Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac Cosmetics

14100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz
542 Şikayet
Mac Cosmetics
14100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mac Cosmetics Personelinin İlgisizliği

profile
Hanife
24 Ocak 16:08
435

Mac'in 1200 TL'lik Ruj Siparişinde Tester Ve Jest Olmaması

profile
Serra
24 Ocak 10:39
429

Ayıplı Parfüm İçin İade Talebi

profile
Helin
23 Ocak 14:58
588
Ayıplı Parfüm İçin İade Talebi

Mac Cosmetics Mağazasında Randevu İsteği Reddi Ve Saygısız İletişim!

profile
Belgin
22 Ocak 07:29
1.470

MAC Mağazası İle İnternet Sitesi Fiyatları Arasındaki 800 TL Farkı Güveni Zedeliyor

profile
Esra
21 Ocak 14:54
471

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Gecikmesi

profile
Enes
19 Ocak 16:06
483

Mac Cosmetics Personelin İlgisizliği

profile
Zeynep
19 Ocak 00:20
393
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Mac Lip Gloss’ü Beş Dakikada Siliniyor Yüksek Fiyat Hayal Kırıklığı

profile
Yeşim
18 Ocak 01:22
382
Mac Lip Gloss’ü Beş Dakikada Siliniyor Yüksek Fiyat Hayal Kırıklığı
Mac Lip Gloss’ü Beş Dakikada Siliniyor Yüksek Fiyat Hayal Kırıklığı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mac Concealer Fırçası Bir Hafta İçinde Kırıldı

profile
Elif
14 Ocak 13:00
457
Mac Concealer Fırçası Bir Hafta İçinde Kırıldı
mac-concealer-fircasi-bir-hafta-icinde-kirildi-2.jpg

Mac Cosmetics Kirpik Kıvırıcı Kirpik Kesilmesine Neden Oluyor

profile
Beril
13 Ocak 20:24
531
Mac Cosmetics Kirpik Kıvırıcı Kirpik Kesilmesine Neden Oluyor

Mac Cosmetics Kuru Ve Bozuk Mac Eyeliner, Mağaza Değişim Yapmadı

profile
Ayfer
11 Ocak 02:17
379
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Karşılamasına Rağmen Hediye Çantası Verilmemesi

profile
Buket
03 Ocak 20:45
539
kampanya-sartlarini-karsilamasina-ragmen-hediye-cantasi-verilmemesi-2.jpg
kampanya-sartlarini-karsilamasina-ragmen-hediye-cantasi-verilmemesi-1.jpg

Mac Cosmetics Fondöten Ve Kapatıcıların Kalite Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Büşra
02 Ocak 17:07
466

Mac Mağazasında Erkek Personelin Kırıcı Davranışı Ve Özür Talebi

profile
Seyda
02 Ocak 14:43
311
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kozmetik Mağazası İadeyi Reddetti Ve Güvenlikle Tehdit Etti

profile
Esra
30 Aralık 2025 21:33
441

Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı

profile
Bensu
30 Aralık 2025 21:18
330
Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı
Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı
Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı
mac-cosmetics-fondotenden-surme-pompasi-cikmadi-5.jpg
mac-cosmetics-fondotenden-surme-pompasi-cikmadi-1.jpg

Mac Cosmetics Renk Uymayan Concealer Ve Hediye Eksikliği

profile
Sıla
30 Aralık 2025 16:42
442
Mac Cosmetics Renk Uymayan Concealer Ve Hediye Eksikliği
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor

profile
Ceren
28 Aralık 2025 17:56
331
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
+2

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
Zişan
27 Aralık 2025 15:08
294
teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-sorunu-1.pdf

Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi

profile
Hasibe
26 Aralık 2025 22:04
321
Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi
Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi
Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Mağaza Ve Online Fiyatlar Şikayeti

profile
Nur
22 Aralık 2025 14:21
443

Sıkça Sorulan Sorular

MAC müşteri hizmetleri numarası nedir?

MAC müşteri hizmetleri numarası 0850 211 9852’dir.

MAC ürün iadesi nasıl yapılır?

M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için ilk olarak 0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya [email protected] adresine iade talebinizle ilgili e-mail gönderiniz. Daha sonra iade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Son olarak da ilgili adrese Yurt İçi Kargo ile gönderin. (Arvato SCM, Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad., Öztaş Sok., No:4/1 Tuzla/İstanbul, Telefon: 0216 665 65 58)

MAC ürün iadesi yaptım. Para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?

İadeniz, MAC iade deposuna ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Kontroller sonrası iadeniz onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde kartınıza para iadesi gerçekleşir. Eğer ödemenizi taksitli yaptıysanız, kartınıza iadesi de taksitli yansıyacaktır.

MAC makyaj randevusu nasıl alınır?

Makyaj randevusu almak için talep ettiğiniz mağazayı arayarak uygun bir saati belirleyebilirsiniz. Mağaza telefon ve adreslerine ulaşmak için markanın web sitesinden “Mağazalar” bölümüne tıklayınız.

MAC ile ilgili farklı bir sorum var.

MAC Cosmetics hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

MAC Kozmetik Hakkında

MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Geniş Ürün Yelpazesi ile MAC…

Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.

MAC İletişim Kanalları Nelerdir?

1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.