to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Madame Coco mağazasından çeyizim için Nostalgic Alita Teapot model bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Kasım 2025 tarihinde kullandık. Ancak, ürün bitki çayı demlemek amacıyla tasarlanmasına rağmen ocağa koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra kırıldı.
Ürünü satın alırken garanti, iade veya değişim hakkı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
15.09.2024 tarihi saat 15.36'da İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Madame Coco mağazasından çaydanlık aldım. 1 ay sonrasında demlik kısmını ilk kez kullandığımda ibik (ülük) kısmından sızdırma yaptığını fark ettim. Fark eder etmez mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderileceğini söyleyerek faturayı ürünü ...
06.01.2024 tarihinde Madame Coco'dan CMK 6001 Cam Çay Makinesi (Kırmızı 2L) aldım. Üst demlik kırıldı. Satın aldığım mağaza (Antalya Işıklar Cadde) marifetiyle, kırılan demlik 06.12.2024 tarihinde servise gönderildi. Ancak, aradan bir süre geçtikten sonra ilgili mağazanın araması sonucu; ürünün kul...
madamecoco.com'dan 26 Kasım 2024 tarihinde, kırılmaz yapı özelliğiyle satışa sunulan ve 2 yıl garantili olan polipropilen büyük boy valiz ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, 3 ay sonra alt kısmı kırıldı ve müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir yönlendirme yapı...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arena Park AVM Madame Coco mağazasından içi döküm ve sırlı kırmızı çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sapında aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sorunu fark eder etmez, satın aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya giderek para iadesi talebinde bulundum. Mağaza müdü...
Yorumlar