Aynı Çiftten İki Farklı Numara Bot, Değişim İmkânı Yok
2025/12. Ayda 212 outlet mağazanızdan bir arkadaşıma hediye süet bot aldım yılbaşı hediyesi olarak. Bir süre sonra arkadaşım arayarak botun bir tanesi 41 diğeri 42 no olduğunu bildirdi. Samsun Piazza Avm deki mağazanız değişim veya iade söz konusu olamaz dediler. İstanbul'a geldim ve bugün aldığım 212 AVM Lufian a götürdüm. Ancak kendileri de yardımcı olamadılar. Sonuçta elimde iki ayrı numara olan bir çift bot varvar.
Değerli Müşterimiz Hasan Bey, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Bilgilendirmenibilgilendirmeniz yeterli değil. Prosedürprosedür gereğiymiş
2025/12 ayında 212 AVM Lufian mağazasından bir arkadaşım için hediye süet bot aldım. Botların bir tanesi 41, diğeri 42 numaralıydı. Samsun Piazza Avm’deki mağaza değişim veya iade yapamayacağını, İstanbul’daki 212 AVM Lufian’da da yardımcı olamadıklarını belirtti. Sonuçta iki farklı numaralı bot çiftine sahibim ve mağazalar prosedür gereği bir çözüm sunmadı.


















