Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco sipariş

sipariş çalışan 6 al 1 öde mağaza iade çelik tencere müşteri hizmetleri 08505323300 kargo bedava sıvı deterjan visco yastık boykot ediliyor
4.324 Şikayet
Madame Coco
70100
(1.918 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kamila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamila
16 Kasım 2025 19:34
-

"Eksik ürünler diğer karla teslim edildi. Teşekkür ederim."

Kamila Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pasta Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Nevin
14 Kasım 2025 17:10
327

12.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3 takım retro pasta tabağı siparişi verdim (sipariş no: 3077318178022867). Ancak siparişim elime ulaştığında sadece 3 adet pasta tabağı gönderildi. Oysa ürünler takım olarak, yani 4’lü şekilde satılıyor ve ben toplamda 3 takım sipariş etmiştim. Fa...

Eksik Gönderilen Pasta Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
4
Rumeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Rumeysa
12 Kasım 2025 18:34
1.276

5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28 parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim...

siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

profile
Birkan
12 Kasım 2025 13:17
911

31/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden kabin boy bir valiz siparişi verdim (Sipariş No: 3067057063915549). Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Melek
12 Kasım 2025 00:17
450

9 Kasım tarihinde Madame Coco internet sitesinden tkdp202509294816 numaralı siparişim ile Mining 6 kişilik 24 parça yemek takımı (yeşil) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, setin içerisindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ancak siteye giriş yapmakta sorun yaşıyorum; şifre sıfı...

Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum
Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
11 Kasım 2025 01:35
134
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Adresine Kargo Hizmeti Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Meral
10 Kasım 2025 17:00
364

"Sorunumuz Madame Coco tarafından çözülmüştür. Siparişlerimizin iadesi yapılıp tekrar siparişle adrese teslimatı yapılacaktır."

8 Kasım 2025 tarihinde Mademe Coco uygulaması üzerinden 3073274992612572 numaralı siparişimle beyaz porselen aldım. Siparişimin toplam tutarı 2.891,04...

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderim: Siparişimdeki Saklama Kabı Teslim Edilmedi

profile
Buse
10 Kasım 2025 13:01
324

"Hızlı bir şekilde yaşadığım sorunla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim😍"

08.11.2025 tarihinde Madame Coco uygulamasından Magou 500 ml ahşap kapaklı lunch box 2’li siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, ancak kutuda...

Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Damla
10 Kasım 2025 09:20
243

16 Eylül’de Madame Coco’nun internet sitesinden kredi kartımla 1500 TL tutarında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ücret hesabımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar denemedim. Yaş...

Yüksek Tutarli Alışverişte Beklenmeyen Kargo Ücreti Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamadım

profile
Mehriye
09 Kasım 2025 02:24
863

Madame Coco’nun internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 5300 TL tutarında ürün vardı ve indirimli fiyatlardan yararlandım. Ancak ödeme aşamasında 279 TL gibi çok yüksek bir kargo ücretiyle karşılaştım. Bu tutar, bazı ürünlerin fiyatından bile dah...

yuksek-tutarli-alisveriste-beklenmeyen-kargo-ucreti-nedeniyle-siparisimi-tamamlayamadim-1.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Nevresim Takımında Ciddi Renk Solması Yaşadım

profile
Funda
09 Kasım 2025 01:35
368

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Madame Coco mağazasından 15 gün önce 8684427295380 kodlu nevresim takımını satın aldım. Ürünü ilk kez, 30 derecede ve Bingo marka deterjan ile yıkadım...

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ölçülü Nevresim Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hülya
08 Kasım 2025 23:38
471

26.01.2025 tarihinde Madamme Cocco’nun online mağazasından 2827018356511946 sipariş numarasıyla bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra çarşafın eninde 5 cm’den fazla bir kısalık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmakta zorluk yaşıyorum. Sorun...

Eksik Ölçülü Nevresim Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eksik Ölçülü Nevresim Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
eksik-olculu-nevresim-takimi-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
eksik-olculu-nevresim-takimi-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru