Lenovo destek

Lenovo marka Ideapad Slim 3 model, PF5JXG1R seri numaralı bilgisayarımı hoparlörden gelen ses arızası nedeniyle servise gönderdim. 252009740289 numaralı servis kaydı ile işleme alınan cihazım için parça siparişi verildiği, onarımın tamamlandığı ve cihazın 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma kargolandığı...

Yaklaşık 1 haftadır Lenovo TAB m10 Plus tabletimde PUBG Mobile oynarken sürekli oyundan atma sorunu yaşıyorum. Maçtayken bir anda oyun kapanıyor veya atıyor, tekrar girdiğimde de karakterim ölmüş oluyor ve haksız yere puan kaybı yaşıyorum. Sürekli eksi yemem hem emeklerimi boşa çıkarıyor hem de oyun...

28.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Legion 5 Pro Intel Core i7 12700h, 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 3060 ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Ürün için toplamda 50.028,90 TL ödeme yaptım. Cihazı ilk kullanmaya başladığı dönemden itibaren kronik bir arıza ortaya çıktı; kullanım sıras...

2020 yılında satın aldığım Lenovo m10 FHD Plus tabletimi ilk aldığımda Android 10 sürümüne güncelledim. Ancak o tarihten bu yana cihazı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir yazılım ya da güvenlik güncellemesi almadım. Güncelleme gelmemesi nedeniyle tablette belirgin bir yavaşlama yaşıyorum, ...

Trendyol üzerinden 1 Kasım 2024 tarihinde Öztek Bilgisayar isimli satıcıdan 22.589 TL ödeyerek Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım. (sipariş no:10751263273) Ürün halen garantisi devam ederken klavye arızası yaşadım ve cihazı Lenovo yetkili servisine gönderdim. Bilgisayar ana kart arızasından...

Lenovo TAB m11 tabletimi Media Markt’tan satın aldım ve cihazı kullanırken yazılım kaynaklı ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Android sürümü güncel olmadığı için özellikle fc isimli oyunu indiremiyorum ve bazı uygulamalara güncelleme geldiğinde de bu güncellemeleri yükleyemiyorum. Bu durum hem oyunları ...

27 Ocak 2026 tarihinde Lenovo Legion 5 (Seri No: PF2WN072) dizüstü bilgisayarımı, Lenovo’nun Türkiye yetkili servisi olan BDH Bilgi Destek Hizmetleri’ne ücretli onarım talebiyle teslim ettim ve talep edilen tamir bedelini eksiksiz olarak ödedim. Bugün itibarıyla (17 Mart 2026) cihazım 49 gündür ser...

Lenovo pişmanlığı ve Media Markt mağduriyeti Yaklaşık 7 ay önce, detaylı bir araştırma yaparak güvenilir ve sorunsuz olacağına inandığım için Lenovo Legion 15 ARP9 serisi bir laptop satın aldım. Ürünü Gaziantep Forum Media Markt mağazasından aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra laptopun sağ...

Lenovo loq 15IAX9I model, garantisi devam eden ve henüz 8 aylık olan laptopumun klavyesinde, 2 tuşun altında bulunan beyaz plastik makas klipsi 13.03.2026 tarihinde kırıldı. Bu küçük parçayı temin etmek için Lenovo yetkili teknik destek hattı ile görüştüğümde, bu parçanın ayrı olarak temin edilemedi...

Lenovo’dan Aralık 2024’te satın aldığım ThinkPad E14 Gen 5 model dizüstü bilgisayarım şarj olmamaya başladı. Cihazım için yerinde destek paketim ve iki yıllık garantim bulunmasına rağmen, Lenovo çağrı merkezi pilin yerinde destek kapsamına girmediğini ve pil garantisinin sadece 1 yıl olduğunu, bu yü...

Lenovo Loq 15ıax9 model cihazımı 2025 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri oyun oynarken ciddi bir pil boşalması (battery drain) sorunu yaşıyorum. Tam dolu batarya ile, performans modunda ve özellikle yük bindiren oyunlarda yaklaşık 1 saatlik oyun sonunda pil sev...

Lenovo TAB m11 model tabletimde yüklü gelen Nebo uygulaması yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açtığım anda sürekli “uygulamayı kapat” uyarısı geliyor, uygulama kendi kendine kapanıyor ve tablet ciddi şekilde kasıyor. Bu nedenle Nebo uygulamasını hiç kullanamıyorum. Cihazı yeniden ba...

Lenovo IdeaPad Gaming 3 model laptopumu aldığım günden bu yana kameranın açılmaması sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir devam eden bu problem nedeniyle cihazın kamerasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için gizlilik ayarlarını kontrol ettim, kamera ve ilgili tüm sürücüleri yenid...

19.12.2025 fatura tarihli Lenovo loq 17ırx10 i7-14700HX 64 GB 2 TB SSD 8GB RTX5070 17.3" 165Hz FHD (Windows 11 Home Gaming Laptop 83JH006HTRAT79 [SSD Kapasitesi:2 TB, RAM (Sistem Belleği) :64 GB] ) cihazımı satın aldıktan sonra arızası sebebiyle yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. ...

Garanti, geçtiğimiz yılın sonlarına doğru sona eren MP2FRZ23 seri numaralı Lenovo marka laptopumun aldığım günden bu yana çok uzun süre aralıklarla da olsa mavi ekran hatası alıyordum. Yazılımsal olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. Bilgisayarla arası iyi olanlar bilir, genelde küçük bir şeyden olu...

Lenovo Legion 5 15ARH05H model laptopumu, daha önce Aralık ayında BDH Bilişim İstanbul servisine ekran değişimi için gönderdim. Cihazımın ekranı değiştikten sonra tarafıma geri gönderildiğinde, ekran çerçevesinin iki yerden kırık olduğunu gördüm. Cihazımı kırık çerçeveyle göndermediğimi, elimdeki fo...

Lenovo Yoga 7: klavyedeki boya şişmesi ve soyulması 13 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Yoga 7 Pro dizüstü bilgisayarımı sadece 3–4 ay normal kullanım sonrası, klavyesindeki bazı tuşlarda önce boya kabarması, ardından da pul pul dökülmeler başlaması nedeniyle yetkili servise göndermek zoru...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarımı Temmuz 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı oyun oynarken, eğitim amaçlı ve müzik yapımcılığı için kullanıyorum. Ekim 2023’ten bu yana bilgisayarım düzenli olarak donuyor ve çöküyor, haftada en az 4 kez bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum işlerimi ...

Lenovo TAB M11 tabletimle birlikte kullandığım ekran kalemi arıza yaptığı için, ücreti karşılığında yeni bir ekran kalemi talep etmek üzere 14 Şubat’tan beri 0 212 912 01 34 numaralı Lenovo müşteri destek hattını arayarak başvuru yaptım. Görüşmede cihazın marka, model ve seri numaraları detaylı şeki...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımda yaklaşık iki haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. Cihazımda hiçbir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen, sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Lenovo’nun yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yapıla...

Lenovo TAB TB311Fu model tableti Ağustos ayında Vatan’ın internet uygulaması üzerinden satın aldım. Cihazı almamın üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen son 3 gündür tabletimde sürekli internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Evdeki diğer tüm cihazlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girerken...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo TAB M10 model tabletimi, yalnızca şarj olmama sorunu olduğu için yaklaşık üç ay kullanımın ardından garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazda şikayetim sadece şarj olmama problemiydi, başka bir arıza sebebiyle göndermedim. Serv...

Cihaz ağ anomisi hatası veriyor bağlamıyorum müşteri temsilcisini arıyorum çok ilgisizler bana sorunu sormuyorum anlatmıyor suratıma kapatıyor telefonu, sorun benimle alakalı değil kendi yazılımlarıyla alakalı ama onu bile kabul etmiyor destek olmuyorlar.

Lenovo marka, 15ımh05 81Y400D3TX model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce ana kart arızası ortaya çıktı. Cihazımın işlemcisi i7-10750H, 16 GB RAM, 512 GB SSD ve 4 GB GTX 1650 Ti ekran kartına sahip, performans odaklı bir model olmasına rağmen bu arızayla karşılaştım. Garanti süresi geçtiği ...