Samsun Otogarda Lüks Karadeniz Yazıhanesinde Saygısız Ve İletişimsiz Personel

09.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15 civarında Samsun Otogar’daki Lüks Karadeniz yazıhanesine Giresun istikametine bilet almak için gittim. Bankodaki görevliye hem bilet sordum hem de otobüsün otogara yakın mı, uzak mı olduğunu sordum. Ancak görevli hanımefendi soruma hiç cevap vermeden, sadece bana T. C. Kimlik numaramı sorup bilet kesme işlemine geçti.

Ben tekrar otobüsün nerede olduğunu sorduğumda yine hiçbir cevap alamadım, üstüne bir de ters bir şekilde başka firmalara bakmamı söyledi. Bunun üzerine dışarı çıktım, fakat etrafta daha fazla vakit kaybetmemek için tekrar Lüks Karadeniz yazıhanesine girerek bu kez 19:30 seferine bilet almak istediğimi belirttim. Yine otobüsle ilgili bilgi rica ettim, fakat görevli hanımefendi bu kez de cevap vermedi, buna rağmen benden tekrar T. C. Kimlik numaramı ve isim soy isim bilgilerimi istedi, ben de söyledim. Kendisine bir soru sorduğumu ve hâlâ cevap alamadığımı söylediğimde bu kez beni terslemeye başladı.

Sonuç olarak mecburen bileti aldım ancak hizmet almak için başvurduğumuz bir yerde bu şekilde saygısız ve iletişimsiz bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Kendimi adeta insan yerine konmamış hissettim. İlgili görevli hanımefendiyi, insanlara usulünce ve yaptığı işi hakkıyla yapmaya davet ediyorum. Ayrıca firmanın bu çalışan nedeniyle Karadenizimizin güzide markasının adının lekelendiğini bilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.