to read complaints and reviews, or file yours.
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Mac mağazasından Thanks It Mac isimli ruju 1.239 TL ödeyerek satın aldım.... Eve gelip ürünü denediğimde rujun belirgin şekilde acı bir tadı olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olabileceğinden şüphelendim. Durumu mağazaya ilettiğimde, rujun açıldığı gerek
Mac markasından biri Studio, diğeri Studio Radiance olmak üzere iki adet fondöten aldım. Ürünleri Ekim ayında Ankara Arm...ada AVM’deki Mac mağazasından satın aldım; ben Adana’da yaşadığım için ürünü aldıktan sonra renklerin tenime kesinlikle uymadığını eve gelince fark ettim. İki fondöten de ten rengi
Mac Kozmetik 2 ürün sipariş verdim. Sonra aynı gün 1 ürünü iptal ettik. Kredi karttan tek çekim yapıldı. 16 gün geçti, i...ade yapılmadı. Şimdi arıyorum. 7 gün içinde iade olacak diyorlar, benimle dalga geçiyorlar. Yani bu Mac. Mağaza fazla çıkınca hesapları Muhasebe görmüyor mu?
24 Nisan 2026 tarihinde Mac Piazza Avm mağazasından Mac Studio Fix ürününü satın aldım. Ertesi gün, 25 Nisan 2026’da ürü...nü kullanmak için açtığımda fondötenin pompasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü aldığım Mac Piazza Avm mağazasına gittim. Ürünü mağaza çalışanları da dene
Mac Kozmetik’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 18.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün elime geçtiği gün ru...ju denediğimde rujun eridiğini, formunun bozulduğunu ve asla sürülmediğini fark ettim. Ürün kullanılmaz durumda olduğu için fiilen çöp olmuş durumda. Bunun üzerine müşteri hizmetl
12 Nisan 2026 tarihinde Mac’ten toplam 6 ürün için 3.997 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme ekranında işlemin onayla...ndığını gördükten sonra uygulamadan çıktım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın kartımdan iki kez, ayrı ayrı 3.997 TL olarak çekildiğini gördüm. Yani tek
Temmuz ayında Mac Kayseri mağazanızdan yüklü bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında aldığım Mac Studio Fix Ever...y Wear Face Pen Crayon Correcteur Total Visage kapatıcımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü severek kullanırken mekanizması bozuldu ve ürünün neredeyse dörtte üçü içinde duruyor
Mac Kozmetik Bursa Korupark mağazasından yaklaşık bir ay önce Mac Stack Mascara rimel satın aldım. Alırken özellikle akm...a yapıp yapmadığını sordum, “kesinlikle akmaz” denilerek güvenle önerildi. Ürünü özel günlerde kullanmak için aldım ve geçen hafta ilk defa sürdüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaş
Yıllardır Mac pudra kullanan biri olarak, 19 Mart tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Mac mağazasından Studio Fix nc10 p...udra satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda pudranın kapatıcılığının neredeyse hiç olmadığını, yüzde duruşunun oldukça kötü olduğunu ve daha bir ay bile dolmadan ürünün belirgi
14 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy Capacity AVM’deki Mac mağazasına fondöten almak için gittim. Mağazada... görevli bir hanımefendi o sırada başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Beni görünce karşılayıp benden yaklaşık 5 dakika beklememi rica etti, ben de anlayışla kabul ettim ve bekledim
Yaklaşık 3 ay önce Adana Ziyapaşa’daki Mac mağazanızdan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve bu alışverişte iki adet Mac T...urquatıc parfüm satın aldım. Parfümlerden birini hemen kullanmaya başladım, diğerini ise stok ürün olarak indirimden faydalanmak için alıp kenara kaldırdım. İkinci parfümün paketi
04.04.2026 tarihinde Forum Kayseri Mac mağazasından yaklaşık 3.398,40 TL tutarında fondöten ve kirpik kıvırıcı satın ald...ım. Kasadaki çalışan hanımefendi, personel indirimi uygulayacağını, bu nedenle kampanyadaki hediye makyaj çantasını veremeyeceklerini söyledi. Ancak aynı anda Mac’in kendi web site
Mac Kozmetik markasına ait Full Coverage fondöteni yaklaşık 2–3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve h...em Mac internet sitesinde hem Ankara’daki tüm Mac mağazalarında, hatta İstanbul’daki şubeleri bile tek tek aramama rağmen ürün stoklarda görünmüyor. Bu fondöteni uzun süredir düzen
Yıllardır Mac pudra kullanan biri olarak, 14 Mart’ta İzmir Bornova AVM’deki Mac mağazasından studio Fix nc15 pudra satın... aldım. Bu numarayı ilk kez alacağımı söyleyip, beğenmezsem diğer açılmamış ürünü değiştirebilir miyim diye özellikle sordum ancak değişim yapılamayacağını, kontrolden geçirdikleri
Bugün Cevahir AVM’deki Mac mağazasında saat 13:30 randevumla aldığım profesyonel makyaj hizmeti tam bir fiyasko ve büyük... bir hayal kırıklığıydı. 8.000 TL gibi ciddi bir ücret ödeyip bu kadar özensiz ve amatör bir hizmet almak benim için kesinlikle kabul edilemez. Randevuya referans görsellerle gitt
1 Nisan günü saat 13.30 civarında Mac Akasya mağazasına ruj satın almak için gittim. Mağaza bomboş olmasına ve başka müş...teri olmamasına rağmen, ne karşılayan oldu ne de yardım teklif eden biri ilgilendi. Renkler hakkında destek almak, bana uygun tonu bulmak için bir görevli aradım ancak kimse gelip
Penti’den yaptığım alışveriş sonrasında, Mac’te 15 dakika ücretsiz makyaj hizmeti için bir kupon verildi. 31 Mart 2026 t...arihinde Akasya AVM’deki Mac mağazasına, bu kuponu kullanmak için 16:30–17:30 saatleri arasında gittim. Mağazada görevli bir çalışan, kuponun yalnızca alışveriş yaparsam geçerli o
3182917834716318 sipariş numarası ile online mağazadan aldığım Mac-Studio Fıx Powder Plus Foundation Pudra için daha önc...eden aldığım renk kodu olan nw20 siparişi verdim. Gelen renk tamamen farklı bir renk. Bu rengi kullanmam mümkün değildir. Yıllardır kullandığım renk ve kodu sipariş etmeme rağmen g
19.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Mac mağazasına her zaman kullandığım nc15 numaralı pudrayı almak için gittim. Mağa...zadaki görevli, ürünlerin yenilendiğini ve nc15’in artık nc10 numaraya denk geldiğini söyledi. Ben de çalışan kişiye güvenerek, acelem de olduğu için ürünü detaylı kontrol etmeden
16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim. Ancak buna rağmen ilgili personel benim
16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim. Ancak buna rağmen ilgili personel benim
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Mac Cosmetics mağazasından aldığım kirpik kıvırıcının mekanizmasında sorun oluştu. Ürünü her... kullandığımda kirpiklerimi koparıp dökmeye başladı; başlangıçta kendim kullanamıyorum sandım, ancak mağazaya götürüp gösterdiğimde çalışan kişi mekanizmanın bozuk olduğunu söyledi
07.03.2026 tarihinde Kentpark Mac şubesinden Mac Studio Fix Fluid SPF 15 nc15 fondöten satın aldım. Mağazaya gitmeden ön...ce telefonumdan iki adet fotoğraf göstererek, “Bu son kullandığım ürün bana, diğerini verin lütfen” dedim. Tenime çok açık gelen ürünü değil, bir önceki aldığım ve memnun kaldığım
"Gönderim sağlandı"
