to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarım İçin Aldığım Yastıklar Aşırı Büyük Ve Kullanışsız Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Adana Çukurova Kurttepe şubenizden Kasım ayının son haftasında çocuklarım için üç adet yastık satın aldım. Özellikle çocuklar için alacağımı belirttim ancak yastıklar aşırı büyük ve kalın olduğu için çocuklarım üzerinde rahatça yatamıyor, gece boyunca uyuyamıyorlar. Ürünler gerçekten çok rahatsız edici bir yapıda.
Yastıklara uygun olsun diye yine Madame Coco’dan yastık kılıfı da aldım fakat aldığım kılıflar yastıklara olmuyor, zorla takılabiliyor ve kılıfı takınca yastıklar daha da şişip kabarıyor. Bu nedenle aldığımız ürünleri hiç kullanamadık.
Alışverişe ait fişim halen elimde, fiş/fatura numarası 2730648362. Çocuklarım için daha uygun, yaşlarına ve kullanımına uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak destek ve çözüm rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
