to read complaints and reviews, or file yours.17 Aralık 2025 tarihinde Lufian mobil uygulaması üzerinden ts17121155085 ve ts17121155076 numaralı siparişlerle, kampany...adan faydalanarak tanesi ortalama 330 TL’den 5 adet kemer satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kemerlerin üzerindeki bedenlerin 95 cm olması gerekirken 105 cm olduğunu gördüm.
Lufian’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Jack Kaz Tüyü Erkek Mont Siyah ürününü, bedenini ve modelini beğenmed...iğim için 11.01.2026 tarihinde İstanbul’daki mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağazada, üzerinden 30 gün geçtiği için farklı modelle değişim yapılamayacağı, sadece aynı ürün ü
Lufian’dan 15.11.2024 tarihinde Aydın Ops Mall AVM’de bulunan Lufian Aydın Ops Mall AVM şubesinden siyah bir kazak satın... aldım. Ürünü severek aldım; ancak ilk yıkamada çekme problemi yaşadım. Ürünü alırken mağazada görevli olan, yaşı genç olmayan bir bayan satış sorumlusu, kendi fikrime saygı duymad
Ailem bana hediye olarak Lufian’dan online şekilde bir mont sipariş etti ve ürünü yanıma getirirken yurt dışına getirdil...er. Siparişin yaklaşık 20.01.2025 tarihinde verildiğini düşünüyorum. Montun bedeni bana uymadığı için, ürün hiç kullanılmadan sadece beden değişimi ya da iade talebinde bulundum.
"Genel merkezde yardımcı olan arkadaslra çok teşekkür ederim gün içinde hemen çözüme ulaştılar"
12.07.2025 tarihinde oğluma Lufian Sakarya AVM mağazasından bir pantolon sa...tın aldım. Pantolon oğluma olmadı ve değişim için 07.01.2026 tarihinde bu k
22.12.2025 tarihinde Lufian mobil uygulamasından eşime hediye olarak bir pantolon siparişi verdim, ürün 26 Aralık’ta tes...lim edildi. Pantolon beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mobil uygulamadan alındığı için mağa
20.11.2025 tarihinde N11 üzerindeki resmi Lufian mağazasından, Lufian pazarlama hizmetleri anonim şirketi faturalı “Lufi...an Anton Smart Siyah Erkek Jean Pantolon 111200206” model, 33-30 beden bir kot pantolon satın aldım ve ürünü 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Daha önce aynı modelin küçük gelmesi
11/10/2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedeni bulunmayan bir p...antolon için mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden sipariş oluşturulmuş, ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilmiştir. Ödeme mağaza içerisinde tarafımdan alınm
Lufian internet sitesi üzerinden 3 adet XL beden sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bede...nlerinin büyük olduğunu fark ettim ve firma değişim yapmadığı için mecburen iade sürecini başlattım. Ürünleri 26.12.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile gönderd
24 Aralık 2025 tarihinde Hatay Arsuz Park Forbes AVM’deki Lufian mağazasından nişanlıma yılbaşı hediyesi olarak Lufian J...ack kaz tüyü siyah erkek mont aldım. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle ve bu fiyata değeceğine inanarak tercih ettim. Bugün iş yerindeyken nişanlım beni arayıp sandalyeden geri ç
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
20.12.2025 akşam saatlerinde Erzurum MNG AVM Lufian mağazasından bir mont s...atın aldım. Ertesi sabah ürünü denediğimde montun kollarının kısa olduğunu
Van’daki AVM’de bulunan Lufian mağazasından 15.11.2025 tarihinde m beden kaz tüyü mont satın aldım. Montu yağmurlu haval...arda kullandığım ilk günden itibaren ciddi şekilde su geçirdi, her yağmurda içime kadar sırılsıklam oluyorum. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye
Bugün Armada AVM Lufian mağazasından Jacop erkek mont 50 beden satın aldım. Ürünün etiketini söktükten sonra bedeni bana... biraz küçük geldiğini fark ettim ve 52 beden ile değiştirmek istiyorum. Satın alma sırasında kasada etiket kesildiğinde değişim yapılamayacağına dair herhangi bir bilgilendirme y
"A"
Ankara Next Level AVM’deki Lufian mağazasından XL beden, 1.000 TL tutarında... bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak hediye ett
"Kısa süre içinde paramı iade ettiler çok teşekkür ederim"
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Lufian’ın mavi tikli ...resmi hesabından siyah renk Jack kaz tüyü erkek montu 52 beden olarak sipar
"Teşekkür ederiz"
"Para iadesi edildi bankama yatmasını bekliyorum umarım Lufian da internet üzerinden siparişi iptal edebilecek bir seçenek koyar bir de mağazalarına daha deneyimli insanları koyup müşteri memnuniyetine daha çok önem verebilir senli benli kalmalı kardeşimli insanları değil de sizli bizli konuşan daha efendi ve tecrübeli insanlarla çalışırlar"
21 Aralık’ta Lufian internet sitesi üzerinden verdiğim ts21121162099 numara...lı siparişimde ürünü yanlışlıkla 52 beden olarak seçtim, aslında 54 beden o
19 Aralık’ta 212 AVM’de en üst katta yer alan Lufian çadır indirim mağazasından toplam 11.800 TL’lik alışveriş yaptım. B...u alışverişte aldığım montların tanesi 3.500 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Ertesi gün, 20 Aralık’ta aynı mağazaya tekrar uğradığımda, aldığım montların bu kez 2.500 TL’lik bölüme
Trendyol üzerinden Lufian marka bir mont satın aldım ancak bedeninin küçük olması nedeniyle ürünü iade etmek istedim. 08....12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Ekspres kargo ile geri gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom satıcıya ulaşmadı. Ne satıcı bu konuda herhangi bir araştırma yapıp be
Lufian markasından yaklaşık 6 ay önce iki adet basic sweatshirt aldım. Her ...zaman kullandığım ve bana uyan beden olan l bedeni tercih ettim. Ancak zama
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 suları civarında Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından birkaç parça ürün satın al...dık. Aldığımız ürünlerden biri alt ve üstü ayrı satılan lacivert Lufian 112050075 Rex eşofman takımıydı. Mağazada istediğimiz bedenin üstü vardı ancak altı yoktu. Görevli, eşofman
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 6 Aralık’ta Grand model erkek lacivert kazak S beden olarak sipariş verdim. Sipar...işimin üzerinden 4 gün geçtikten sonra, ürün kargolanmak üzereyken hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Elinizde ürün yoksa neden stokta var gibi gösterip in
22.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Lufian mağazasından Luta pantolon eşim tarafından hediye ola...rak satın alındı. Ürünü evde denediğimde diz bölgesinde iplik atması olduğunu fark ettim. Sorunu iletmek için ertesi gün mağazaya gittiğimde, aynı ürünü 2 gün sonra farklı bir mağa
Lufian Giresun Caddesi mağazanıza bugün hediye gelen bir kazağı değiştirmek... için gittim. Aynı üründen beden değişimi yapmak istediğimde mağazada bu ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
