Madame Coco Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

01.09.2024 tarihinde Batman Park AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak aldığım çift kişilik Tiny-Ranforce Patterned Duvet Cover Set ürününü yeni açtığımızda, içinden yalnızca bir adet yastık kılıfı çıktığını ve diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettik. Ürüne ve markaya güvendiğim için paketi alırken içini kontrol etmemiştim.
Bu kadar ücret ödenen bir üründe, fabrikadan çıkış ve paketleme aşamasında kontrol yapılmaması ve setin eksik gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait fatura numaram MDM20240001035681’dir.
Eksik olan yastık kılıfının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve bu tür kontrollerin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler
















