to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Erova ile İstanbul’dan Tokat Erbaa’ya 22:30 otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte hastalık halinde otobüse bindik, yanımızda sadece bir bavul ve bir çuval eşyamız vardı. Otobüsün muavini bagaj için benden 400 TL ücret talep etti. ...
27.02.2026 tarihinde saat 20.15’te Erova firmasıyla Erbaa’dan İstanbul’a yolculuk yaptım. Biletimde Tepeüstü’nde inmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan beni Esenler Otogarı’na götürdüler. Buradan tekrar başka bir otobüse aktarılıp Dudullu’ya gönderildim. Bu süreçte terminalde yaklaşık 1 saa...
31.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Tokat Erbaa’dan İzmir’e Erova ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. İnternetten özellikle koltuk seçerek bilet aldım, 23 ve 24 numaralı koltukları tercih ettik ancak bize gösterilen araçtaki koltuk düzeni ve Konfor, seçim yaparken sistemde görünen...
19 Ocak sabahı Yalova–Bursa seferi için Erova Turizm’den internet üzerinden 07.00 otobüsüne bilet aldım. PNR numaram 26E01LZ8A’dır. Saat 07.00’de otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, saat 08.00 olduğunda bile hâlâ ortada yoktu. Bu süreçte yetkililere her sorduğumda otobüsün “5 dakikaya gelir...
18.01.2026 tarihinde Merzifon Otogar’dan kalkacak olan Erova seferi için saat 12:30’a bilet aldık. İki kişi için toplam 900 TL ödemeyi kartla yaptık. 100 km’lik bir yol için bu kadar yüksek ücret ödenmesine rağmen saat 13:00 olmasına karşın ne gelen bir araç oldu ne de firma tarafından herhangi bir ...
16.01.2025 tarihli, saat 12.30 Ankara–Taşova seferi Lüks Erova otobüsüne 24 numaralı koltuk için 26E01JWM2 PNR numaralı, 1100 TL tutarında bilet aldım ve Elmadağ Tepe durağından bineceğimi özellikle belirttim. Durağa gelmeme yaklaşık bir dakika kalmışken otobüsün geçtiğini gördüm ancak beni almayı b...
14.01.2026 Çarşamba günü Ankara’dan Erbaa’ya gitmek için Erova firmasının 08.00 kalkış, 14.00 varış saatli seferine, yaklaşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatte 08.00’de kalkış göstermekle birlikte yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve bu nedenle ci...
13 Ocak saat 15.00 kalkışlı Kırıkkale–Erbaa seferi için Erova’dan bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık iki saate yakın bir süre geçti ve bu süre boyunca ne firmadan ne de yetkililerden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Soğuk havada uzun süre dışarıda beklemek zorunda k...
Lüks Erova ile Amasya’dan Boyabat’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 20.45’te gelmesi gereken otobüs yaklaşık 21.00’de geldi. Buna rağmen asıl sorun varış noktasında yaşandı. Boyabat Otogarı’na bırakılmam gerekirken, gece saat 02.00 civarında Boyabat çıkışında yol kenarında indirild...
06.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Manisa–Afyon seferi için Lüks Erova firmasından 26E01H92R numaralı bilet ile yolculuk yapmaktaydım. Afyon otogarına giriş ücreti için 400 TL vermek istemedikleri gerekçesiyle beni otogara götürmek yerine, “başka bir firmaya binin” denilerek Cumhuriyet Tesisleri’nde...
4 Ocak 2026 tarihinde Erova Lüks Turizm ile Amasya’dan Niksar’a seyahat etmek üzere saat 01.00 kalkışlı otobüse, Obilet üzerinden online olarak bilet aldım. PNR numaram 26E01GMMJ’dir. Otobüs seferi yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak kalktı ve buna ek olarak Niksar’a götürülmem gerekirken beni Erbaa...
"Personel tarafından otobüsteki Sorun çözüldü, olumlu yaklaşım. Teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı, Isparta Otogarı–Çorum Otogarı seferini yapan Lüks Erova Turizm otobüsünde, 26E01GKXD PNR numaralı ve 17 numaralı koltukta şu an halihazırda seyahat etmekteyim. Dışarıda hava sıcaklığı 0 derecenin altında olmasına rağmen yaklaşık 3 saattir otobüste kalorifer/...
Bugün Tokat‑Erbaa seferi için Tokat otogarındaki Erova Turizm yazıhanesinin önünde çok kötü bir deneyim yaşadım. Yazıhanenin önünde birden fazla Erova otobüsü vardı; ben de şoförlerden birine hangi otobüsün Tokat otobüsü olduğunu sordum. Bana gösterdiği otobüse bindim, ancak otobüs hareket ettikten ...
21.12.2025 tarihinde saat 13.00’te Erova Turizm’in Ankara Kayaş Otogarı çıkışlı Ankara–Çorum seferine, 22 numaralı koltuk için 300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Kayaş Otogarı’na girmesine rağmen hiç durmadan yoluna devam etti. Bu nedenle ben ve aynı durakta bekleyen diğer yolcular otobüse binemedi...
19.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Lüks Erova firmasına ait, PNR kodu 26E01CFBF olan otobüs ile Akhisar’dan Amasya’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimanın hiç çalışmadığını fark ettik ve araç içerisi buz gibiydi. 1500 TL bilet ücreti ödememe rağmen, yolculuk boyunca resmen don...
4 Kasım 2025 tarihinde Erova firması ile Ankara’dan Niksar’a gitmek üzere AŞTİ otogarından 26E0119DX PNR kodlu biletimi aldım. Özellikle bilet alırken aktarma veya araç değişikliği olmayacağını sordum ve kesinlikle aynı otobüsle gideceğim söylendi. Ancak yolculuk sırasında Erbaa otogarında beni ve i...
17.11.2025 tarihinde Lüks Erova Turizm’den 26E0144cm numaralı bilet ile Erbaa Otogarı’ndan Kırıkkale Otogarı’na gitmek üzere 09:30 seferine bindim. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saatten fazla bir gecikme yaşandı. Sabah sadece yarım saat gecikme olacağı söylendi anca...
17.11.2025 tarihinde Erova firmasından Sultanbeyli’den Erbaa’ya gitmek üzere 23:40 seferine bilet aldım. Ancak otobüs, trafik nedeniyle gecikti ve saat 00:10’da firmayı aradığımda yaklaşık yarım saat içinde geleceği söylendi. Aradan yarım saat geçmesine rağmen otobüs gelmedi, tekrar aradım fakat tel...
16 Kasım 2025 sabahı saat 07:30 civarında Tokat Erbaa otogarında Lüks Erova firmasının bir çalışanı ile biletimi iptal ettirmek için görüştüm. Ancak çalışan, “Dalga mı geçiyorsunuz? ” şeklinde kaba ve saygısız bir üslup kullanarak benimle iletişim kurdu. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve ...
11 Kasım tarihinde saat 06:30 için Erova Turizm’den Burdur-Antalya seferine internet üzerinden kredi kartı ile bilet aldım (PNR: 26E0137UP). Ancak otobüsüm belirtilen saatte gelmedi, saat 07:00 olmasına rağmen hala otobüs gelmemişti. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad...
07.11.2025 Cuma günü saat 05:15’te Karabük Otogarı’ndan Zonguldak’a gitmek üzere Erova Turizm’den 315 TL Nakit ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi, yarım saat bekledim ve görevliye sordum. 'Yarım saate gelir.' dedi ama kendisi içeride uyudu. Saat 06:45’te tekrar sorduğumda, görevli b...
6 Kasım tarihinde Amasya-Erbaa güzergahı için Lüks Erova Turizm’den saat 17:30’a bilet aldım (Bilet No: 26E011P9Y). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala gelmiş değil. Bu süreçte otogardaki görevlilere defalarca sordum fakat ilgisiz davrandı...
02.11.2025 tarihinde Lüks Er Ova Turizm ile Erbaa-Samsun seferinde 19:30’da yola çıktık. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, bu tür durumların olabileceğini anlıyorum ancak firma ekibi aracı yolda tamir etmeye çalıştıktan sonra, servis çıkarmak yerine bizi Merzifon’daki bir sanayiye götürdü. Yakla...
19.10.2025 Pazar günü saat 15.00’te Sungurlu Otogarı’ndan kalkan Lüks Erova otobüsüyle Ankara’dan Erbaa’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulamasından 600 TL’ye bilet aldım (koltuk numaram: 10). Ancak otobüs bir saat gecikmeli olarak, 16.00’da geldi. Bu gecikmeyle ilgili tarafımıza düzgün bir açıklama...