Mad Parfüm Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Gecikiyor

Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Firma hesabına mail atarak durumu ilettim. Bana, siparişin kendilerine iade edilmesinden sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 3373962460711403’tür.

Yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve siparişime ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.