Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

695
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

01.09.2024 tarihinde Batman Park AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak aldığım çift kişilik Tiny-Ranforce Patterned Duvet Cover Set ürününü yeni açtığımızda, içinden yalnızca bir adet yastık kılıfı çıktığını ve diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettik. Ürüne ve markaya güvendiğim için paketi alırken içini kontrol etmemiştim.

Bu kadar ücret ödenen bir üründe, fabrikadan çıkış ve paketleme aşamasında kontrol yapılmaması ve setin eksik gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait fatura numaram MDM20240001035681’dir.

Eksik olan yastık kılıfının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve bu tür kontrollerin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 17:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Elif
27 Kasım 2025 12:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.469

21.07.2024 tarihinde Çayırova Parkova Madame Coco mağazasında yaptığım 0411...

Eksik Ürün Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

841

29 Eylül’de Madame Coco uygulaması üzerinden Fiance nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir yastık kılıf...

Çözüldü

Madame Coco Eksik Parça Ve Çözüm Sürecindeki Zorluklar Mağduriyet Yaşattı

1.185

"Teşekkürler."

Çözüldü

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

1.245

"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

1.117

7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın...

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru