Ödeme Alındı; Sipariş Onaylanmadı Ve Kargoya Verilmedi
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden oda kokuları siparişi verdim. Ödemem kartımdan online olarak tahsil edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3163609353019254’tür.
Ücretin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre onaysız ve hareketsiz beklemesi beni mağdur ediyor. Madame Coco’dan siparişimin acilen onaylanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Büşra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri















