Lenovo Yoga 530 Performans Sorunu Ve Yanıtsız Destek Talebi

Lenovo markalı Yoga 530 (i5-8250U, 4 GB RAM) dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 senedir ciddi yavaşlama ve donma sorunları yaşıyorum. Görev Yöneticisi’nde RAM kullanımı neredeyse sürekli yüzde 80’in üzerinde görünüyor ve cihazda nvme SSD bulunmasına rağmen performans beklediğimin oldukça altında.

Bu nedenle 16 Şubat 2026 tarihinde Lenovo’ya mail yoluyla ulaştım ve yaşadığım performans sorununun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olabileceği konusunda teknik bilgi talep ettim. Ayrıca bu modelde RAM yükseltme desteği hakkında da net ve açıklayıcı bilgi rica ettim. Maili "p**************@gmail.com" adresim üzerinden göndermeme rağmen herhangi bir otomatik yanıt ya da geri dönüş almadım, mailim tamamen yanıtsız bırakıldı.

Lenovo’dan, tarafıma en azından bilgilendirici ve yönlendirici bir cevap verilmesini, cihazımla ilgili teknik değerlendirme ve RAM yükseltme desteği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.