İade İşleminin Uzun Sürmesi Ve 18.000 TL Geri Ödeme Beklemede Kalması
"Sorunum çözüldü, ücret iadem geç de olsa yapıldı. Umarım yeniden böyle mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemleri alırlar"
"Sorunum çözüldü, ücret iadem geç de olsa yapıldı. Umarım yeniden böyle mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemleri alırlar"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
LCW online mağazadan turuncu bir elbise satın aldım ve mağazaya teslimat se...çeneğini tercih ettim. Siparişimde teslimat tarihi 13 ile 17’si arasında gö
12 Temmuz Pazar günü saat 19.00–21.00 arasında Etimesgut LCW şubesinden oğluma yaklaşık 650 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödeme sırasında kasada özellikle puan kullanılmasını belirtmeme rağmen, daha sonra kontrol ettiğimde puanlarımın kullanılmadığını ve işlemin manuel çekim olarak geçmiş olduğunu
Batman Petrol City LCW Mağazası’nda kasalarda yaşanan personel ve kasa planlaması sorunu nedeniyle yaklaşık 35 dakika sı...rada beklemek zorunda kaldık. Mağaza oldukça kalabalık olmasına rağmen yeterli kasa açılmadığı için kuyruk gittikçe uzadı ve bu durum müşteriler için ciddi zaman kaybına yol açtı.
11.07.2026 tarihinde Trabzon Atapark AVM’deki LCW mağazasından tek seferde 3.049,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaz...ada “3.000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL indirim” kampanyası vardı ancak kasada bu kampanya alışverişime yansıtılmadı. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen indirimin uygulanm
12 Temmuz Pazar günü saat 15.30 civarında Çekmeköy Metro Garden AVM içindeki LCW mağazasında kasaya doğru sıraya girdim.... Önümde annesiyle birlikte bekleyen bir kız vardı ve tavırları oldukça ukalaydı. Bu sırada kabin toplama ekibinde olduğunu düşündüğüm, ellerinde boş giysilerle geçen iki genç kız ç
11.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’deki LCW mağazasından çocuk şapkası aldım. Aynı ürünün yaklaşık ...5 gün önce kırmızı etiketli indirim fiyatı 99,99 TL iken, dün gittiğimde fiyatın 199,99 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yani ürün önce indirime sokulup ardından fiyatı artırılmıştı. Bu

LCW online sayfasından Tonny Black marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 4 Haziran’da elime ulaştı ancak ayakkabı sol a...yağımı vurduğu için ürünü kullanmaya devam edemedim. Bunun üzerine sistem üzerinden randevu oluşturarak ayakkabıyı 9 Haziran Salı günü kargoya verip geri gönderdim. Bu süreçten so
LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde toplam 780,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Asıl almak isted...iğim ürün kapriydi, ikinci ürünü ise kampanya gereği 1 TL olduğu için ek bir şort olarak sepetime eklemiştim. Ancak üzerinden 6 gün geçtikten sonra, 12 Temmuz 2026’da kapri ürünüm
06 Temmuz’da LCW’den bir sipariş verdim ve kargomun Samsun Dünya Göz Hastanesi’ne teslim edilmesini beklerken, kargo fir...ması beni aramadan “resmi kurum kapalıydı” şeklinde resmi evrak oluşturup kargomu teslim etmedi. Kargo takip ekranında da “Haber Formu Bırakıldı” şeklinde bilgi görünüyor; ancak ne
Meclis Mahallesi’indeki Çamsan Park AVM’de bulunan mağazanıza iki farklı gün gittim ve her ikisinde de aynı personel ned...eniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Zayıf, dövmeli, genç bir kadın personelden çocuğum için mayo bakarken beden konusunda yardım istedim; ancak sadece eliyle göst
29 Haziran’da LCW online mağazasından 2606292202883 ve 2606201600176 numaralı siparişleri verdim, siparişlerim 8 Temmuz’...da teslim edildi; ancak hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünlerin bir kısmı defoluydu. LCW’nin son siparişlerimde müşterilerine ve kendi markasına hiçbir özen göstermediğini




27.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez LCW mağazasından kızıma yaklaşık 900 TL öd...eyerek bir sandalet satın aldım. Özellikle en pahalı modellerinden birini a


Kars LCW mağazasından Kurban Bayramı arifesinde S6FB 35Z8-AYKS kodlu, Pablo Huc Black 42 numara bir çift ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra üründe belirgin şekilde deformasyon ve üretim hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdi
8 Temmuz günü saat yaklaşık 13.45–14.00 civarında Samsun Piazza Avm’deki LCW mağazasına alışverişe gittim. Kasada sıra b...eklerken elimdeki beyaz iç çamaşırı ürününün etiketine bakıldı ve etiket fiyatının yanlış basıldığı söylendi. Ürün “Bu fiyata olabilir mi? ” denilerek adeta sorgulanır gibi bir tav
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Pendik Lens AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş ...yaptım. Mağaza içi anonslarda “3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim”
LCW’nin Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi, Hürriyet Caddesi No:135 adresindeki 5 katlı mağazasında yaşadığım kasa problemi...nden dolayı şikayetçiyim. Mağazada 3 katta kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasanın açık olması nedeniyle uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler gereksiz yere bekletiliyor. Bugün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
4 Temmuz’da LCW online üzerinden üyeliksiz olarak yaklaşık 1.600 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde s
LCW internet sitesi üzerinden mağaza teslimat seçeneği ile verdiğim siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sip...ariş için belirtilen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünmeye devam ediyor. Mağaza teslimatlı siparişlerde ürünün belirtilen sü
LCW internet mağazasından bir haşema takımı sipariş ettim. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştığında paketi açtığımda içinden b...one ve büstiyerin çıkmadığını fark ettim. Takım eksik parçalarla gönderildiği için ürünü kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez LCW’yi aradım ve konuyla ilgileneceklerini söyledil
LCW’nin My Kids Wear mağazasından geçen hafta, çarşamba ya da perşembe günü bir çocuk mayosu satın aldım. Aynı modelden ...daha önce küçük geldiği için iade etmiş ve tekrar sipariş vermiştim, ancak bu kez de tarafıma ayıplı ve defolu bir ürün gönderildi. Gelen mayonun bacak kısmında ciddi bir simetri


6 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan toplam 4.024 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasına teslim ...edildiği gün, daha birkaç saat geçmişken, kargo firması tarafından “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Gün ortasında gelen bu mesaj, normalde yaşanan “dağıtıma çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100