Bir Ayda Tiftiklenen Yatak Örtüsü: Kalite Hatası Ve İade İsteği


Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım yatak örtüsünde, sadece üç aylık kullanım sonunda belirgin dökülmeler oldu. Normal kullanımda böyle kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak talebim reddedildi. Ürünün, kullanım süresi ve deformasyonun şekli dikkate alınarak yeniden, bu kez daha özenli ve hakkaniyetli bir şekilde incelenmesini istiyorum. Üç ayda dökülen bu yatak örtüsü yerine, ayıpsız ve kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Madame Coco sisteminde müşteri bilgilerim ve alışveriş kaydım zaten mevcut olduğu için, süreçte bunların da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


21.06.2025 tarihinde Ankara Next Level Avm Madame Coco mağazasından 1 adet yatak örtüsü satın aldım. Yatağıma geldim denedim ve olmadı ölçüsü. Benim yolumda Ankara Ankamall AVM Madame Coco mağazasına düştü ve yatak örtüsünün değişimini/iadesini yapmak için satış danışmanlarından biri ile iletişim ku...


Adana m1 Real AVM’deki Madame Coco şubesinden Haziran ayında çift kişilik bir uyku seti satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, üstelik henüz hi...
Yorumlar