Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Mac Cosmetics

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mac Cosmetics ile ilgili bir şikayetin mi var?
749 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
24
31 Ocak

Mac Cosmetics Çalışanlarının Davranış Biçimleri

Forum Kayseri Mac Cosmetics şubesinde mağazada çalışanların ilgisizliği ve güler yüzlü olmamaları böyle ünlü bir markayla çalışmakta olduklarını unutmaları ne acı. Mağazaya girdiğimde ürünün simple istediğim takdirdeki davranışları olsun küçümser bakış atmaları gerçekten çok kırıcı bir durum benim i...

profile
79
19 Ocak

Mac Cosmetics Fondötenden Memnun Değilim

Ben 2 hafta önce Mac Cosmetics'ten primer fondöten ve pudra aldım eve geldim cildime bir kere uyguladım ve sanki soyulma gibi durdu cildimde sonrasında götürdüm ve mağaza müdürü uyguladı tekrar ve 1 saat sonra tekrar aynı şey oldu resmen benek benek durdu yüzümde aşırı yağlanma yaptı iade veya değiş...

Mac Cosmetics Fondötenden Memnun Değilim
profile
401
17 Ocak

Mac Cosmetics Söylediği Fiyattan İşlem Yapmadı

Aralık ayı sonuna doğru Mac Nişantaşı şubenizden 11.02.2023 için randevu aldım. Profesyonel makyaj 1500 TL olarak ve konuşurken fiyatı özellikle sordum sitede gözüken de bu şekildeydi. Bugün farklı bir randevu almak için kendilerini aradığımda fiyat listelerinin güncellendiğinde fakat ben Aralık ayı...

profile
57
17 Ocak

Mac Cosmetics Kullanılmış Ürün Satıldı

Konya Kent Plaza Mac mağazasından fondöten aldık. Kullanacağımız zaman kutuyu açtığımızda kutunun boş olduğunu kullanılmış içi boş bir şişe olduğunu fark ettik. Mağazaya gittiğimizde yenisi verdiler. Hiç sorun çıkarmadan. Ama neden bu markanın ürünlerinde güvenlik bantları yok. Mağaza görevlileri ku...

profile
24
14 Ocak

Mac Cosmetics Çalışanının Kabalığı!

Istmarina Mac şubesinden arkadaşımın yanlış yönlendirme ve servis hatası sonucunda yanlış ürün alması sonucunda aynı gün içerisinde değişim için görüşmeye gittim. Müşteri hizmetlerinden yanlış servis sonucu yapılan sıkıntılarda inisiyatif kullanılıp mağaza sorumlusunun değişim yapabileceği cevabıyla...

profile
115
11 Ocak

Mac Cosmetics Tehlikeli Kirpik Kıvırıcı

Mac cosmetics kirpik kıvırıcı kötü bir ürün gözümün iç kısmını 2 kez sıkıştırdı çekerek zor çıkardım 2 hafta kırmızıydı kanadı o şekilde kaldı. Mac'i zaten çok kaliteli bulmazdım öneriyle aldım bobbi brown yerine büyük hata dudak kalemleri dışındaki ürünlerine de bayılmıyordum ama bu bildiğin tehlik...

Mac Cosmetics Tehlikeli Kirpik Kıvırıcı
Mac Cosmetics Tehlikeli Kirpik Kıvırıcı
profile
122
09 Ocak

Mac Cosmetics Kentpark Profesyonel Makyaj

Nişan makyajım için Kentpark Mac'i tercih ettim. Makyajda hoşuma gitmeyen yerleri söylediğimde "Biz profesyoneliniz." vb... Gibi yapıcı olmayan durumu düzeltmeye çalışmayan bir davranışla karşılaştım. Eyelineri kalın bulduğumu ve gözümün ortasından başlatsak daha iyi olacağını söylediğimde en incesi...

profile
42
08 Ocak

Mac Cosmetics Face And Body Kaşıntı Yaptı

Mac cosmetics e ait birçok başka ürünü kullanmama rağmen son dönemde indirimden ilk kez aldığım Face and body fondöten 3 kez denedim. Üçünde de kaşıntı ve alerji yaptı. Ürünün raf ömrü tükendiğini düşünüyorum. Trendyol üzerinden satıcısı Mac cosmetics olarak aldım. Onca para veriyoruz yazık.

profile
23
07 Ocak

Mac Cosmetics Fondöten Ciltte Sivilcelenme

Studio Fix fluid fondöten cildimi mahvetti. Yüzümün her yerinde sivilce meydana geldi. Bu kadar güvenilir bir marka sonuç sıfır. Şikayeti bile değerlendireceklerini sanmıyorum. Bundan önce kullandığım fondötenine geri dönüş yapıyorum.

profile
21
04 Ocak
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 08:21

“Açıkçası bu sorunun bu kadar uzatılmasına hala çok kızgınım. Ancak buraya talep oluşturduktan sonra sürecin hızlanması bu kadar kurumsal güzel bir markanın bile şikayet üzerine telafide bulunması beni biraz üzdü. Neyse ki sorunun çözülmüş olması beni mutlu etti.teşekkürler”

Mac Cosmetics Eksik Ürün

Mac Cosmetics eksik ürün hakkında. 25 Kasım da verdiğim 2172874898 ve 2172875221 numaralı iki adet siparişim 30 kasımda elime ulaştı ve direk eksik ür...

profile
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 15:33

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Nihal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
33
03 Ocak

Mac Cosmetics Müşteri Hizmetleri Kaba Yaklaşım

3.01.2022'de saat 11:46'da müşteri hizmetleri yetkilisi çok agresif ve kabaydı. Uykusunu alamamıştı, özel hayatıyla mı ilgili sorunları vardı. Bilemiyorum ama orada sanki zorla iş yapıyor gibi. Telefonu kapatmak için elinden ve dilinden geleni yaptı. Sormuş olduğum tüm sorulara biz ilgilenmiyoruz, b...

profile
700
02 Ocak

Mac Cosmetics  Online Sipariş Ve Mac Lover Yanıltması

Mac online sitesinden alışveriş yaptım ve Mac lover obsessed üyesi oldum, ancak bu tamamen bir yanıltmaca makyaj randevusu için için aylardır arıyorum mağazalar kabul etmiyor Mac müşterisi hizmetlerini aradığımda da mağazalarla iletişime geçmelisiniz diyorlar geçtiğimde Mac lover ne böyle bir şey yo...

profile
94
02 Ocak

Mac Cosmetics Sepete Fiyat Artışı

Maç kozmetikte ürün alacaktım ürün sepete fazla çıkıyor 299 olan ürün sepete 359 oluyor böyle şey mi olur aynı fiyata almasam bakanlığa şikayet edeceğim haberiniz olsun.

Mac Cosmetics Sepete Fiyat Artışı
Mac Cosmetics Sepete Fiyat Artışı
Mac Cosmetics Sepete Fiyat Artışı
profile
57
02 Ocak

Mac Cosmetics Ve Aras Kargo'dan Şikayetçiyim

24.12.2022 tarihinde https://m.maccosmetics.com.tr adresinden eşime hediye olarak yapmış olduğum 1017 Tl tutarındaki alışverişimi aynı ürünlerin elimizde olması sebebiyle 25.12.2022 tarihinde iptal etmek için Mac cosmetics firmasının müşteri hizmetlerini aradığımızda siparişin artık iptal edilemeyec...

Mac Cosmetics Ve Aras Kargo'dan Şikayetçiyim
profile
Nur
107
28 Aralık 2022

Forum Bornova Mac Cosmetics Kampanya

Mac İzmir Forum Bornova'dan 2400 TL değerinde alışveriş yaptım iki ürün üzeri 1000 TL üzerine çanta veriliyormuş arkadaşlarla sonra otururken sen onu aldın ben bunu aldım birbirimize gösterirken sana vermediler mi dedi yoo dedim 1000 liralık alışveriş yapan arkadaşlarıma verilirken 2400 TL alışveriş...

profile
33
26 Aralık 2022

Mac Cosmetics Fondöten Sivilce  Yaptı

Gecen gün Mac studio Fix fluid fondöten aldım. İlk gün mağazadaki arkadaş uyguladı görmem için ertesi gün de ben kullandım. Aksam yüzümü temizlediğimde yüzümde iki tane sivilce çıkmaya başladı ki ben cilt bakımını yapan double clenser uygulayan biriyim ve cildimde asla sivilce sorunu yaşamam. Burnum...

profile
47
23 Aralık 2022

Mac Cosmetics Özensiz Çalışanlar Aldıkları Prime Bakan Zorla Ürün Satmaya Çalışıyor

Konya Mac mağazasından fondöten, ruj maskara fondöten pompası aldım ve normalde hediye olan çantadan vermediler. Ben fondöten bakıyorum bana zorla bende olan yok makyaj bazı yok makyaj sabitleyici sprey satmaya çalışıyor. Aşırı irite edici bir kadın çalışan var kendisi yüzüne ilk önce düzgün makyaj ...

profile
76
21 Aralık 2022

Mac Cosmetics Satıcıların Egosu Ve İlgilenmemesi

Antalya Terracity Mac mağazasında çalışanların o surat ifadeleri o soğuk karşılığı hayatımda ilk defa böyle kötü karşılandım resmen ben alışveriş yaptığım sırada zorla yardım istedim ve elimi neye atıp bakmak istesem bir müdahale özellikle o erkek makyajlı satıcının bakışları çok saygısızca Markanta...

profile
41
01 Şubat
Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

MAC müşteri hizmetleri numarası nedir?
MAC müşteri hizmetleri numarası 0850 211 9852’dir.
MAC ürün iadesi nasıl yapılır?
M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için ilk olarak 0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya [email protected] adresine iade talebinizle ilgili e-mail gönderiniz. Daha sonra iade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Son olarak da ilgili adrese Yurt İçi Kargo ile gönderin. (Arvato SCM, Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad., Öztaş Sok., No:4/1 Tuzla/İstanbul, Telefon: 0216 665 65 58)
MAC ürün iadesi yaptım. Para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadeniz, MAC iade deposuna ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Kontroller sonrası iadeniz onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde kartınıza para iadesi gerçekleşir. Eğer ödemenizi taksitli yaptıysanız, kartınıza iadesi de taksitli yansıyacaktır.
MAC makyaj randevusu nasıl alınır?
Makyaj randevusu almak için talep ettiğiniz mağazayı arayarak uygun bir saati belirleyebilirsiniz. Mağaza telefon ve adreslerine ulaşmak için markanın web sitesinden “Mağazalar” bölümüne tıklayınız.
MAC ile ilgili farklı bir sorum var.
MAC Cosmetics hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

MAC Kozmetik Hakkında

MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Geniş Ürün Yelpazesi ile MAC…

Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.

MAC İletişim Kanalları Nelerdir?

1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.