından parçalanmaya başladı. Visco bir üründen ...

Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
+1

Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Alışveriş İptali Ve Güven Kaybı

Esra
Esra
28 Şubat 20:00689

Madame Coco uygulaması üzerinden bugün yemek takımı ve çelik SAHAN almak istedim. Aynı ürünleri Trendyol’da da bulmama r...

5
Çözüldü

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Ahsen
Ahsen
28 Şubat 18:401.019

"Merhaba, dün kayıt oluşturdum bugün tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ederim. Hemen konuyla ilgili destek oldular. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim çok memnun kaldım."

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Çözüldü
Fatoş
Fatoş
28 Şubat 17:29114

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözen Madame Coco ya teşekkür ederim."

Fatoş şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Aleyna
Aleyna
28 Şubat 17:22379

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 24 Şubat tarihinde verdiğim, 28 Şubat’ta teslim edilen 3167350015411622 numara...

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
1

Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi

Melis
Melis
28 Şubat 14:28397

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde indirimden M****** 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ür...

Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
+2

Öne ÇıkanKonular

Kırık Mum Ve Oda Kokusu Seti İçin Ücretsiz Yenileme Talebi

Leyla
Leyla
28 Şubat 14:28341

Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 20 Şubat tarihinde set halinde mum ve oda kokusu satın aldım. Ürünler elime ulaştığ...

Kırık Mum Ve Oda Kokusu Seti İçin Ücretsiz Yenileme Talebi
Kırık Mum Ve Oda Kokusu Seti İçin Ücretsiz Yenileme Talebi
Kırık Mum Ve Oda Kokusu Seti İçin Ücretsiz Yenileme Talebi
1

Madame Coco Reklam SMS’leri Durdurulmadı Telafi Talep Ediliyor

Arzu
Arzu
28 Şubat 09:28259

Madame Coco’dan hattıma haftada birkaç kez reklam içerikli SMS gelmektedir. Bu mesajları almak istemediğim için 14 Şubat...

5
Çözüldü
Beyza
Beyza
28 Şubat 03:33148

"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Ürün Gönderimi: Valiz Yerine Tencere

Özge
Özge
27 Şubat 19:031.103

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından verdiğim valiz siparişi elime ulaştı; ancak kargodan va...

4
Çözüldü

Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Firdevs
Firdevs
27 Şubat 00:20442

"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Ürün stokta olmadığı için eksik parça gönderemeyeceklerini, iade yapabileceğimi ilettiler. Stok güncellendiğinde tekrar almak istersem, fiyat artsa bile aynı fiyattan almam için kupon tanımlayabileceklerini belirttiler. Sorun tamamen çözülmese de süreci sahiplenmeleri ve iletişime geçmeleri olumlu bir yaklaşımdı. Bu nedenle şikayetimi kapatıyorum."

Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
3

Koku Sorunu Yüzünden Saklama Kabı Kapakları Tüm Gıdalara Geçti

Merve
Merve
26 Şubat 20:3712.140

Kırşehir Merkez’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce 8 adet saklama kabı satın aldım. Bu ürünle...

Koku Sorunu Yüzünden Saklama Kabı Kapakları Tüm Gıdalara Geçti
3

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat Talebim

Nilay
Nilay
26 Şubat 13:22259

"Teşekkürler"

Madame Coco’dan internet sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 23’ünde onaylanmasına rağmen arada...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör