Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Yoğun Tüy Bırakan Peluş Battaniye Mağduriyeti

Arif
16 Kasım 2025 20:36790

Marka/Ürün: Coco – Peluş battaniye, 200X220, gri
Satın alma yeri: Silivri Mega Maxi Coco mağazası
Satın alma tarihi: 14 Kasım 2025
Belge: Fiş yok, mağazada kayıtlı cep numaram mevcut

Coco’dan 14 Kasım’da aldığım peluş 200X220 gri battaniye, ilk kullanımda yoğun şekilde tüy bırakmaya başladı. Üzerimize örter örtmez kıyafetlerimize aşırı derecede tüy yapıştı ve çıkarmak oldukça zor oldu. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum.

Mağaza ile henüz görüşme yapmadım; ancak ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağazada cep numaram üzerinden alışveriş kaydım bulunuyor. Konunun hızlıca incelenip iade işleminin yapılmasını rica ederim.

17 Kasım 2025 16:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Bozulan Battaniye Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Begüm
9 Ekim 2025 18:12785

Cennet Mahallesi Madame Coco mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım tek kişilik peluş battaniyeyi ilk yıkamadan so...

İlk Yıkamada Bozulan Battaniye Ve Yetersiz Mağaza Desteği
5
Çözüldü

Aldığım Nevresim Takımında Kalite Sorunu Ve Tüylenme Problemi

Jale
5 Kasım 2025 23:48623

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aldığım Nevresim Takımında Kalite Sorunu Ve Tüylenme Problemi
5
Çözüldü

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Nur
19 Ağustos 2025 14:461.245

"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru