to read complaints and reviews, or file yours.04.10.2026 tarihli saat 20.20 Giresun Otogarı kalkışlı, Alaçam varışlı Lüks Karadeniz seferi için 2LW04EGVJ PNR numaralı... bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 20.20 olmasına rağmen araç 19.55’te otogara gelmiş, yazıhaneden beni arayıp otobüsün erken geldiğini söylediler. Bunun üzerine özel araç tutup
02.10.2026 tarihli saat 07.35'te Samsun–Ankara seferi için Lüks Karadeniz'den bilet aldım. Sabah yolculuk için hazırlanı...p evden çıkmışken, 06.24'te SMS ile seferin rötar yapacağı bilgisi paylaşıldı ve kalkış saatinin 08.35’e ertelendiği bildirildi. Ancak belirtilen yeni saatte de otobüs gelmedi. Te
14.09.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firması ile Rize’den Düzce’ye yaptığım yolculuk sırasında valizim, bagaja aşırı yük ...konulması nedeniyle sert kısmından ciddi şekilde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından yaklaşık 15 gün boyunca belli aralıklarla firma ile görüştüm. Bana ancak 15 gü
25.09.2026 tarihinde saat 21:30’da Kırıkkale’den Rize’ye Lüks Karadeniz ile yapacağım sefer için 1 numaralı koltuk bilet...i aldım. Ancak otobüs en az 1 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne otobüsün ne zaman geleceğine dair bir açıklama yapıldı ne de rötarın
18.09.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon Sürmene’den Samsun istikametine 17:31 kalkışlı seferi için bilet ...aldım. Otobüs yaklaşık 17:40’ta geldi ve normal güzergahı kullanmak yerine Trabzon içinde dar sokaklara, ara caddelere sürekli girerek ilerledi. Yolculuk 17:30 civarında başlayıp g
18 Eylül gecesi Giresun’dan Düzce’ye giden, 22.30 kalkışlı ve yaklaşık 40 dakika rötarlı hareket eden Lüks Karadeniz oto...büsünde çok saygısız bir muameleyle karşılaştım. 53 hg 115 plakalı araçta 2 bavul ve 1 el çantam olduğu için otobüs personeli benden 300 TL ek ücret talep etti. Normal bir yolcu e
16 Ağustos 2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Gürcistan – İstanbul seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Şoförün hem...en arkasında üç çocuk yolcu bulunmasına rağmen, yol boyunca sıkça sigara içti. Sigara içmenin yasak olduğunu hatırlatıp “Yasak değil mi? ” diye sormama rağmen hiçbir şekilde dikkat
10.09.2026 tarihinde saat 23:59’da Artvin Hopa Garaj’dan Ankara AŞTİ istikametine giden Lüks Karadeniz firmasının ofisin...den bilet aldım. Ofisten hiçbir şekilde yazılı bilet, fiş veya PNR verilmedi, sadece sözlü olarak 37 numaralı cam kenarı koltukta olduğum söylendi. Otobüs planlanan saatte kalkmas
08/09/2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Görele’den 22:00 kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı seferine 2 kişi bindi...k. Bu yolculukta bagaj için muavine 1.200,00 TL ödeme yaptık; ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir fiş, fatura ya da makbuz verilmedi. Ayrıca seferin İstanbul Esenler Otogarı’
Bugün Hopa Otogarı’ndan Lüks Karadeniz firmasının saat 19.00 Trabzon otobüsü için iki kişi toplam 1000 TL Nakit ödeme ya...parak bilet aldık. Bize bu seferin aslında İstanbul arabası olduğu için bilet kesemeyeceklerini, istersek başka bir firmadan boş bir bilet alıp verebileceklerini söylediler ve buna
06 Eylül 2026 tarihinde saat 23:00’te Nazilli’den Ankara AŞTİ’ye hareket eden Lüks Karadeniz seferinizde çok ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 17, 18, 20 ve 21 numaralı koltuklara bilet alarak yolculuğa başladım. Yanımda, kurallara uygun şekilde taşıma çantasına koyduğum evcil kedim olmasına rağmen, g
6 Eylül tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Salihli–Afyon seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 18:15’te Salihli ...Otogarı’ndan kalkan otobüs, yaklaşık 20:05’te Uşak Otogarı’na geldi ve burada yolculara 45 dakika mola verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tuvalete gittim. Saat 20:15 civarı
4 Eylül saat 17.00 Rize–İstanbul seferiyle Lüks Karadeniz firmasıyla yolculuk yaptım. Araç Gebze Otogarı’na geldiği hald...e ne muavin ne de şoför yolculara herhangi bir anons yapmadı, kimse Gebze’ye geldiğimizi söylemedi. Muavin zaten çocuk yaşta ve yolcularla ilgilenmiyordu, otogara girmiş olmamıza r
4 Eylül sabahı saat 08.30 için Ordu Otogarı’ndan Rize Otogarı’na Lüks Karadeniz firmasından ablam adına bilet alındı. Ab...lam saat 08.00 civarında, yani sefer saatinden önce otogarda olmasına rağmen, daha sonra öğrendiğimize göre otobüs sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogara gelip kalkmış. Ne
03.09.2026 tarihinde saat 20.00'de seferli Lüks Karadeniz otobüsüm için Samsun Otogarı’nda yaşadığım saygısız tavır nede...niyle şikayetçiyim. Otobüsüme yetişebilmek için Samsun Otogarı içindeki firmanın ofisine gittiğimde, görevli olduğunu düşündüğüm beyefendi benimle son derece kaba bir şekilde konuş
30 Ağustos pazar günü Lüks Karadeniz firmasından Trabzon–Ankara seferi için saat 02.45’e otobüs bileti almıştım. Son gün... bana gönderilen mesajla sefer saati 03.45’e ertelendi ve bu konuda hiçbir şekilde görüşüm alınmadı, sadece oldubittiye getirildi. Sefer süresi sistemde tahmini 10 saat 5 dakika o
29 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Nevşehir Otogarı’ndan Ünye’ye gitmek üzere saat 22...:30 kalkışlı, 2.050 TL tutarında bilet aldım. 22:20’de, yani kalkıştan önce otogarda hazır bulundum. Elimde küçücük, çantası ve tüm aşıları tamamlanmış evcil köpeğimle birlikte per
28.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Çorum’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla, 24 numaralı koltuk için PNR kodu 2LW04...2TRW olan seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinlerin ter ve yıkanmama kokusu, yanımıza her yaklaştıklarında ciddi derecede rahatsız edici bir seviyedeydi. Bu durum he
14 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te Bursa Terminali’nden kalkan, Bursa–Hopa seferini yapan 16 b…3 plakalı Lüks Karadeniz ...firmasına ait otobüsle Sürmene’ye seyahat ettim. Yolculuk boyunca firmanın mola düzenlemelerinin hiçbirini namaz saatlerine göre ayarlamadığını görerek ciddi bir mağduriyet yaşadım
24 Ağustos 2026 tarihinde Lüks Karadeniz ile Ankara AŞTİ’den Alanya Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşa...dım. Biletimin ilk sefer saati 07.30 olarak görünmesine rağmen sefer 08.00’e alındı. Normal şartlarda 17.25’te Alanya Otogarı’nda olmamız gerekirken, saat 17.00 civarında hâlâ yakl
11.08.2026 tarihinde o Biletten uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Trabzon – Ankara seferi için 0...1.16 hareket saatli, 53 hc 626 plakalı araca 14 numaralı koltuktan bilet aldım. Trabzon Otogarı’nda otobüse bindim, kedim taşıma kutusu içinde olduğu halde host ve şoför kedimi gör
22.08.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Ankara–İzmir seferinde, sabah saat 07.00 kalkışlı otobüsün yolcusuydum. S...efer öncesinde tarafıma otobüsün bir saat geç kalkacağına dair mesaj geldi, ancak araç yaklaşık 08.30 civarında ancak hareket etti. Afyon’da verilen molanın 20 dakika süreceği söy
