"İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum. Hepsiburada güvencesiyle yeni alışverişlere devam."
li
Son Şikayetler
Minef Hair Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi
11 Haziran’da Minef Takı’nın online sitesinden “Minef 2’li Oval Toka Seti” ürününü #1722 numaralı sipariş ile satın aldı...m. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir teslimat tarihi de iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama
Satıcı Fiyat Hatası Göstermeden Fiyatı Artırdı Ve Siparişi Teslim Etmedi
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de Hepsiburada üzerinden “KİTAP-HANE” adlı mağazadan, Ankara Polatlı adresime teslim... edilmek üzere 3D 32’li üniversiteye hazırlık kitap setini 9.000 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 4077852164 olup, siparişe ve ürüne dair ekran görüntülerim ve belgelerim


İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve Geri Ödeme Sorunu
Kendi telefon hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu ab...onelik nedeniyle faturama 351 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu hizmete üye olmadığım halde faturam toplamda 651 TL olarak gelmiştir. Durumu fark eder etmez operatörümle görüşe
Ebebek Pofy Bebek Bezinde Bozulma Oldu
Pofy markasının 4 numara bebek bezini uzun süredir severek ve düzenli olarak kullanıyordum, her zaman 50’li paket alıyor...dum. 28 Haziran’da bu kez Trabzon’dan aldığım ve fatura numarası e062026001889996 olan 100’lü paketi tercih ettim, ancak paketin içinden çıkan ürünler alıştığım 4 numara beze göre

Luxsell Ankastre Fırın Arızası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Luxell firmasına ulaşım sağladıktan sonra mevcut arızama gelen Nilüfer ekibi arızamı çözdüler kendilerine teşekkür ederim..."

Familia Parfümlü Tuvalet Kağıdının Boyut Hatası Ve Ürün Ayıplısı
"Şikayetimiz dikkate alındı ve çözüldü. Teşekkür ederim"



KPSS Çalışma Kitaplarımın Kargo Gecikmesi Zaman Kısıtlamamı Bozuyor
"3 gün içinde kitaplar elime ulaştı"
İndeks Kitabevi’nden 08.07.2026 tarihinde Yargı 2026 KPSS İ**** G**** denemeden 2 adet, Pegem KPSS Türkçe deneme, Yediik...lim 5’li deneme, İndeks Akademi 3’lü deneme ve Yargı 5’li deneme kitaplarını sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” ola
Kargo Gönderimi Bekleniyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
08.07.2026 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden lunexsa store adlı satıcıdan 769409765 sipariş numaralı 12’li sürpriz ...kutu ürününü satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde gönderi hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde satıcıya defalarca hem
Alveus Ankastre Ocağında Patlama Ve Cam Kırılması: Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Alveus marka Alveus Star Beyaz 2’li Ankastre Set (gls 640 - f17) cam ocağımı Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. 12 Temmuz... 2026 günü saat 16.50 civarında yemek yaparken ocak aniden çok yüksek bir patlama sesiyle camı etrafa sıçrayarak paramparça oldu. Patlama esnasında halımda yanıklar oluştu ve evde




A101 Şubesinde Saygısız Müdür Ve Hijyen Sorunları
13.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 11:00 civarında Ekinoba Mahallesi Pirireis Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş ...yaptım. Alışverişim sonrası kasanın hemen yanında, müşterilerin ürünlerini poşetlediği tezgahın üzerinde çalışanların kahvaltı yaptığını gördüm. Zaten bu şubeye her gittiğimde mark
Müşteri Numaralarına Ulaşılamıyor Ve Teklif Ücretleri İade Edilmiyor
Uzun süredir Armut uygulamasında elektrik alanında hizmet veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 senedir sistem üzerinden il...an açan müşterilere ulaşabilmek için düzenli olarak ücret ödeyerek teklif veriyorum. Toplamda 72.700 TL civarında harcama yaptım ve bunun yaklaşık %50–70’lik kısmında aynı sorunla
"Teşekkürler Humm"
Kırık Fincan Seti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Kampanyadan Mağdur Oldum
19 Haziran’da Mudo’nun internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında Flower Fincan Seti 2’li ürününü 799 TL’ye sa...tın aldım, ürünüm 23 Haziran’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda fincan setinin tabaklarından birinin kenarının kırık olduğunu gördüm ve o gün hem mail yoluyla hem de telefonla Mud



Hepsiburada'da Fiyat Hatası Bahaneleriyle Kitap Seti Gönderilmedi
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de Hepsiburada üzerinden “KİTAP-HANE” adlı mağazadan, Ankara Polatlı adresime teslim... edilmek üzere 3D 32’li üniversiteye hazırlık kitap setini 9.000 TL bedelle sipariş verdim. Siparişe ve ürüne dair ekran görüntülerim ve belgelerim mevcuttur, sipariş numaram 40778
İndomie Noodle’da Böcek Şekilli Yabancı Cisim Bulunması Ve İade Talebi
13.07.2026 tarihinde Güler Köseoğlu Market’ten aldığım İndomie Special 5’li paket noodle’ı gece saat 03:15 civarında piş...irdim. Noodle’ın suyunu süzerken içinden böcek olduğunu düşündüğüm yabancı bir cisim gördüm ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürüne güvenim tamamen sarsıldığı için bu durumun firma



Ambalajda Yeşil Çay Yazısı, İçerik Kayısılı Çay
Doğadan marka 20’li poşet “Yumuşak İçimli Yeşil Çay” ürününü marketten satın aldım. Kutunun üzerinde tamamen sade yeşil ...çay olarak belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda poşetlerin önemli bir kısmının kayısılı form/bitki çayı olduğunu gördüm. Yani kutuda yazan içerikle, içinden çıkan ürünler birbir




Sipariş Notları İhmal Edildi, Popeyes Şubesinde 12 Soğan Halkası Eksik
12.07.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Kayseri Meysu AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Eşi...m emzikli olduğu için canı çekti, özellikle canı istediği için bu siparişi verdik ancak yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle verdiğimize pişman olduk. Sipariş notlarını okumayan,
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Canlı Destekte Oyalayıcı Yaklaşım
11.07.2026 tarihinde saat 21:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten 2’li Roast Chicken mini baget men...ü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde bana tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gelen fişte ve içerikte kendi siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı i
Aras Kargo Tarafından 699 TL Değerindeki Kargonun Kayıp Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Nextbuy adlı mağazadan aldığım, içinde 2’li bambu patates–Soğanlık bulunan ve yakl...aşık 699 TL değerindeki kargom Aras Kargo tarafından kaybedildi. Teslimat adresi olarak Ankara Siteler bölgesi görünüyordu ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Aras
E-Bebek Molfix Bebek Bezlerinde Yapışkan Tutmama Ve Sızdırma Sorunu
E-bebek online mağazadan 1 ay bile olmadan önce çocuğum için Molfix 6 numara, 85’li paket bebek bezi satın aldım. Paketi...n içindeki bezlerin neredeyse tamamı defolu çıktı. Bezlerin üst kısmındaki yapışkan bölümler ya hiç tutmuyor ya da çok zayıf tutuyor, bu yüzden bez sürekli açılıyor ve çok az tutan
Ödeme Alındı, Ürün Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yok
Instagram üzerinden “S*** N***” isimli hesaptan kampanyada olan 5’li haşema satın aldım. Satıcının paylaştığı bilgilere ...göre kampanya kapsamında 1 adet 1.000 TL, 2 adet 1.500 TL, 3 adet 2.000 TL olarak fiyatlandırma yapıldığı, paket içeriğinde ise şapka, haşema üst ve haşema alt bulunduğu belirtiliy
Yanıltıcı Modem Satışı Ve Geri Dönüş Yokluğu Nedeniyle 4.990 TL İadesi Talebi
28.06.2026 tarihinde saat 12:12 sularında Extranet adıyla arandım ve 0850 202 25 10 numaralı hattan kartımla modem alabi...leceğim söylendi. Bana Mercusys marka bir cihaz satıldı ve bu ürünün internet fiyatlarının 900–1200 TL civarında olduğu, ana modem olduğu ifade edildi. Ancak gelen ürün kesinlikle


















