Lenovo destek
581 şikayet
Yazılım Güncellemelerinin Eksikliği Tablet Performansını Düşürdü
2020 yılında satın aldığım Lenovo m10 FHD Plus tabletimi ilk aldığımda Android 10 sürümüne güncelledim. Ancak o tarihten... bu yana cihazı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir yazılım ya da güvenlik güncellemesi almadım. Güncelleme gelmemesi nedeniyle tablette belirgin bir yavaşlama yaşıyorum,
Ayıplı Laptop Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 1 Kasım 2024 tarihinde Öztek Bilgisayar isimli satıcıdan 22.589 TL ödeyerek Lenovo marka dizüstü bilg...isayar satın aldım. (sipariş no:10751263273) Ürün halen garantisi devam ederken klavye arızası yaşadım ve cihazı Lenovo yetkili servisine gönderdim. Bilgisayar ana kart arızasından
TAB M11 Tabletimde Eski Android Sürümü Oyun Ve Uygulama Güncellemelerini Engelliyor
Lenovo TAB m11 tabletimi Media Markt’tan satın aldım ve cihazı kullanırken yazılım kaynaklı ciddi kısıtlamalar yaşıyorum.... Android sürümü güncel olmadığı için özellikle fc isimli oyunu indiremiyorum ve bazı uygulamalara güncelleme geldiğinde de bu güncellemeleri yükleyemiyorum. Bu durum hem oyunları
Lenovo Servisi Yasal Tamir Süresini Aşarak Müşteriyi 49 Gün Bekletiyor
27 Ocak 2026 tarihinde Lenovo Legion 5 (Seri No: PF2WN072) dizüstü bilgisayarımı, Lenovo’nun Türkiye yetkili servisi ola...n BDH Bilgi Destek Hizmetleri’ne ücretli onarım talebiyle teslim ettim ve talep edilen tamir bedelini eksiksiz olarak ödedim. Bugün itibarıyla (17 Mart 2026) cihazım 49 gündür ser
Garanti Kapsamında Tuş Arızası Onarımı Ve Media Markt Destek Eksikliği
Lenovo pişmanlığı ve Media Markt mağduriyeti Yaklaşık 7 ay önce, detaylı bir araştırma yaparak güvenilir ve sorunsuz ol...acağına inandığım için Lenovo Legion 15 ARP9 serisi bir laptop satın aldım. Ürünü Gaziantep Forum Media Markt mağazasından aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra laptopun sağ




Klavye Parçası İçin Tek Parça Çözüm Talebi
Lenovo loq 15IAX9I model, garantisi devam eden ve henüz 8 aylık olan laptopumun klavyesinde, 2 tuşun altında bulunan bey...az plastik makas klipsi 13.03.2026 tarihinde kırıldı. Bu küçük parçayı temin etmek için Lenovo yetkili teknik destek hattı ile görüştüğümde, bu parçanın ayrı olarak temin edilemedi


Pil Garantisi İhlali Ve Yerinde Destek Talebi
Lenovo’dan Aralık 2024’te satın aldığım ThinkPad E14 Gen 5 model dizüstü bilgisayarım şarj olmamaya başladı. Cihazım içi...n yerinde destek paketim ve iki yıllık garantim bulunmasına rağmen, Lenovo çağrı merkezi pilin yerinde destek kapsamına girmediğini ve pil garantisinin sadece 1 yıl olduğunu, bu yü
Yetersiz 170W Adaptör Nedeniyle Pil Boşalması İçin 230W Adaptör Talebi
Lenovo Loq 15ıax9 model cihazımı 2025 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri oyun oyn...arken ciddi bir pil boşalması (battery drain) sorunu yaşıyorum. Tam dolu batarya ile, performans modunda ve özellikle yük bindiren oyunlarda yaklaşık 1 saatlik oyun sonunda pil sev
Lenovo TAB M11 Tabletinde Nebo Uygulaması Sürekli Çöküyor Ve Cihazı Kasıyor
Lenovo TAB m11 model tabletimde yüklü gelen Nebo uygulaması yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açtığım an...da sürekli “uygulamayı kapat” uyarısı geliyor, uygulama kendi kendine kapanıyor ve tablet ciddi şekilde kasıyor. Bu nedenle Nebo uygulamasını hiç kullanamıyorum. Cihazı yeniden ba

Lenovo İdeapad Gaming 3 Kamera Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermedi
Lenovo IdeaPad Gaming 3 model laptopumu aldığım günden bu yana kameranın açılmaması sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 sen...edir devam eden bu problem nedeniyle cihazın kamerasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için gizlilik ayarlarını kontrol ettim, kamera ve ilgili tüm sürücüleri yenid
Servis Süresi Aşıldı, İletişim Yok Ve Cihaz Gönderilmedi
19.12.2025 fatura tarihli Lenovo loq 17ırx10 i7-14700HX 64 GB 2 TB SSD 8GB RTX5070 17.3" 165Hz FHD (Windows 11 Home Gami...ng Laptop 83JH006HTRAT79 [SSD Kapasitesi:2 TB, RAM (Sistem Belleği) :64 GB] ) cihazımı satın aldıktan sonra arızası sebebiyle yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.
Garanti Sonrası Sürekli Mavi Ekran Ve İşlemci Hatası İçin Lenovo Destek Sunmuyor
Garanti, geçtiğimiz yılın sonlarına doğru sona eren MP2FRZ23 seri numaralı Lenovo marka laptopumun aldığım günden bu yan...a çok uzun süre aralıklarla da olsa mavi ekran hatası alıyordum. Yazılımsal olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. Bilgisayarla arası iyi olanlar bilir, genelde küçük bir şeyden olu
Lenovo Yoga 7 Klavye Boya Soyulması Garanti Reddi
Lenovo Yoga 7: klavyedeki boya şişmesi ve soyulması 13 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Yoga 7 Pro dizüstü bil...gisayarımı sadece 3–4 ay normal kullanım sonrası, klavyesindeki bazı tuşlarda önce boya kabarması, ardından da pul pul dökülmeler başlaması nedeniyle yetkili servise göndermek zoru




Sürekli Donma Ve Çökme: Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Lenovo Tablet Ekran Kalemi Arızası İçin Türkçe Ve Hızlı Çözüm Talebi
Lenovo TAB M11 tabletimle birlikte kullandığım ekran kalemi arıza yaptığı için, ücreti karşılığında yeni bir ekran kalem...i talep etmek üzere 14 Şubat’tan beri 0 212 912 01 34 numaralı Lenovo müşteri destek hattını arayarak başvuru yaptım. Görüşmede cihazın marka, model ve seri numaraları detaylı şeki
Garanti Kapsamındaki Ekran Kırığı İddiasına Karşı Ücretsiz Onarım Talebi
Lenovo marka dizüstü bilgisayarımda yaklaşık iki haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. Cihazımda hiçbir darbe, düşm...e ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen, sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Lenovo’nun yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yapıla


Vatan'dan Alınan Lenovo Tabletinde İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Lenovo TAB TB311Fu model tableti Ağustos ayında Vatan’ın internet uygulaması üzerinden satın aldım. Cihazı almamın üzeri...nden çok zaman geçmemesine rağmen son 3 gündür tabletimde sürekli internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Evdeki diğer tüm cihazlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girerken

Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Olmalı, 7572 TL Onarım Ücreti Haksız
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo TAB M10 model tabletimi, yalnızca şarj olmama sorunu olduğu için yaklaşık üç ...ay kullanımın ardından garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazda şikayetim sadece şarj olmama problemiydi, başka bir arıza sebebiyle göndermedim. Serv
Lenovo Cihaz Ağ Hatası Ve İlgisiz Müşteri Temsilciliği
Cihaz ağ anomisi hatası veriyor bağlamıyorum müşteri temsilcisini arıyorum çok ilgisizler bana sorunu sormuyorum anlatmı...yor suratıma kapatıyor telefonu, sorun benimle alakalı değil kendi yazılımlarıyla alakalı ama onu bile kabul etmiyor destek olmuyorlar.
Lenovo 5 Yıllık Garanti Sınırı Nedeniyle Ücretli Ana Kart Değişimi Reddedildi
Lenovo marka, 15ımh05 81Y400D3TX model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce ana kart arızası ortaya çıktı. Cihazı...mın işlemcisi i7-10750H, 16 GB RAM, 512 GB SSD ve 4 GB GTX 1650 Ti ekran kartına sahip, performans odaklı bir model olmasına rağmen bu arızayla karşılaştım. Garanti süresi geçtiği
Lenovo Monitörde Ölü Piksel Sorunu, Üretici Ve Satıcıdan Yardım Reddedildi
27 Kasım’da satın almış olduğum Lenovo Legion 25-10 24.5" 0.5 MS 320 Hz ıps Gaming monitörde, 3 Şubat’ta bir arkadaşımın... tavsiyesi üzerine yaptığım ölü piksel testinde ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sorunun ne zamandır var olduğunu bilmiyorum, ancak bu test sırasında bu kusurla karşı

Bios Güncellemesi Sonrası Cihaz Açılmadı Ve Yurt Dışı Satın Alımından Servis Desteği Reddedildi
Lenovo IdeaPad Flex 5 bilgisayarımda 22.01.2026 tarihinde BIOS güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine kapandı ve bir ...daha hiç açılmadı. Güncelleme sırasında ekstra bir işlem yapmadım; normal bir yazılım güncellemesi sürecinde beklerken cihazın tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça mağdur

















