Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Elif
21 Kasım 2025 16:01695
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

01.09.2024 tarihinde Batman Park AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak aldığım çift kişilik Tiny-Ranforce Patterned Duvet Cover Set ürününü yeni açtığımızda, içinden yalnızca bir adet yastık kılıfı çıktığını ve diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettik. Ürüne ve markaya güvendiğim için paketi alırken içini kontrol etmemiştim.

Bu kadar ücret ödenen bir üründe, fabrikadan çıkış ve paketleme aşamasında kontrol yapılmaması ve setin eksik gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait fatura numaram MDM20240001035681’dir.

Eksik olan yastık kılıfının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve bu tür kontrollerin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 17:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
27 Kasım 2025 12:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nazlı
29 Ekim 2024 14:371.469

21.07.2024 tarihinde Çayırova Parkova Madame Coco mağazasında yaptığım 0411...

3

Eksik Ürün Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Sibel
25 Ekim 2025 16:57841

29 Eylül’de Madame Coco uygulaması üzerinden Fiance nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir yastık kılıf...

5
Çözüldü

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Nur
19 Ağustos 2025 14:461.245

"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Sinem
12 Kasım 2025 17:311.117

7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın...

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru