Erektaş Turizm

Erektaş firmasıyla uzun süredir her pazartesi sabah 07.30 arabasıyla Amasya’ya gitmek için yer ayırtıyorum. Biletimi her seferinde 4-5 gün öncesinden alıp ücretini ödüyorum. Buna rağmen 13 Ekim pazartesi ve 15 Aralık pazartesi günleri aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım. Özellikle Türk Petrol’ün orada...

01.11.2025 tarihinde Samsun’dan saat 15.00’te hareket etmesi gereken Taşova Destek otobüsüne bilet aldım (PNR: 2E030JM). Ancak otobüs yolcu almadan geçti ve mağdur oldum. 3,5 saattir araç beklemek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gideril...

2 Ekim 2025 tarihinde Düzce Şehirlerarası Otobüs Terminali'nden Erektaş firmasından GMM30JM numaralı biletimi aldım. Otobüsümün hangi perondan kalkacağını sormak için terminaldeki görevlilere başvurduğumda, otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine başka bir firmadan bilet almak zorunda...

13 Eylül saat 08:45’te Erektaş firmasının Erbaa-İstanbul seferinde, yıllardır ilk kez böyle bir mağduriyet yaşadım. Yanımda toplam 5 parça yüküm vardı; 1 bavul ve 2 kolimi aldılar, fakat meyve kasamı ve 1 kolimi bagajın dolu olduğunu söyleyerek almadılar. Oysa çevremdeki tanıdıkların yükleri fazlası...

9.45 seferine bilet aldığımız halde 10.15'te araç hala otogarda değil. Sizin firmanıza meraklı olduğumuz için bilet almadığımız kesin, saati bizim için önemli ki gelip sizden bilet alıyoruz ve istediğimiz saatte parasını ödediğimiz hizmete başlayamıyoruz. Video kaydı aldım, Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Erektaş seyahat 18.07.2025 saat 7.30 Taşova-Samsun arabasına olan (DTH30JM PNR kodlu) saatinden önce kalkıp beni otogarda bırakmıştır. Ücretimi geri talep ediyorum. Başka bir servisle firmanıza ait olmayan Amasya otogarına gidip oradan tekrar Samsun'a bilet alacağım mağdur ettiniz.

Düzce’den İstanbul’a saat 16:00’da hareket etmesi gereken Erektaş otobüsü ile ilgili bir sorun yaşadım. Otobüs Düzce’ye hiç gelmedi. Ben saatinden önce durakta beklememe rağmen otobüs gelmedi. Firmayı aradığımda, otobüsün geçtiği ancak Düzce’de durmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. ...

16:15 Niksar-Samsun çıkışlı otobüs bileti aldım. Varış saati 18:45 görünmesine rağmen otobüs, 19:00'da Samsun Otogarı'na ulaştı. Firma ve çalışanları işlerini ciddiye almadan hareket ediyor. Kaç defa başka bir otobüse biletim olduğunu, yetişmem gerektiğini belirtmeme rağmen, şoförler oyalayıcı cevap...

16.00'da Erektaş Turizm'den Düzce - İstanbul arası otobüs bileti aldım, ancak otobüsüm hâlâ gelmedi. Saat 16.35 ve bunu yetkili birine söylediğimde, otobüsün saat 17.00'de geleceğini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Eğer otobüsün geç kalacağı belliyse, bunu SMS ile ya da arayarak bildirmeni...

Taşova'dan Samsun'a 14:30 arabası ile emanet vermek için ana yol kenarında otobüsü bekledim ve otobüsün geçtiği esnada durması için el salladım, ancak hiçbir şekilde durmadı. Otobüs saatine baktığımda henüz dolu bile değildi. Bu şekilde insanları mağdur mu ediyorsunuz, firma sahipleri?

02.04.2025 tarihinde Niksar-İstanbul arası bilet aldım. Sabah 07:30'da binmeme rağmen, tüm illerdeki otogarları tek tek geziyor, İstanbul'daki otogarları da tek tek geziyor. Her yerden kaçak yolla yolcu alıp bir şekilde gidiyor. Bir daha kesinlikle bilet almayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

27/03/2025 tarihinde Samsun'daki Erektaş, derdimi anlatmama rağmen yüzüme bile bakmadan, dinlemeden beni geçiştirdi. Bilet yok demesine rağmen uygulama üzerinden bilet olduğunu gördüm. Daha sonra gittiğimde ise bahaneler sunarak yanlış anladığını söyledi. Bir daha asla bu firmadan satın almam. İlgis...

19 Ekim 17.30'da olan otobüsüm yarım saat gecikti ve o zaman yarım saat sonrasına alsaymışım bilet. Resmen saçmalık, bir açıklama da yapılmadı. Gecikeceğiz diye bu nasıl sorumsuzluk! Bundan sonra sizi tercih etmeyeceğim, önermiyorum. Giden vaktimden oldum. 17.30'da otobüsünüz var ve 18.10'da olan se...

Erektaş'tan bilet aldık. Beş tane kişi başı iki parça eşyamız vardı ama yerimiz yok diye almadılar. Otogarda indik baktık ki üç kişilik bileti olan kişiler 10 kasa domates (valiz falan çabası) indiriyorlar, ertesi gün alacağız diyorlardı. O gün de malzemelerin yarısını aldılar, rezil ettiler. Bizi o...

Ben böyle saçma düzensiz bir firma görmedim. İlk ve son yolculuğum olur. Şu an otobüsteyim 25.07.2024 saat 20.00'da Esenler'den Erbaa'ya gitmek üzere hareket ettik, saat 22.28 ve biz hala köprü köprü durup el altından bilet satmaya çalışana şahitlik yapıyoruz. Yolcu alınıyor, böyle kötü bir firma ta...

Tokat-İstanbul seferi sonrası Esenler yazıhanesi görevlisine, servis şoförü ne zaman gelecek diye soruyorum. Adamın verdiği cevap: 'Gelecek, öldün mü ya?' Esnaf gibi cevap vermek bu kadar zor olmamalı. Herkesin stresi olabilir fakat sen müşteri ile konuşmasını bilmezsen, o müşteri ve birçok müşteri ...

Erektaş, resmen eşim ve ben aynı hat için birbirimizden habersiz bilet ayırtmışız. Eşim 20:00, ben ise 19:30 saatine. Sistemde aynı T.C. kimlik numaraları ile olmasına rağmen, bilet ayırttığımız yerde bu T.C. için zaten iki bilet ayırtıldığı bilgisi verilmedi. Son dakika araca bineceğimiz tarihte be...

Tokat Erbaa Ereğlitaş seyahati eski bir arabayla İstanbul'a dönüş yapılırken, yolda antifriz patladı. Bu sebeple valizler ve tüm yolcuların eşyaları yağlı bir şekilde sıçradı. Üç yıldır Erbaa üzerinden gidiyordum ancak Ereğlitaş'tan gitmeye başladım. Tokat'ımın Erbaa'sını seviyorum. Sevgili seyahat ...

Niksar'dan İstanbul Esenler otogarına bilet almama rağmen aracın güzergahında olmamasına rağmen Gebze'ye girmesi, iki köprüden geçmesi ve kişiye özel muamele yapılması kabul edilemez. Tek kişi olarak bilet almama rağmen, yoldan aldığı bir aileyi güzergah dışında Gebze'ye kadar bırakması çok yanlış. ...

Bugün Samsun'dan Erbaa'ya gelen 16.00 seferine kardeşim trafikten dolayı 10 dakika geç kaldı. Samsun yazıhanesini arayarak ricada bulunmak istedik. Yazıhanedeki beyefendi, 'yalvarmanıza gerek yok' şeklinde bir cümle kullandı. Ben genellikle Erbaa seyahatini tercih ediyorum. Erktaş ile ne zaman Samsu...

Tokat Erbaa Ereğli Şubesi'ni 1 Nisan 2024 tarihinde aradım, ertelenmiş olan yerimi sağlık sorunlarımdan kaynaklı tekrar ertelemek istedim; ancak son dakika aradığım için iptal olduğunu söylediler. Gayet ılımlı bir şekilde konuşmaya çalıştım. 'Yardımcı olamaz mısınız?' diye sorduğumda birden bağırmay...

Dün otobüse binmek için perona gittik. Esenler Otogarı'ndaki muavin, 'Yükünüz fazla, bir şeyler atın abi' gibi sözlerle bize yaklaştı. 'Otobüs boş' dedim, 'Dolacak' dedi. Bir kasa, bir çanta ve bir çuval vardı; hepsi üst üste konulabiliyordu, ancak yine de para talep etti. Bu olay alışkanlık haline ...

02.02.2024 Cuma günü saat 19.15 Taşova-İstanbul seferi yapan Erektaş firmasını kullanıyorum. 3 bilet almama rağmen hiçbir TV nin çalışmadığını gördüm. Madem çalışmıyor neden ücret alırken TV li araç olarak satış yapılıyor bilet. Ayrıca muavine bir şey soramıyoruz. Yazık günah aldığınız ücrete

Erektaş ile çok severek yolculuk yapıyordum. Ancak İsrail ürünleri yani boykot edilen ürünlerin dağıtılması, bir Erbaalı olarak beni üzdü. Bu ürünlerin dağıtılmamasını rica ediyorum ve masum çocukların öldüğünü duyduğumda üzüldüm. Biraz daha duyarlı olmanızı beklerdim çünkü sevdiğim bir firmaydı.