to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 21 Gün Boyunca Kuryenet’te Takılı, Alternatif Gönderim Reddi
03.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden bankamatik kartı talebinde bulundum. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderime çıkarıldı ancak günlerdir takip ekranında sadece “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bugün 24.08.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte bankayı defalarca arayıp yaşadığım mağduriyeti anlattım ve kartımın Kuryenet dışında farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini istedim. Ancak “Anlaşmamız bu şekilde, Kuryenet dışında gönderemeyiz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen mevcut bankamatik kartımın acilen iptal edilmesini ve yeni kartımın farklı bir kargo firmasıyla, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
