to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605201403981 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 1.209 TL tutarında giyim ür...ünleri satın aldım ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi 23–26 Mayıs arası görünmesine rağmen bu tarihlerde de herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün 2 H
19 Mayıs tarihinde LCW Home üzerinden LCW Home Beyaz 2 Kişilik Porselen Kahve Fincan Takımı 115 ml ürününden 4 adet sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İlgili durumu hemen iletmeme rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,
20 Mayıs tarihinde LCW’den 2605171703800 numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve teslimat süresi tamamen aşıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen somut bir
LCW online mağazadan 26 Mayıs 2026 tarihinde “LCW Baby Baskılı Erkek Bebek t-shirt ve Şort 3'lü Takım” lardan 6’lı olaca...k şekilde sipariş verdim. Gelen pakette 2 takımın alt kısmı yoktu, yani ürünler eksik gönderildi. Şubeye uzak bir yerde yaşadığım için mecburen kapıya gelen kargocuya iade olarak t
"Mağazadan iade yaptım teşekkür ederim ilginiz için"
16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk k...ıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******
LCW Ankara Antares mağazasından aldığım bir adet çocuk takımı ve bir adet kadın pantolonu 23 Nisan’da incelemeye verilme...k üzere mağazaya teslim ettim. İade kayıt numaram t185-21164. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde ürünlerin incele
LCW Venezia Gaziosmanpaşa mağazasından bugün yarım çorap satın aldım. Ürünü denediğimde transparan tek kullanımlık bir ç...orap olduğunu fark ettim ve üründen memnun kalmadığım için aynı gün iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde görevli, ürünün giyildiği gerekçesiyle iade alınamayacağını söyled
"Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce LCW’den S61798Z8-PNT, XM-ALAS, CVL-NEW Black l kodlu alt... erkek eşofmanı yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 3 gün ku
Markanızdan satın almış olduğum trençkotun kumaşında hissettiğim sıra dışı doku ve kusur sebebiyle, değişim işlemleri ha...kkında bilgi almak adına LCW WhatsApp Müşteri Hizmetleri hattınız ile iletişime geçtim. İlgili müşteri temsilcisi, tarafıma en yakın AVM mağazanıza giderek ürünü müsait olduğum bir
20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi
"Ürünüm teslim edildi."
21 Mayıs tarihinde LCW’den kadın trençkot ve peluş penguen ürünleri için si...pariş verdim. Siparişim için 22 Mayıs’ta Bir Günde Kargo firmasından en geç
25.05.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 sularında LCW Lara mağazasında yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişin ödemesin...i kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonunda kasaya geldiğimde, mağazada normal poşet kalmadığını, sadece elde kalan başka bir poşetin olduğunu söylediler. Poşetin ücretini sorduğum
"Viaport LCW mağazasında kasa da gizem hanım sorunumu çözüp hızlı bir şekilde bana hediye çeki verdi, kendisine ve yöneticisine mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden S6KT65Z8-CVL kodlu “Yeni Siyah” pantolonu, 2...605141001485 numaralı siparişimle mağazadan teslim al seçeneğiyle, LCW Pend
LCW online mağazadan 05.08.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altını, biraz büyük olduğu için bir süre beklettim. Hava...ların ısınmasıyla birlikte çocuğuma ilk kez giydirdim ve okuldan geldiğinde ürünün dikiş yerlerinden kumaşın akmış ve koyvermiş olduğunu fark ettim. Ürün ilk giyişte bu hale geldi.
LCW Bandırma Liman AVM şubesinden hediyelik eşya aldık ve değişim fişi koymasını istedik. Hediye aldığım yakınım değişti...rmeye gittiğinde mağazaya bu ürün mağazada gözüküyor, değişim fişi de bu ürüne ait değil diyerek ürüne el koymuşlar ve yardımcı olmamışlar. Bu nasıl bir terbiyesizliktir? Yaptıklar
"Evet çok memnun kaldığımı ve mağaza çalışanının da kibar tavrından memnun kaldım"
13 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan aldığım çocuk jeans pantolon, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnız...ca 3 yıkama sonunda belirgin şekilde renk solması yaptı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uyarak yıkamama rağmen ürünün renginin bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konusunda be
Uzun süredir LCW’nin mağazadan teslim seçeneğini kullanan bir müşterinizdim. Yaklaşık 1 aydır bu özelliğin kaldırıldığın...ı görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo geldiği zaman çoğu zaman adreste olamıyorum, işte ya da dışarıda oluyorum. Bu yüzden hem kargoyu teslim almakta zor
1 Haziran tarihinde İstinyePark AVM içindeki LCW mağazasında kıyafet deneme kabininde çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Kabinde ürün denerken kadın bir görevli, iç çamaşırının denenmediğini son derece kaba bir üslupla söyledi ve yüz ifadesi ile bakışları da küçümseyici ve kırıcıydı. Bu tavır nede
29 Mayıs’ta Sur Yapı’daki LCW mağazasından LCW Vision marka bir şort satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü tek yıkamadan s...onra arka kısmı tamamen tiftiklendi; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü olması gerektiği gibi, talimatlara uygun şekild
"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
