PRO Masaj

Promasaj Gordion şubesinden 06.07.2025 tarihinde ilk, 07.11.2025 tarihinde ise ikinci 5’li 60 dakika yağlı masaj paketimi satın aldım. Toplamda 600 dakika masaj hakkım bulunmasına rağmen, sadece 2 kez masaj alabildim ve sonrasında paketlerimi hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Satın alım sırasın...

2023 yılının Ocak ayında Promasaj Gordion şubesinden, ücreti peşin ödenmiş toplam 3420 dakikalık bir masaj paketi satın aldım. Bu paketin 1590 dakikasını hiç kullanmadım ve paketim süresiz olarak tanımlanmıştı. Üyelik bilgilerim kurumsal uygulamanızda “Metin Dönmez 3224” şeklinde görünmektedir, ayrı...

Promasaj adıyla faaliyet gösterirken daha sonra ismini Parlife olarak değiştiren ve Ankara Gordion AVM’de bulunan masaj firmasından, arkadaşım N**** D**** S***** ile birlikte Mayıs 2025’te toplam 24 seanslık bir masaj paketi satın aldık. Her birimiz için 10’ar seanslık paket ve buna ek olarak 2’şer ...

2024 yılında Ankara Gordion AVM’de bulunan Pro Masaj şubesinden, her biri 1 saatlik toplam 14–15 seanslık bir masaj paketi satın aldım. Bu paket seanslarının çok az bir kısmını kullanabildim, şu an elimde 11 seansım duruyor. 2024 yılının sonunda İstanbul’a taşındım. Paket satışı sırasında çalışanla...

21 Ocak saat 13.00’te Ankara Armada AVM’de hizmet veren Promasaj’da aldığım masaj seansı sırasında, terapist kızın yaptığı yanlış ve aşırı baskılı hareketler nedeniyle sol bacağım ciddi şekilde zedelendi ve o günden beri hayatım adeta kabusa döndü. Seans sonrası başlayan şiddetli ağrı günlerce geçme...

Promasaj’ın Ankara’da farklı AVM şubelerinde sunduğu sandalye masajı hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün Cepa AVM’de, birkaç ay önce Armada AVM’de ve geçen yıl da Taurus AVM’de aynı sorunla karşılaştım. Her gidişimde sandalye masajı için geldiğimi söylediğimde, çalışanlar ...

Ankara Gordion AVM’de bulunan, önce Promasaj adıyla faaliyet gösteren ve daha sonra ismini Parlife olarak değiştiren masaj firmasından eşimle birlikte toplu olarak iki yıllık, toplam 50 bin tl civarında tutan masaj paketi satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık, herhangi bir sözleşme...

Promasaj Ankara Gordion şubesine önceden 600 dakikalık masaj paketi satın aldım, bunun 360 dakikasını kullandım ve paketimde 240 dakikam daha bulunuyor. Şube 12 Kasım’da kapanırken yeni yer açılınca bize haber verileceği söylendi ve bu sürecin yaklaşık 1,5 ay sürebileceği belirtildi. Aradan zaman g...

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki AVM’lerde stand açarak hizmet veren Promasaj firmasından, Terracity AVM’de masaj paketi satın aldım. Ödememi kart ile 1.500 TL olarak yaptım. Ancak firma son günlerine kadar satış yapmaya devam edip daha sonra tamamen ortadan kayboldu. Herhangi bir sözleşme, fatura ...

Diyarbakır’da Promasaj’dan almış olduğum masaj haklarımın başka ile nakledilmesini yaklaşık 1 yıldır talep ediyorum, ancak bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Taşınma nedeniyle haklarımı özellikle İstanbul’daki Pro Masaj şubelerinden birine aktarmak istedim, fakat bu süre boyunca mağdur edildim. Müş...

Pro Masaj Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 10’lu 20 dakikalık sandalye masajı paketi satın aldım. Son bir ay içinde üç kez masaj hizmeti almak için şubeye gittim. Kayıtlı olmamış gibi işlem yapılıyor, paketim olduğunu belirttiğimde ise randevu almam gerektiği söyleniyor. Ancak randevu almak için a...

Promasaj’dan Aydın şubesinden satın aldığım masaj paketini, alım sırasında bana belirtildiği gibi diğer şubelerde de kullanabileceğim söylendi. Ancak Denizli ve İstanbul şubelerinde masaj hakkımı kullanmak istediğimde, paketimin geçerli olmadığı bildirildi ve hizmet alamadım. Bu sorunu yaklaşık 4 ay...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Marmara Park İstanbul’daki Pro Masaj salonunda randevum vardı. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edildi ve salona gittiğimde bu durumu öğrendim. Salon tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, yeni randevu ya d...

Eylül 2025’te Promasaj’dan 9 saatlik tam paket satın aldık (kız arkadaşım ve ben). Toplamda 9000 TL ödeme yaptık. Ancak o günden bu yana defalarca farklı gün ve saatlerde telefonla arayarak randevu almaya çalışmamıza rağmen, her seferinde “doluyuz, yer yok maalesef” yanıtını alıyoruz. Benzer mağduri...

Eylül ayından bu yana Tekirdağ Tekira AVM’deki Promasaj pr Partners Bilişim Şti. Şubesinden aldığım masaj paketi hizmetini kullanamıyorum. Hizmeti almak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartı ile 3562 TL ödeme yaptım ancak karşılığında hiçbir h...

Promasaj pişmanlıktır. Ne hizmet verirler ne de paranızı iade ederler. Marmara Park şubesi. Ertesi güne randevu istersiniz, 'Veremeyiz, yarın aramanız gerekir.' derler... AVM olmasına ve 22:00'ye kadar açık olmalarına rağmen, defalarca iş yerinden erken çıkıp koştura koştura 17:30-18:00 randevusuna ...

Promasaj'dan beni arayarak üyeliğimin iptal edildiğini söylediler. Ben de, 'Tamam, o zaman benim için sorun yok, paramı geri verin,' dedim. Yaklaşık 13 Mayıs 2025'ten beri IBAN numaramı göndermiş olmama rağmen, benimle ne iletişime geçtiler ne de paramı iade ettiler. Bu ilan yayınlandıktan sonra 1 h...

Promasaj 365 şubesinden iki defa çoklu paket satın aldım ve fizyoterapist arkadaştan memnundum. Arkadaşın işten ayrıldığı söylendi ve başka birine yönlendirildim. Ancak ben devam etmek istemediğimi, yaklaşık bir ay önce de üyeliğim olmasına rağmen One Tower şubesinde benden para alınıp tek seans mas...

Sayın ilgililer, 4.07.2024 tarihinde annemin ağrıları için İzmir Forum Bornova'dan Promasaj paketi aldım (10 seans). İlk seansa gittik ve N***** Hanım'dan memnun kalınca bize ikinci paketi de sattı. 28.07.2024 tarihinde ikinci 10 seanslık paketi de satın almış oldum. N***** Hanım bana paketi satar...

Satın almış olduğum hizmetin verilmemesi. Promasaj Diyarbakır şubesinden yaklaşık 2 yıl kadar önce toplu seans aldım. Yaklaşık 18 seans. Daha sonra yine 8 ya da 9 seansa gittim. Daha sonrasında deprem süreci dolayısıyla ailemle ilgilenmek durumunda kaldım. Bugün yani 15 Nisan 2025 tarihinde aradım ...