Yanlış Durağa İndirilen Yabancı Yolcu Ve Çocukları, Şirketten Cevapsızlık

11.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Ordu–Giresun seferi yapan Lüks Karadeniz otobüsüne, Ordunun yabancısı olduğumu özellikle belirterek 2 çocuğumla birlikte bindim. Biletimde de yazdığı üzere Ordu Bolaman’da inmem gerekiyordu, bunu yolculuk esnasında defalarca söylememe rağmen, ineceğimiz yerde indirilmedik ve resmen unutulduk.

İneceğim yeri bilmediğimi söylemiş olmama rağmen bilmediğim bir yerde indirildim ve iki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. PNR numaram 2LW03VK5Y’dir. Bu olaydan sonra firmayla iletişime geçtiğimde ise ne bir özür dilendi ne de şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de sonrasında gösterilmeyen ilginin telafi edilmesini, konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve gerekli sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.