Hepsiburada'dan Sararmış Ortopedik Yastık İçin Değişim Talebi


Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı Valence Visco ortopedik yastık satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, kargo paketini açtığımda yastığın iç kısmının sararmış olduğunu gördüm. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde elime ulaşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 405 410 099 5’tir. Ürünün üretim ya da depolama sürecinde sorun olduğunu düşündüğüm için, aynı model yastığın bu kez sorunsuz, temiz ve yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Aynı problemi tekrar yaşamayacağım şekilde kontrol edilerek gönderim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Furkan Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Furkan Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri















