Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İlk Alışverişte Beklenmedik 190 TL Kargo Ücreti Şikayeti

profile
24 Şubat 23:57
199

Madame Coco’ya ilk defa üye olup 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeye geçtiğimde karşıma 190 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. İlk kez alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir kargo bedeliyle karşılaşmayı hiç beklemiyordum ve açıkçası bu durumdan memnun kalmadım.

Siparişi verirken bu kadar yüksek bir kargo ücreti olacağını bilmiyordum; sitede bu durumun daha açık ve net bir şekilde belirtilmesini beklerdim. Madame Coco hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden yaptığım bu alışverişte alınan 190 TL kargo ücretinin iadesini ve özellikle ilk alışveriş yapan müşteriler için kargo ücretleri konusunda daha adil ve şeffaf bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, ancak kargo ücretimin iade edilmesi ve bu konuda düzenleme yapılması durumunda markaya bakışımın düzelebileceğini belirtmek isterim.

25 Şubat 14:58 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Madame Coco'nun Yüksek Kargo Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Şubat 11:37
213
madame-coconun-yuksek-kargo-ucreti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 19:58
1.056
Kırık Ürün, Yetersiz Kargolama Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduriyeti
Kırık Ürün, Yetersiz Kargolama Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduriyeti
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Yüksek Kargo Ücreti İçin İade Talebi

profile
26 Ocak 13:47
380
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru