Mac Kirpik Kıvırıcı Çalışmıyor Ve Fiyatı Fazla

5 gün önce Ankamall AVM’deki Mac mağazasından bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Fiyatı piyasadaki benzer ürünlere göre oldukça yüksek olmasına rağmen, markaya güvenerek aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kirpiklerimi kesinlikle kıvırmıyor ve bu zamana kadar alıp da bu kadar pişman olduğum tek ürün oldu.

Ürünü aldığım gün evde denedim, kirpiklerimi kıvırmadığını görünce tekrar mağazaya gittim ve durumu çalışan arkadaşa anlattım. Onlar da ürünü denediler, ilk denemede kirpiklerimi kıvırmadı, ikinci denemede ise çok bastırmadığımı söyleyip tekrar denediler. O an mağaza personeli kirpiklerimi kıvırdı gibi göründü, ben de tekrar ürünü alıp çıktım. Fakat daha eve gelmeden kirpiklerim yeniden dümdüz hale geldi ve ürünün etkisinin hiç kalıcı olmadığını gördüm.

Eminim daha önce üretilen Mac kirpik kıvırıcıların daha kaliteli olduğunu, şu an ise özellikle sosyal medyada çok rağbet gördüğü için fiyat artırılırken ürün kalitesinin düşürüldüğünü düşünüyorum. Ürünün performansından son derece şikayetçiyim ve ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Fatura numaram ELC2026024205480’dir. Öncelikli olarak ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum, eğer iade mümkün değilse de en azından başka bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.