to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Süveter Ve Yırtık Kargo İçin İade Talebi
LCW Online mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2610071902187 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde yer alan XL beden bej süveter paket içinden çıkmadı, bunun yerine fazladan 13-14 yaş Harry Potter pijama takımı gönderilmişti. Ayrıca kargo paketi de yırtık şekilde teslim edildi.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattınız üzerinden size ulaşıp eksik ürün ve yırtık kargo hakkında bilgi verdim, fotoğrafları da gönderdim. İlgilenileceği söylendi ancak üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen XL bej süveter için artık beklemek istemiyorum, ürünün bedeli olan tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyor ve bu ilgisiz yaklaşımı kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
LCW bir görsel talep Eti iletiyorum
LCW müşteri hizmetleri tarafından Ücret iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Yanlış getirilen ürünün de adresimden alınacağı bilgisi verildi
