Lenovo destek

19.12.2025 fatura tarihli Lenovo loq 17ırx10 i7-14700HX 64 GB 2 TB SSD 8GB RTX5070 17.3" 165Hz FHD (Windows 11 Home Gaming Laptop 83JH006HTRAT79 [SSD Kapasitesi:2 TB, RAM (Sistem Belleği) :64 GB] ) cihazımı satın aldıktan sonra arızası sebebiyle yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. ...

Garanti, geçtiğimiz yılın sonlarına doğru sona eren MP2FRZ23 seri numaralı Lenovo marka laptopumun aldığım günden bu yana çok uzun süre aralıklarla da olsa mavi ekran hatası alıyordum. Yazılımsal olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. Bilgisayarla arası iyi olanlar bilir, genelde küçük bir şeyden olu...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın ekranında silik görüntü sorunu oluştuğu için, LCD panel ve LCD data kablosu değişimi yapılması amacıyla 02.02.2026 tarihinde Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Cihazın onarımı için 8.344,68 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 27.02...

Lenovo Legion 5 15ARH05H model laptopumu, daha önce Aralık ayında BDH Bilişim İstanbul servisine ekran değişimi için gönderdim. Cihazımın ekranı değiştikten sonra tarafıma geri gönderildiğinde, ekran çerçevesinin iki yerden kırık olduğunu gördüm. Cihazımı kırık çerçeveyle göndermediğimi, elimdeki fo...

Lenovo Yoga 7: klavyedeki boya şişmesi ve soyulması 13 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Yoga 7 Pro dizüstü bilgisayarımı sadece 3–4 ay normal kullanım sonrası, klavyesindeki bazı tuşlarda önce boya kabarması, ardından da pul pul dökülmeler başlaması nedeniyle yetkili servise göndermek zoru...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarımı Temmuz 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı oyun oynarken, eğitim amaçlı ve müzik yapımcılığı için kullanıyorum. Ekim 2023’ten bu yana bilgisayarım düzenli olarak donuyor ve çöküyor, haftada en az 4 kez bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum işlerimi ...

Lenovo TAB M11 tabletimle birlikte kullandığım ekran kalemi arıza yaptığı için, ücreti karşılığında yeni bir ekran kalemi talep etmek üzere 14 Şubat’tan beri 0 212 912 01 34 numaralı Lenovo müşteri destek hattını arayarak başvuru yaptım. Görüşmede cihazın marka, model ve seri numaraları detaylı şeki...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımda yaklaşık iki haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. Cihazımda hiçbir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen, sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Lenovo’nun yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yapıla...

Lenovo TAB TB311Fu model tableti Ağustos ayında Vatan’ın internet uygulaması üzerinden satın aldım. Cihazı almamın üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen son 3 gündür tabletimde sürekli internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Evdeki diğer tüm cihazlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girerken...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo TAB M10 model tabletimi, yalnızca şarj olmama sorunu olduğu için yaklaşık üç ay kullanımın ardından garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazda şikayetim sadece şarj olmama problemiydi, başka bir arıza sebebiyle göndermedim. Serv...

Cihaz ağ anomisi hatası veriyor bağlamıyorum müşteri temsilcisini arıyorum çok ilgisizler bana sorunu sormuyorum anlatmıyor suratıma kapatıyor telefonu, sorun benimle alakalı değil kendi yazılımlarıyla alakalı ama onu bile kabul etmiyor destek olmuyorlar.

Lenovo marka, 15ımh05 81Y400D3TX model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce ana kart arızası ortaya çıktı. Cihazımın işlemcisi i7-10750H, 16 GB RAM, 512 GB SSD ve 4 GB GTX 1650 Ti ekran kartına sahip, performans odaklı bir model olmasına rağmen bu arızayla karşılaştım. Garanti süresi geçtiği ...

27 Kasım’da satın almış olduğum Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 MS 320 Hz ıps Gaming monitörde, 3 Şubat’ta bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine yaptığım ölü piksel testinde ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sorunun ne zamandır var olduğunu bilmiyorum, ancak bu test sırasında bu kusurla karşı...

Lenovo IdeaPad Flex 5 bilgisayarımda 22.01.2026 tarihinde BIOS güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güncelleme sırasında ekstra bir işlem yapmadım; normal bir yazılım güncellemesi sürecinde beklerken cihazın tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça mağdur...

2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 2024–2026 dönemini kapsayan Lenovo Premium Care Sahada Destek hizmeti altındadır. Cihazda klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması sorunu bulunmaktadır. İlk resmi başvurum 2025 Kasım ...

19.11.2025 tarihinde Zitek Bilişim üzerinden İdrfix aracılığıyla Lenovo thinkbook 14 21kg004NTR zi716 model, Intel i7 13700h işlemcili, 32 GB RAM ve 1 TB SSD özelliklerinde bir bilgisayar satın aldım. Ürün için 45.012,00 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır bilgisayar açı...

7 Haziran 2024 tarihinde İncehesap üzerinden Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri klavye aydınlatması çalışmıyor, kamera hiç açılmıyor ve bilgisayar her açıldığında sanki çift monitör bağlıymış gibi davranıp ekran parlaklığını kilitliyor. İkinci ekranı birin...

Lenovo marka tabletimizde yaşadığımız sorun nedeniyle yaklaşık iki hafta önce Lenovo’nun kendi internet sitesine girerek yetkili servis aradık. Ancak sitedeki servis numarasını aradığımızda karşımıza Lenovo yetkili servisi değil, özel bir servis çıktı ve herhangi bir yetkili servis bilgisine ulaşama...

Yaklaşık 85.000 TL ödeyip "piyasadaki en iyi soğutmaya sahip Premium cihaz" vaadiyle satın aldığım sıfır Lenovo Legion (i7 13. Nesil / RTX 5070 / 24GB RAM) cihazım, kutudan çıktığı günden beri büyük bir hayal kırıklığıdır. Daha önce kullandığım 35.000 TL bandındaki HP Omen (i5 / RTX 4050) cihazımla...

+4

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım’da satın aldığım Lenovo Legion Pro 7 5070 Ti model laptopumda ilk günden beri bariz bir ekran sorunu yaşamaktayım. Cihazda HDR özelliği aktif edildiğinde özellikle karanlık ortamda ve siyah arka planda ekran belirgin şekilde kırmızıya dönüyor. Gerekli tüm güncellemeler...

+1

Lenovo marka al in One bir bilgisayar aldım. Zaman zaman ekran kararıyordu birkaç sefer arıza bildirdim. Arızası giderilemedi. Ben 74 yaşındayım. Bana çeşitli şeyler yaptırdılar virüs programı dahi aldırdılar. Sorun devam ediyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler

Ocak 2024’te Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Flex 5 i5 1135g7 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarım bir süredir şarj olmuyor, pil seviyesi sürekli yüzde 0’da görünüyor ve şarja takılı değilken hiç kullanamıyorum. Saatlerce prizde bırakmama rağmen pil dolmuyor v...

Lenovo markasına güvenerek Lenovo Yoga Slim i7 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve bir hafta önce durup dururken bilgisayar kapandı; bir daha ekran gelmedi. En ihtiyacım olduğu dönemde bilgisayarsız kaldım ve süreç boyunca markanın sunduğu destek anlamında büyük ha...

Lenovo TAB m11 tabletimi 30.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Tableti özellikle not alıp ders anlatımı dinlemek ve ders çalışmak için kullanıyorum. Ancak aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tablet donma sorunları yaşamaya başladım. Not alırken ve ders dinlerken ekran sık sık donuyor,...