Ankara Antares AVM Mağazasında Hava Ve Sıcaklık Sorunu Kabul Edilemez

LCW Ankara Antares AVM mağazasının bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadıklarım kabul edilemez bir skandaldır. Mağaza o kadar havasız, sıcak ve pis kokuyordu ki bırakın alışveriş yapmayı, içeride durmak bile işkenceye dönüştü. Üç kişi gittik, yaşlı annem sıcaktan ve havasızlıktan resmen fenalık geçirme noktasına geldi.

Yaklaşık 15–20 dakika dayanabildik, daha fazla durmak mümkün değildi. Personellerin de eli yüzü ter içinde, kan ter içinde çalışmak zorunda kaldığı açıkça görülüyordu. Böyle bir ortamda insan çalıştırmak da, müşteriyi tutmaya çalışmak da vicdansızlıktır. Bu durumu çalışanlara ilettiğimizde “yöneticilere ileteceğiz” denildi ama ben bu mağazaya her geldiğimde aynı sorunla, kapalı klimalarla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.

Her seferinde ciddi tutarlarda alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, bu kez sıcaktan ve pis kokudan hiçbir şey alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bir markanın bu kadar pinti, müşterisine ve çalışanına bu kadar duyarsız olması kabul edilemez. Müşteri ve çalışan sağlığını hiçe sayan bu yönetim anlayışını kınıyorum, klimaların ve havalandırmanın derhal ve kalıcı şekilde devreye alınmasını, bu rezaletin bir daha tekrar etmemesi için acil önlem alınmasını talep ediyorum.