to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Antalya Özdilek AVM’deki Madame Coco mağazasından 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir valiz satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanım sırasında, normal şekilde yürürken valizin tekerleği aniden koptu. Herhangi bir darbe, düşme veya sürükleme durumu olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürüne ait faturayı saklamasam da kredi kartı harcama slipim mevcut ve alışverişi belgeleyebiliyorum. Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bildirmedim, bu durumu Şikayetvar üzerinden de kayıt altına almak istedim.
Bu nedenle, kısa sürede arıza yapan ve normal kullanımda tekerleği kopan valizimin garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve yeni bir valiz ile değiştirilmesini rica ediyorum.
madamecoco.com'dan 26 Kasım 2024 tarihinde, kırılmaz yapı özelliğiyle satışa sunulan ve 2 yıl garantili olan polipropilen büyük boy valiz ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, 3 ay sonra alt kısmı kırıldı ve müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir yönlendirme yapı...
Madame Coco Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce büyük boy bir valiz satın aldım. İlk yolculuğumda valizin hem deforme olduğunu hem de tekerleklerinde kırılma meydana geldiğini fark ettim. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunu çözmek için mağazaya başvurdum ancak ner...
Madame Coco’nun Elazığ Park23 AVM mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Halı evde çok yoğun kullanılmamasına, üzerinde fazla basılmamasına rağmen kısa süre içinde çökme yaptı, yapış yapış bir hale geldi ve kullanım konforunu tamamen kaybetti. Üründeki bu ...
Yorumlar