Lufian Sweatshirtlerde Yıkama Sonrası Küçülme Ve Değişim Talebi
Lufian markasından yaklaşık 6 ay önce iki adet basic sweatshirt aldım. Her zaman kullandığım ve bana uyan beden olan l bedeni tercih ettim. Ancak zamanla, her yıkamadan sonra ürünler hem boydan hem de kollardan gözle görülür şekilde küçüldü. Ürünler kesinlikle kurutma makinesine girmedi, yalnızca normal şekilde yıkandı.
Lufian kalıbına alışık ve genel olarak markadan memnun biri olarak, sadece bu ürünlerde bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor, ayrıca hangi mağazadan ve tam olarak hangi tarihte aldığımı da hatırlayamıyorum. Bu nedenle yetkili kişilerin benimle iletişime geçerek bu ürünlerin nasıl ve hangi mağaza üzerinden değişim yapılabileceği konusunda bilgi vermesini rica ediyorum.
İki adet sweatshirt için, aynı ürünlerin bir beden büyüğüyle değişim talep ediyorum. Ürünlerde oluşan bu küçülme probleminin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Erhan Bey, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı






















