Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Çiftten İki Farklı Numara Bot, Değişim İmkânı Yok

227

2025/12. Ayda 212 outlet mağazanızdan bir arkadaşıma hediye süet bot aldım yılbaşı hediyesi olarak. Bir süre sonra arkadaşım arayarak botun bir tanesi 41 diğeri 42 no olduğunu bildirdi. Samsun Piazza Avm deki mağazanız değişim veya iade söz konusu olamaz dediler. İstanbul'a geldim ve bugün aldığım 212 AVM Lufian a götürdüm. Ancak kendileri de yardımcı olamadılar. Sonuçta elimde iki ayrı numara olan bir çift bot varvar.

25 Şubat 09:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Hasan Bey, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Hasan
25 Şubat 15:38

Bilgilendirmenibilgilendirmeniz yeterli değil. Prosedürprosedür gereğiymiş

Hasan
4 Mart 12:27

2025/12 ayında 212 AVM Lufian mağazasından bir arkadaşım için hediye süet bot aldım. Botların bir tanesi 41, diğeri 42 numaralıydı. Samsun Piazza Avm’deki mağaza değişim veya iade yapamayacağını, İstanbul’daki 212 AVM Lufian’da da yardımcı olamadıklarını belirtti. Sonuçta iki farklı numaralı bot çiftine sahibim ve mağazalar prosedür gereği bir çözüm sunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lufian İlgisiz Ve Alakasız

25 Şubat 2024 20:19835

Samsun Piazza AVM'de bulunan Lufian mağazasından iki gün önce satın aldığım üründe hem renk farklılığı hem de botların l...

Lufian İlgisiz Ve Alakasız

Lufian Kusurlu Ürününü İade Almıyor!

15 Mayıs 2024 10:51863

Lufian firmasından 04.02.2024 tarihinde aldığım bir ürünün ikinci haftasında kusur meydana geldi. İşlerim sebebiyle birk...

Lufian Kusurlu Ürününü İade Almıyor!

Lufian Mağazasından Alınan Ayıplı Üründe İade Ve Değişim Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi

8 Aralık 2025 19:12579

22.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Lufian mağazasından Luta pantolon eşim tarafından hediye ola...

Lufian Mağazasından Alınan Ayıplı Üründe İade Ve Değişim Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2024 16:361.593

lufian.com'dan vermiş olduğum siparişte 48 beden pantolon olmasına rağmen 52 beden pantolon gönderilmiş. Ancak üst etike...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lufian T-shirt Ürün Aldım Üründe Renk Değişikliği Oldu

Lufian T-shirtÜrün Aldım Üründe Renk Değişikliği Oldu

Profil fotoğrafı
Gökhan
15 Gün Önce Aldığım Lufian Pantolonumun Defolu Olduğunu Tespit Ettim!

15 Gün ÖnceAldığım Lufian Pantolonumun Defolu Olduğunu Tespit Ettim!

Profil fotoğrafı
Boray
Lufian T-shirt'te İp Atması, Sökülme

Lufian T-shirt'teİp Atması, Sökülme

Profil fotoğrafı
Sinan
Lufian Defolu Ürün Satıyor

Lufian DefoluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Erhan
Lufian Mont Yaka Lekesi Çıkmıyor

Lufian Mont YakaLekesi Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Can
Lufian Junya Modeli T-shirt Sorunu

Lufian JunyaModeli T-shirt Sorunu

Profil fotoğrafı
Atilla
TrustBuy Skoru