to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında Arnavutköy merkezdeki Madame Coco mağazasından bir yemek takımı satın aldım. O gün mağazada ürünün stokta... olmadığını, bir hafta içinde geleceğini söyleyip ücretini peşin aldılar. Ancak set aylarca gelmedi. Geçtiğimiz hafta Arnavutköy Avlu 34 şubesinden arandım ve mağduriyetimin gideri
22.07.2025 tarihinde Muş Madame Coco mağazasından 1khalı1368123 ve 1khalı1367149 kodlu saçaklı halı satın aldım. Halıyı ...alalı henüz iki ay bile olmadan halıda yoğun tüylenme başladı, iplikleri attı ve sökülmeler oluştu. Ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, halı mağaza
Mademcoco’dan aldığım metal kasenin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan üzerinde bulunan b...oyalar çıkmaya başladı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Fiş veya fatura numaram şu an elimde
Uzun süredir müşterisi olduğum Ümraniye Akyaka Park AVM Madame Coco şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda ha...yal kırıklığı yaşıyorum. İki adet servis tabağını az önce satın aldım ve alışverişin hemen ardından iade işlemi yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen iade işlemini gerçekleşti
Adana Çukurova Kurttepe şubenizden Kasım ayının son haftasında çocuklarım için üç adet yastık satın aldım. Özellikle çoc...uklar için alacağımı belirttim ancak yastıklar aşırı büyük ve kalın olduğu için çocuklarım üzerinde rahatça yatamıyor, gece boyunca uyuyamıyorlar. Ürünler gerçekten çok rahatsız ed
Madame Coco Muş Merkez mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet halı satın aldık. Halıları kullanmaya başlar başlamaz do...kusunda bozulmalar oldu ve ürünler kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine durumu detayl
30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3...093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı
"Teşekkürler"
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın... aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve
"Uğur bey çok ilgiliydi süreci yönetti ve sonlandırdı. Markanıza güvenim yenilendi teşekkür ediyorum."
Madame Coco Döşemealtı şubesinden dekoratif bir tabak satın aldım. Ürünle i...lgili hiçbir sorun yoktu ancak müşterim ürünü beğenmediği için iade etmek i
29 Kasım’da Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından, çoğunluğu tekstil ürünü olmak üzere toplam 12 parça ve 7.890 TL... tutarında sipariş verdim. Bu sipariş, tek bir teslimat ve kargo kodu altında oluşturuldu. 3 Aralık’ta sistemde teslimat numarası 10002367507 için 'teslim edildi' bilgisi göründü;
Mart ayında Antalya Özdilek AVM’deki Madame Coco mağazasından 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir valiz satın aldım. Ür...ünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanım sırasında, normal şekilde yürürken valizin tekerleği aniden koptu. Herhangi bir darbe, düşme veya sürükleme durumu olmamasına rağmen
Kahramanmaraş Piazza Avm Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım dokunmatik abajurun şarj soketi birkaç gün... önce abajurun içine düştü. Bu nedenle ürünü artık şarj edemiyor ve hiç kullanamıyorum. Ürünü titiz kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş v
"Teşekkür ederim"
"İade için teşekkür ediyorum. Markanın ürünlerinde sorunum yok. Ama yine de artık direk mağazasından alışveriş yapacağım"
29 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 309178878...780811910 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde düdüklü tencere ve t
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 ay önce Van’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.500 TL öd...eyerek satın aldığım yatak örtüleri çok kısa sürede ciddi şekilde deforme o
"Evet başıma talihsiz bir kaza geldi. Üzüldüm de. Fakat mağduriyetimi sonradan para iadesi yaparak giderdiğiniz için teşekkür ederim. Tekrar ediyorum çok güzel valiz modelleriniz ama ayak bağlantı kısımlarını iskeletini güçlendirmelisiniz. Belki o zaman bir daha alırım çünkü güzeller:)"
"Teşekkürler ürünümü değiştirdim."
15 Kasım’da Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiği...m yatak örtüsü elime ulaştı. Ancak ürünün rengi, sitedeki görsellerde görün
"Gerekli ilgi gösterilmiş olup sorunum çözüldü"
Madame Coco Bursa Ata Bulvarı Caddesi mağazasını iki gündür hem Google’da k...ayıtlı olan numaradan hem de Madame Coco’nun kendi sitesinde yer alan numar
"Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Polat AVM Madame Coco mağazasından yaptığım alışverişte hem indirim hem de KDV kon...usunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazadan bardaklar ve nevresim takımları aldım, ürünler mağazada indirimli olarak belirtilmişti ancak kesilen faturada hiçbir ürün indirimli görünm
Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tenc...ereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka
"Müşteri temsilcileri konuyla ilgili benimle iletişime geçerek ürün iadesini kabul ettiler. Hızlı çözüm sunuldu, teşekkür ederim"
Ekim ayında İzmir Mavibahçe Madame Coco mağazasından çift kişilik pamuklu n...evresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda ciddi şekilde tüyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
