Giresun-Ankara Seferinde Bilet Kaydının Görülmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
12 Haziran 2026 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla s...aat 22:00 kalkışlı sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 2LW
12 Haziran 2026 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla s...aat 22:00 kalkışlı sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 2LW
22 Mayıs saat 22.27 Çarşamba – Kastamonu seferinizde ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşadım. Otobüsüm yaklaşık 1 s...aat 15 dakika gecikince otogarın içine girip görevli olan hanımefendiye durumu bildirdim. Bana, otobüsümün gelip yolcuları alıp gittiğini söyledi. Ben de sefer saatimden yarım saat
Lüks Karadeniz ile yaptığım seyahatten memnun kalmadım, keşke tercih etmeseydim. 18 Mayıs Nevşehir–Çorum seferi için Obi...let üzerinden aldığım koltukta, sistem hatası nedeniyle bir kadın yolcuyla yan yana göründük. Yanımdaki yolcuyla biletlerimizi kontrol ettik ve ikimizin de bileti doğruydu. Kendisi
17.05.2026 tarihinde saat 17:00’da Lüks Karadeniz firmasının Bursa–Samsun seferi için 2 kişilik bilet aldım. Biletimi Ob...ilet üzerinden, PNR numarası 2LWO2XE4Q ile satın aldım. Bursa’ya zamanında yetişemediğim için şoförle önceden iletişime geçip Gemlik terminalinden bineceğimizi belirttim ve kendisi
30 Nisan saat 04:21 Ünye–Ankara seferi için biletimi yaklaşık 40 dakika önce Obilet üzerinden satın aldım. Ancak otobüs,... Ünye otogarına hiç girmeden yoluna devam etmiş ve bu yüzden sefere binemedim. O an hem firmanın yazıhanesine hem de firmaya çeşitli şekillerde ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir mu
25 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Samsun’dan Alanya’ya giden 17:01 seferi için 7 numaralı koltu...kla, Obilet'ten çevrim içi olarak 1700 TL’lik bilet aldım. Geç kalma endişesiyle taksiyle otogara geldim ve 440 TL taksi ücreti ödedim. Saat 16:40’ta perondaydım, diğer yolcularla
Lüks Karadeniz’in Rize–Ankara (AŞTİ) seferi için aldığım bileti 21 Mart tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ödediğim ...ücretin 1–7 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 1400 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankamla g
23.03.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01.25’te Lüks Karadeniz Turizm’in Samsun/Tekkeköy – Rize/Çay...eli seferi için 2LW02HGAJ kodlu bilet aldım. Saatinden önce Samsun Tekkeköy tarafındaki otogarda hazır olmama rağmen yaklaşık 2,5 saat bekledim ve otobüs hiç gelmedi. Bu süre boyun
Lüks Karadeniz Turizm ile Ankara–Trabzon seferinde eşim ve çocuğumla birlikte hayatımızın en zor otobüs yolculuğunu yaşa...dık. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren yolculuk 11,5 saatte tamamlandı ve bu süre boyunca bize sadece bir bardak kahveden ibaret tek bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolcu
19.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Lüks Karadeniz firmasına ait, PNR numarası 2LW02847L olan Ordu–Samsun seferine 25 num...aralı koltukla bindim. Samsun’a yaklaşırken şoför, beni Samsun Otogarı’nda bırakamayacağını, tek kişi olduğum için otogara girmek istemediğini ve otogara girince ücret ödediğini sö
14 Şubat tarihinde Lüks Karadeniz firması üzerinden 2LW026MHR PNR numaralı Arhavi Otogarı’ndan saat 05.46’da Tiflis’e gi...den otobüs için 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla gecikmesine rağmen ne firmadan ne de görevli kişilerden sağlıklı bir bilgi alamadım. Otogarda görevli
Kayseri'den Trabzon'a yolculuk için 10 saat 50 dakikalık bilet aldım. 07.20'de inmem gerekirken Kayseri otogarda yarım s...aat beklediğim gibi, Trabzon otogara da 09.00'da ancak inebildim; 07.00'de inmem gerekirken. Üstelik "uçakla gitseydiniz" diyen şoförün ve muavinin arasında şikayetimi küçümsemeler
23 Ocak tarihinde Giresun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinden 24 Ocak sabahı için Giresun‑Trabzon seferine bilet... aldım. 10.00 otobüsü için sabah 09.30’da telefonla arandım ve 09.40 civarında otogarda oldum. Ancak otobüsün yaklaşık bir saat gecikeceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saat
10.01.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Konya Otogarı – Samsun Otogarı arası 17.00 seferine 2LW01VHAE PN...R numaralı biletle yolculuğa başladım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs arıza yaptı ve şu an itibarıyla yaklaşık 50 dakikadır yol kenarında bekliyoruz. Ne zama
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20–14.00 arasında Giresun otogarındaki Lüks Karadeniz şubesinde görevli kadın personelin ...tavırlarından dolayı oldukça mağdur oldum ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Üç kez yardım istemek için yanına gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde telefonla konuşuyordu; bil
31 Aralık saat 15.00'te Lüks Karadeniz ile Batum’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, 40 ve 41 numaralı koltuklarda 16 saa...tlik uzun bir yolculuk boyunca ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bu kadar uzun bir yol için otobüste sadece USB şarj imkanı olması, priz bulunmaması ve genel konforun yetersizliği bi
Lüks Karadeniz firmasının Sakarya–Araklı seferiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın 31 Aralık... Çarşamba günü saat 17.10’da Sakarya Otogarı’ndan kalkacak olan otobüse bileti vardı. Ancak otobüs saatinde peronda yokmuş, geç gelmesine rağmen otogarda bekleyen babamı almadan ha
28.12.2025 tarihinde saat 20.30'da kalkışlı Ankara – Tiflis seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla çok kötü bir deneyim yaş...adık. Sınır kapısından sonra otobüs değişikliği yapıldı, sınırdan geçtikten sonra bindiğimiz otobüs ağzına kadar doluydu ve koltuklarımızda başkaları oturuyordu. Buna rağmen bizden
28.12.2025 tarihinde saat 20.30 seferi için Lüks Karadeniz firmasından Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın ...aldım. Kayseri – Trabzon Otogarı yönüne bilet almışım; ancak aslında Trabzon – Kayseri yönüne almam gerekiyordu. Bileti onaylarken yönü yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Bu ne
05.11.2025 tarihinde saat 01:30-01:51 civarlarında Lüks Karadeniz firmasının Uşak-Trabzon seferinde, 33 ve 34 numaralı k...oltuklarda yolculuk yapıyorduk. Ankara’ya giriş yaptıktan sonra yaklaşık bir saat boyunca şehir içinde gereksiz yere dolaştırıldık ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamadık. Şoför v
4 Kasım 2025 tarihinde Esenler Otogarı’nda 77 numaralı peronda Lüks Karadeniz firmasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşa...dım. Otogara gittiğimde bir görevliye 14:30’da otobüs olup olmadığını sordum, “var” cevabını alınca Lüks Karadeniz firmasına yönlendirildim ve bilgilerimi verdim. Ancak bana, otobü
1 Kasım Cumartesi günü evcil hayvanımın Alanya Otogarı'ndan Trabzon Otogarı'na taşınması için Lüks Karadeniz firmasıyla ...iletişime geçtim. Bilet için havale yoluyla 1500 TL ödeme yaptım, ancak bana herhangi bir bilet veya belge verilmedi. Kedimin taşınması sırasında firma yetkililerini defalarca aray

07.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Isparta Otogarı’ndan Ankara’ya giden Lüks Karadeniz otobüsünde, kedimi çantası ve aşı...larının yer aldığı pasaportuyla yanımda taşımama şoför tarafından izin verilmedi. Kedimin kalp hastası ve lösemi olduğunu, bagajda taşınmasının hayati risk oluşturduğunu özellikle



