Lufian iade

Lufian’dan vermiş olduğum ts19121158780 numaralı siparişimde yer alan 1 sweat ve 1 kazağın iade sürecini 29 Aralık’ta başlattım. Ancak o tarihten bu yana ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de ürünlerin durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Ödediğim tutarın iadesi he...

Lufian’dan Aralık ayında satın aldığım ayakkabı, yürürken topuktan çıkıyor ve ayağımdan fırlayacak gibi oluyor. Ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı incelemeye verdiğimde değişim yapılabileceği, ancak iade olmayacağı söylendi ve bana yeni bir ayakkabı verildi. Fakat verilen yeni ay...

Lufian online sitesinden aralık ayının başında verdiğim ts28111126462 numaralı siparişimdeki ürünleri istedim, ancak daha sonra iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 5000 TL üzerindeki iade tutarı 21 gündür kartıma yatırılmadı. İade sürecini tamamen unutmuştum, aklıma gelme...

Lufian’dan online olarak satın aldığım ekru renk Lukas kaz tüyü erkek montu, değişim seçeneği olmadığı için 14.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade kodu oluşturarak birkaç gün sonra kargoya teslim ettim. İade için Lufian tarafından verilen rd02121134900 iade kodunu kullandım ancak ürünü...

31 Aralık 2025 tarihinde Lufian uygulaması üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ts30121175302. 5 Ocak tarihinde uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı; herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Bu durum üzerine Lufian müşteri hizmetl...

Lufian online mağazasından bir sweat aldım Hepsijet kargo ile gönderim sağladılar fakat kargo ulaşamayınca aramak yerine iade oluşturmuş tekrar dağıtıma çıkarması gerekirken. Kurumsallık tan bir haber oldukları için kuryenin numarasının şahsi olduğunu bu yüzden kendilerinde bu bilginin olmadığını sö...

Lufian’dan erkek giyim ürünleri satın aldım, ürünleri iade için gönderdim ancak ödediğim ücretin sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı. Toplamda 58 bin tl civarında ödeme yapmıştım, hesabıma yatan tutar ise yaklaşık 42 bin tl oldu. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kalan tutar hâlâ ödenme...

11/10/2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedeni bulunmayan bir pantolon için mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden sipariş oluşturulmuş, ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilmiştir. Ödeme mağaza içerisinde tarafımdan alınm...

Adana Seyhan 01 Esas AVM’deki Lufian bayisinden siyah, kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldığım günden beri dikiş yerlerinden yoğun şekilde tüy çıkması sorunu yaşıyorum. Ürünü 12 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.40 civarında almıştım ve aslında sadece iki kere giyebildim, çoğu zamanı incelemede geçt...

Lufian internet sitesi üzerinden 3 adet XL beden sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve firma değişim yapmadığı için mecburen iade sürecini başlattım. Ürünleri 26.12.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile gönderd...

09.12.2025 tarihinde Lufian Marmara Forum şubesinden bir mont satın aldım. Ürünü ertesi gün, 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. 6999,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıl...

Lufian marka t-shirt aldım 3 tane biri yakadan hem tüylenme yaptı hem de rengi soldu. Mardian AVM'den aldığım mağazaya götürüp garantiye verdim yaklaşık 1 ay bekledim reddedildi. Tekrar gönderelim beyefendi dedi gönderdi bir daha 1 aya yakın bir süre kaldı yine reddedildi. Anlamadığım şu hem kendi ü...

Lufian’dan yaklaşık 10 ay önce Gebze Center mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montta belirgin bir renk atması problemi oluştu ve ürünün görüntüsü ilk haline göre ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak firma tarafından tale...

İstanbul’daki Lufian mağazasından üç ürün alarak yararlandığım %20 indirim kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden biri kusurlu çıktığı için, Balıkesir Edremit Nova AVM’deki Lufian mağazasına başvurdum. Kusurlu ürünün iadesi kabul edildi; ancak yeni bir ürün alırken, ilk alışverişimde kazandığım %2...

Lufyan’dan erkek su geçirmez mont satın aldım ancak ürün kısa süre içinde su geçirmeye başladı. Mont özellikle kol kısmından yağmur altında kaldığımda su alıyor ve iç kısmı ıslanıyor. “Su geçirmez” olarak aldığım bu üründen bu nedenle hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine mont için değişim t...

Van’daki AVM’de bulunan Lufian mağazasından 15.11.2025 tarihinde m beden kaz tüyü mont satın aldım. Montu yağmurlu havalarda kullandığım ilk günden itibaren ciddi şekilde su geçirdi, her yağmurda içime kadar sırılsıklam oluyorum. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye ...

25.12.2025 tarihinde Lufian internet sitesinden klemantin model, yakası kürklü bir mont satın aldım. Fakat bana, sitede satışta bile olmayan, etiketinde klemantin yazsa da siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Ben sipariş ettiğim doğru montun mağazadan temin edilip tarafıma ...

24 Aralık 2025 Perşembe günü saat 20.30 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünün kendi üzerinde 5.500 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 7.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve fiş hâlâ elimdedir. Fiyat farkını kasada dile...