5
Çözüldü
1 Haziran 18:2111
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
LC Waikiki
LC Waikiki
Şikayetler
26.571 şikayet
İade Seçeneği Sistemde Çıktığına Rağmen Mağazada Kabul Edilmedi Ve Zaman Kaybına Yol Açtı
1 Haziran 17:21212
LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sist...em üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde
5
Çözüldü
LCW Kadın Gömleği Tek Kullanımda Deforme Oldu
1 Haziran 17:11184
"Kasada hemen ürün fiyatı kadar hediye çeki verildi çok teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki LCW mağazanızdan 38 beden, 8...685002125184 barkod numaralı LCW Studio çizgili kadın gömlek tunik satın al
1
Deneme Kabininde Açık Kurallar Olmadan Müşteri Çıkarıldı
1 Haziran 16:51168
Konu: Park Afyon LCW Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği 01.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar’da bulunan Park ...Afyon AVM içerisindeki LCW mağazanızı ziyaret ettim. Eşim deneme kabininde kıyafet denerken ben de kabinlerin önünde bekleyerek denediği kıyafetler hakkında görüş bildiriyordum. D
5
Çözüldü
1 Haziran 16:4167
Can şikayetini yayından kaldırdı
Kırışık Ve Kullanılmış Ürün Gönderimiyle Müşteri Güveni Sarsılıyor
1 Haziran 16:31204
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h
LCW'den Aldığım Çocuk TShirt Renk Attı!
1 Haziran 16:1071
"Lc waıkıkı markasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim benimle iletişime geçildi ve soruna çözüm odaklı yaklaşıldı"
Kasiyerin Giyildiği İddiası Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi
1 Haziran 15:16515
23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı iç...in, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim
LCW Uygulamasında Defolu Tişört Ve Eksik Haşema İçin Geri Dönüş Yok
1 Haziran 13:54191
LCW mobil uygulaması üzerinden bir çocuk tişörtü ve iki adet haşema satın aldım. Toplamda 830 TL ödeme yaptığım bu sipar...işime ait numara 2605192301084’tür. Gelen ürünlerden çocuk tişörtü yırtık ve defolu çıktı, aldığım iki haşemadan ise biri hiç gönderilmedi. 23 Mayıs’ta uygulama üzerinden talep ol
LCW Montun Kol Altı Bölgesinde Tiftiklenme Ve Kalite Sorunu
1 Haziran 13:5456
LCW’den yaklaşık 5 ay önce online kanaldan bir mont satın aldım. Ürünü yoğun şekilde kullanmadım, hatta son 2 aydır hiç ...giymedim. Buna rağmen montun kol altı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Kullanım süresi ve sıklığı dikkate alındığında bu deformasyonun normal bir yıpranma olmadığını d
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kayıp Siparişin İadesi İçin Acil Talep
1 Haziran 13:07149
19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme
Yıkanan Gömlek İçin Değişim Talebi Reddedildi
1 Haziran 12:48112
Metro Garden AVM Ümraniye şubenizden 24.05.2026 tarihinde bir gömlek satın aldım. Tekstil ürünlerini hijyen açısından yı...kamadan giymek doğru olmadığı için ürünü eve gittiğimde önce yıkadım, ardından denediğimde bedeninin bana olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gidip değişim ta
1
Teslim Edilmeyen Tişört İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Gönderim Talebi
1 Haziran 10:58138
LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu
1
LCW Mobil Uygulamasında 3D Hatası Sonrası 839 TL Çekildi, İade Bekleniyor
1 Haziran 10:30201
22.05.2026 günü saat 22.00 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden 839 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sır...asında 3D hata uyarısı aldım, işlem başarısız göründü ancak buna rağmen Denizbank maaş hesabıma bağlı Debit kartımdan para çekildi ve sipariş oluşmadı. Durumu aynı gün içerisinde
5
Çözüldü
LCW Online Mağazasından Siparişimde Koltuk Altı Yırtığı
1 Haziran 10:18137
"Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi"
Yanlış Teslimat Nedeniyle Acil Ürün Gönderimi Veya İade Talebi
1 Haziran 10:0183
22.05.2026 tarihinde LCW firmasından 1 adet deri yelek satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak tesli...mat adresim İzmir olmasına rağmen sistemde ürünün 26.05.2026 tarihinde İstanbul’da başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet ile görü
Yanlış Beden Gönderimi Ve Red Edilen İade Talebi
1 Haziran 09:55304
LCW mobil uygulaması üzerinden erkek pantolon siparişi verdim, özellikle 32 beden seçmeme rağmen tarafıma 30 beden gönde...rildi. Yaklaşık bir ayı geçti ve ürünü iki kez iade için gönderdim, her ikisinde de “Merhaba, 461602851495 numaralı iade talebinde yapılan değerlendirmeler sonucu iadesi onaylanmay
Yeni Alınan Kot Pantolonun Fermuarı 2 Günde Kırıldı; Ücretsiz Tamir Talebi
1 Haziran 01:31132
Yıllardır yaz kış iç giyimden monta, çoraptan ayakkabıya ve hatta cüzdana kadar sürekli alışveriş yaptığım LCW’den, Amas...ya Merzifon ilçesindeki mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce 1100 TL ödeyerek 779 regular fit model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 gün giymeme rağmen dün fermuarının kır
Kadın Çalışanın Alarm Çipi Çıkarma İsteği Müşteriyi Rahatsız Etti
1 Haziran 00:52151
31.05.2026 günü saat 22.45 civarında LCW Sorgun şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü b...eğendim, üzerimde denemiştim ve satın almak için kasaya gittiğimde ödeme aşamasında kasadaki görevli alarm çipini çıkaramayacağını söyledi. Mağazada erkek personel olmadığını, kend
1
İlk Yıkamada Renk Değişimi Ve 50 Km Uzaklıktaki Mağazaya Gidiş Zorunluluğu
31 Mayıs 23:00263
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem
5
Çözüldü
LCW Erzurum Lalapaşa Mağazasında Çalışanın Bağırarak Müşteriyi Rahatsız Etmesi
31 Mayıs 21:56135
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler."
31 Mayıs Pazar günü akşam saat 19.30–20.00 arası Erzurum Lalapaşa’daki LCW ...mağazasında yaşadığım bir personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Mağ
4
Çözüldü
Fişsiz Ücret İadesi Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi Ve WhatsApp Bilgisiyle Çelişiyor
31 Mayıs 19:34223
17 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Kurtköy LCW mağazasından bayram öncesi yoğu...nlukta denemeden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların sadece birini k
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Bekliyorum
31 Mayıs 18:39128
29.05.2026 tarihinde saat 14.29’da LCW mobil uygulaması üzerinden 260529140...0782 sipariş numarasıyla Çorum/Osmancık adresine teslim edilmek üzere çanta
5
Çözüldü
Kasada Çocuğa Yönelik Alaycı Ve Saygısız Davranış
31 Mayıs 17:48217
31 Mayıs 2026 tarihinde ailem ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Dudu...llu Asyapark LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasa sırasında beklerken ar
Marka Profili
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100