to read complaints and reviews, or file yours."Mağaza müdürü Suphi beye ve genel merkez müşteri hizmetleri Sinem hanıma çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco, Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım banyo havlularını yaln...ızca bir kez yıkamama rağmen bütün iplikleri söküldü ve havlular kullanılma
2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti... satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra küçük tencerenin tabanı kabarmaya ve soyulmaya başladı. Şimdi ise ikinci tencerede de aynı sorun ortaya çıktı ve bu gidişle elimde sağ
15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3.750,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde özel...likle 1.200 ml’lik kavanoz istememe rağmen, tarafıma daha küçük ve daha ucuz olan 1.050 ml’lik kavanoz gönderildi. Yani siparişim hatalı hazırlanarak yanlış ürün gönderildi. Durum
20.02 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yapmak için ürünlerimi sepete ...ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde ise karşıma 300 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. Bu tutarda bir alışverişte bu kadar yüksek kargo ücreti talep edilmesini hem mantıksız
"Madame Coco firmasından 2 defa arandım sorunumu paylaştım ürünün gerçek ölçüsü 20 cm. Olduğu belirtildi ayrıca ilan ile açıklama arasındaki çelişkiyi düzelteceklerini belirttiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde n11.com alışveriş sitesinde Madame Coco mağazasının sa...tışa sunduğu “Nova derin tencere 22 cm” ilanına bakarken, ilanın başlığında
Madam Koko firmasından yaklaşık 4 aydır her gün kampanya içerikli SMS almaktayım. Mesajların sonunda yer alan “ret” ibar...esiyle defalarca dönüş yaptığım halde SMS gönderimi kesilmedi ve rahatsız edilmeye devam ediyorum. Daha önce bu firmadan alışveriş yaptım ancak buna rağmen açıkça istemediğimi bel
Yaklaşık 5–6 ay önce Artvin’de bulunan alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasından ikili tava seti satın aldık. Ürün...ü birkaç ay özenle kullandıktan sonra tavanın bir noktasında bariz bir atma izi oluştu. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki çalışan,
Ben Bahar E******, uzun süredir Madame Coco’dan düzenli alışveriş yapan ve Gold müşteri statüsünde olan bir müşteriyim. ...Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan Silver müşteri statüsüne düşürüldüğümü fark ettim. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir harcama kotasından bahsedilmedi;
17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40–20:45 civarında annem ve kız kardeşimle birlikte Madame Coco mağazanızın Kadıköy Cafe...rağa şubesine gittik. Mağazada iki personel vardı, kasada ise orta yaşlarda, uzun boylu, gözlüklü bir personel bulunuyordu. Bu personelin üslubu ve son derece itici tavırları neden
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de...ki Madame Coco mağazanıza geldim. Mağazada görevli, gözlüklü sarışın bir pe
Bu hafta içinde Madame Coco’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim iki defa Hepsijet ve Madame Co...co yüzünden sorunlu bir şekilde iade edildi. İlk siparişimde ürünlerim benim bilgim ve onayım olmadan Hepsijet tarafından iade gönderilmiş, sonrasında aradığımda ise iadenin benim
15 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte son derece kaba ve s...aygısız bir çalışanla karşılaştık. Annem bir ürüne bakmak istedi, çalışan ürünü gösterdi. Annem siyah rengi olup olmadığını sorduğunda ise çalışan sesini yükselterek ve kaba bir üs
14.02.2026 saat 15.20 civarında eşimle birlikte Madame Coco Sivas Alibaba şubesinden alışveriş yaptık. Toplam dört parça... ürün aldık, kasada 320 TL tahsil edildi ve buna dair fiş kesildi. Mağazada etiketler üzerinden %80 ve %20 indirim kampanyası vardı; aldığımız ürünlerin indirimli tutarının aslında
"İlginiz için teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında halı bakmak için Trabzon Yomra Ma...dame Coco mağazasına giriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazayı yarım saat so
"Hatalı personel uyarıldı Madame Coco yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkürler"
13 Şubat tarihinde saat 21.00 civarında Madame Coco Ankara Anatolium mağaza...sında alışveriş yaptım ve 2.216,97 TL tutarında ürün satın aldım. Kasada be
Yaklaşık 6 ay önce Akçakoca mağazanızdan Jannekindsize markalı çift kişilik... bir yatak örtüsü ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kı
"Teşekkürler"
10 Şubat saat 18.30 civarında Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Madame Coco mağa...zasında alışveriş yaparken iki adet bardak almak istedim. Kasadaki beyefend
"Teşekkür ederim ilgi alaka güzeldi sorunumu çözdüler"
08.02.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Antalya Kepez Şafak Mahallesi’ndeki Madame Coco şubenizden alışveriş yaptım. ...Toplamda 6 adet havlu, 2 adet leke çıkarıcı ve 1 adet sıvı deterjan aldım. Kasada işlemler yapılırken özellikle fatura kesilmesini rica ettim; ancak kasada bulunan Ö**** Hanım, muh
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Sivas Madame Coco şubesinden bir battaniye ve bir masa örtüsü satın a...lmak üzere alışveriş yaptık. Ürünlerin hem etiketlerinde hem de bulunduklar
Uzun zamandır Ağrı Merkez Madame Coco mağazasında Garanti Bankası kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde vade farksız t...aksit imkanı sunulmuyor. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda, “firmadan dolayı yapamıyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum ve bu durum alışverişlerimi olumsuz etkiliyor. Madame Co
"Bölge müdürü aradı. İnceleyip, anlattığım gibi olduğunu teyit etmişler. Süreç hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Madame Coco İstanbul Ataşehir Brandium şubesinde 6 Şubat tarihinde annemle ...birlikte aynı gün içinde iki ayrı alışveriş yaptık. Her iki alışverişte de
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Madame Coco Van İpekyolu’ndaki Kızılay şubesinden Ağustos ayında bir halı s...atın aldım. Halıyı ilk kullanımda serdiğim anda alt tabanında ciddi şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
