to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir müşterisi olduğum Ümraniye Akyaka Park AVM Madame Coco şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda ha...yal kırıklığı yaşıyorum. İki adet servis tabağını az önce satın aldım ve alışverişin hemen ardından iade işlemi yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen iade işlemini gerçekleşti
"Teşekkürler"
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın... aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve
"Uğur bey çok ilgiliydi süreci yönetti ve sonlandırdı. Markanıza güvenim yenilendi teşekkür ediyorum."
Madame Coco Döşemealtı şubesinden dekoratif bir tabak satın aldım. Ürünle i...lgili hiçbir sorun yoktu ancak müşterim ürünü beğenmediği için iade etmek i
4 Aralık’ta Madame Coco’nun cadde üzerindeki mağazasından masa örtüsü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde, etiketi üzerin...de ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek için bu kez AVM içindeki Madame Coco mağazasına gittim. Ürünü alırken poşetsiz teslim edilmişti, fişim ise yanımdaydı. İade için başvurd
"Teşekkürler ürünümü değiştirdim."
15 Kasım’da Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiği...m yatak örtüsü elime ulaştı. Ancak ürünün rengi, sitedeki görsellerde görün
"Teşekkür ederim."
8 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3073777025612857’dir.... Halıların 3 tanesi teslim edildi, içlerinden birinde de hafif bir defo bulunuyor. Takım olarak aldığım halıların ise 1 tanesi tam 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgi
Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tenc...ereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka
"Teşekkür ederim çözüme ulaşıldı."
"Müşteri temsilcileri konuyla ilgili benimle iletişime geçerek ürün iadesini kabul ettiler. Hızlı çözüm sunuldu, teşekkür ederim"
Marka/Ürün: Coco – Peluş battaniye, 200X220, gri Satın alma yeri: Silivri Mega Maxi Coco mağazası Satın alma tarihi: 14 ...Kasım 2025 Belge: Fiş yok, mağazada kayıtlı cep numaram mevcut Coco’dan 14 Kasım’da aldığım peluş 200X220 gri battaniye, ilk kullanımda yoğun şekilde tüy bırakmaya başladı. Üzerim
4 Kasım 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Madame Coco mağazasından çeyizim için Nostalgic Alita Teapot model bitki... çayı demliği satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Kasım 2025 tarihinde kullandık. Ancak, ürün bitki çayı demlemek amacıyla tasarlanmasına rağmen ocağa koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra
"Çok yardımcı olundu başka bir mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleri ile sorun giderildi teşekkürler"
"Mağduriyetin giderildi çok teşekkür ederim"
09.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Madame Coco... mağazasından 2 adet collagen yastık satın aldım (Fiş No: 0047, toplam tuta
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’dan Ankara Arcadium mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Titanyum Emaye Tencere Seti’nin birkaç parçasınd...a tabandaki kaplamaların kalktığını bugün fark ettim. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henü
27.10.2025 tarihinde saat 17:27’de İstanbul Trump Towers AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasad...a bana sadece pos fişi verildi, kasa fişi verilmedi. Bu nedenle 30.10.2025’te saat 13:00’te iade işlemi yapmak istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. O an
Madame Coco'nun Nazilli Bamboo AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Marise Carpet model halı satın aldım. Ürünü kullanm...aya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle sürekli ayak basılan bölgelerinde halının tüyleri birbirine yapıştı ve deforme oldu. Masanın altında kalan kısımlarda ise böyle bir s
"Biraz uğraştık ama halloldu"
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Madame Coco mağazasından koltuğum iç...in çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünü koltuk örtüsü olarak kullan
28 Ekim'de Madamme Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim yolluk halı, teslim edildikten ertesi gün indirime girdi.... İade işlemini mağazada gerçekleştirmek istediğimde, faturam olmasına rağmen iadenin sadece kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengine ve model
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100